АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1726 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a Family with children in May 2014
12.05.14 - 21.05.14
- Воздержалась
4.2
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, но не отличный!

Translate

Отдыхали в это м отеле с 12 по 21 мая 2014 года. Поехала я, мой сын 3,5 года и подруга.

Впечатление не однозначное. Но в целом нормальное.

Размещение. Номер нам дали в главном корпусе 1329. Вид на маленький бассейн с фонтанам и боковым видом на море. Номер хороший. При заселении красиво было все оформлено. Большой букет цветов и фигурки из полотенец на кроватях. У нас все работало, мебель была хорошая, к ванной тоже претензий не было. Ребенку разобрали диванчик, на котором он и спал. Общались с соседями, у них дверь плохо закрывалась и балкон, как следствие не работал кондиционер. Но им быстро все починили. Уборка в номере нареканий не вызывала. Полотенца меняют два раза в день. Утром и вечером.

Обслуживание по большому счету нормальное. Некоторые люди из персонала не понимали ни по-английски ни по-русски, но таких единицы. В основном все по-русски понимают и даже что-то говорят.

В последние дни отель полностью заполнился и стало тесновато в главном ресторане, мы старались приходить к началу обеда или ужина и тогда место находили, если позже, то уже сложнее. Ну и официанты не успевают всех обслуживать. Мы иногда сами подходили за напитками, не вижу тут никаких сложностей.

Питание не очень разнообразно. Но я не сильно привередлива в еде, так что мне хватало. Для детей есть ресторан с детским столом. На мой взгляд, не очень богатый выбор, но голодным ребенок не останется. Мы кормили своего едой и из основного и из детского ресторана. Отравлений не было, ротавирусов тоже. Вроде бы есть еще детский ресторанчик в мини-клубе, но мы туда не ходили. Много фруктов. Мы клубникой объедались в основном. А если подробнее, то баранина есть каждый день, но не очень много, котлетки, запеченная, пожалуй и все. Курица есть. Говядины немного. Рыба есть каждый день, но в основном что-то типа скумбрии, форель жарят. Сибаса и дорады не видела. Морепродуктов мало. Самое частое это креветки. Был один день рыбный. Тогда было хорошо. И раки были и креветки, мидии, но они фаршированные рисом, мне больше простые нравятся. Рыбы несколько видов было.

Ходили в рыбный аля-карт. Не впечатлил. А вот итальянский очень понравился, вкусно было. Алякарты по 10 евро с человека, дети до 7 лет кажется бесплатно. За своего 3.5-летнего не платили, на него еду заказывали.

По напиткам не плохо. Шампанское брют. Вино сносное. Виски, текила, ром присутствуют. Из коктейлей больше всего пина-коллада понравилась. Только не в основном баре у бассейна с диванами, а напротив. На пляже пиво и мохито. Мохито не понравился. Хотя мне нравится ром и коктейли с ним. Из свежевыжатых соков только на завтраке апельсиновый. Остальные пакетированные. Но есть еще фреш в витамин-баре в спа. Брали смесь апельсина и грейпфрута.

Пляж песчаный, приблизительно на глубине выше колена начинаются камни. Довольно чистый. Персонал ходит постоянно мусорки вытряхивает. Лежаки всегда свободные находили. Хотя если в 10-11 приходить, то наверное все занято будет.

Для детей там много интересного. Все хвалили мини-клуб, но мы там не были. Есть мини-зоопарк. Там 3 пони, коза с козленком, кролик, морская свинка, куры, попугай, голуби, утки, фламинго и замечательные собачки. По утрам все с детьми ходят их кормить. Мы тоже ходили. Самый маленький пони самый наглый, меня лягнуть пытался, требовал еду. Потом за пакет хватал. Так что с ним поосторожнее. Еще есть луна-парк, там 4 аттракциона. Детям очень нравится кататься. Вечером мини-диско. Мой ребенок это очень любит и ходит с огромным удовольствием. После мини-диско шоу. Конечно мы видели и лучше. Но это уже на вкус и цвет.

Территория большая, очень красивая и ухоженная. Много цветов.

Анимация. Есть боча, волейбол, соревнования в бассейне устраивают, аква-аэробика 2 раза в день, йога, степ что-то еще, не помню. Народ ходит.

Есть один большой минус. Вечером периодически орет музыка у бассейна. Это может быть живая музыка, очень громкая. Но еще хуже, когда это караоке. В номере это Очень сильно слышно. Хорошо, что ребенку все равно и он прекрасно под это спал. Но вообще не приятно. Особенно когда люди не совсем трезвыми голосами, да и вообще с сомнительным голосом и слухом начинают песни орать. Я человек с музыкальным образованием и не люблю фальшивого пения. Может кому-то это не мешает. Но знаю, что многим не нравится, что вечером, когда дети спать ложатся, так громко играет музыка. Пожелание отелю - сделать это все в два раза тише либо вынести подальше, чтобы не мешать людям отдыхать.

В общем, мое мнение, что отель хороший, но не супер. Есть над чем работать.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 22.05.2014 15:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 544 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

09:47 24.05.14
Уважемая Татьяна,

Хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы решили посетить наш отель и нашли несколько минут для того, чтобы поделиться Вашими впечатлениями от проведенного отдыха в Vogue Hotel Kemer. Для нас было честью приветствовать Вас и Ваших близких. Мы рады были узнать о том, что Вам понравился предоставленный Вам номер, услуги уборки и инфраструктура для детских развлечений. Искренне сожалеем о том, что выбор блюд, представленных на швецком столе не удовлетворил Ваши гастрономические вкусы. Все Ваши комментарии непременно будут учтены в нашей будущей работе.

С наилучшими пожеланиями,
Vogue Hotel Kemer
Useful review
По мясным продуктам тут проблема, не говоря про деликатесы, про красную рыбу тут никто не слышал (в других 5 люкс, все присутствовало)
Денис, я с вами не согласна. Мясо есть всегда, и почти каждый день жареная форель была. Просто разнообразия не хватает.
а рыбные блюда вкусные?
Рыба меч, форель лосось дорада скумбрия сельд килечка крабы креветки раки что ещё было не помню;)) Всё вкусно, главное это под свой вкус довести...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 146) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2013
  • Countries, cities: 11 / 13
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 6 796