АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1387 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in October 2012
01.10.12 - 15.10.12
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

НАШ ОТДЫХ

Translate

Добрый день! Ездили семьей: Я, муж, моя мама и двое деток 12 и 3 года. Сразу ЭТО НЕ ЕГИПЕТ И НЕ ТУРЦИЯ! В первый же вечер хотелось вернуться домой, но со временем привыкли и все хорошо! Резервируя этот отель ВАЖНО что бы в ваучере было написано НОМЕР С БАЛКОНОМ. У нас было 2 номера БЕЗ БАЛКОНОВ :) в ваучере написано что С БОЛКОНОМ, отсутствие балкона нам компенсировал детской кроватью - матрацем в один номер и компенсацией массажа или ужина для двоих проживающих в другом номере. Номера у нас было два, соединенные между собой дверью. Территории нет, бассейн на крыше, все очень скромно и своеобразно. Чайников в номерах нет и просто так не дают, пришлось прямо требовать, когда они начали понимать что мы с ребенком и чайник все же нужен, сказали ок, принесли... Что касается завтраков - ХОРОШО, все что нужно, ребенок малой уплетала все :) По поводу куриного супчика тоже подстроились под график работы ресторана и прямо почти РОССИЙСКИЙ куриный суп малышка уплетала на первом этаже отеля. Большая чашка с окорочком около 120 бат по моему... В целом на Пхукете стоит побывать но сейчас я бы более тщательно выбирала отель, муж в восторге аа я ожидала большего.. Ну и конечно на ужин обязательно в РЕД ОНИОН! Очень очень вкусно!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added 22.05.2014 14:51 1 237 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Ирина! Спасибо, что отдыхали в нашем отеле Phuket Heritage Hotel и нашли время оставить свой комментарий на сайте Топхотелс. Хотелось бы заметить, что с момента посещения Вами отеля 2012 года многое поменялось, как в отношении сервиса, так и дополнительных услуг отеля. В ваучере не прописывается номер с балконом, либо нет. Это совершенно разные категории номеров, которые Вы бронируете в тур фирме и мы размещаем Вас согласно бронированию. В отеле представлены номера 3х категорий. Если Вам важно наличие балкона, то Вы можете забронировать номер категории Делюкс, они все с балконами. Пожалуйста, обращайте внимание на описание услуг в номере на сайтах, отель Вам обязан предоставить только то, что заявлено в описании номера. Чайники имеются в наличии только в номерах категории SPA Deluxe. Вы можете также взять на прокат чайник на ресепшн, это услуга платная. Уборка в номерах ежедневно, смена полотенец и постельного белья - 1 раз а 3 дня.
На территории отеля находится ресторан Baron, который предлагает разнообразное меню тайской, интернациональной и русской кухни, детское меню, в котором представлены детские супчики и каши. В ресторане и на ресепшн работают русские сотрудники, что значительно облегчает отдых нашим гостям. В лобби Вы можете воспользоваться бесплатным интернетом.
Будем рады видеть Вас вновь
С уважением, Анна - менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (181) Next rate Все отзывы автора (12)
Ирина
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.09.2012
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 12
  • Comments: 140
  • Readership: 20 489
  • Photos: 150
0 Благодарностей