за последние 30 дней
Кошмар на 3 дня!!!
Всем привет! Хочу начать свой отзыв с того, что в Турции я 10-й раз, была в очень хороших отелях и поверьте мне есть с чем сравнить данный отель! Отель позиционирует себя как 5 звезд, ультра!!! Но такого ужасного отеля я еще не видела!!! Начну по порядку, прилетели мы с утра, пошли на завтрак, очень скудный выбор, качество еды оставляет желать лучшего...Столы грязные, приборов на них нет, 2 официанта на всю столовую (рестораном это даже назвать нельзя!) Заселить в номер нас не смогли, т.к в это время проходила в отеле конференция (куча турецких граждан!) И слава Богу нас переселили в другой отель, тоже в Сиде (отель шикарный!! но про него буду писать в другом отзыве!) Вернули в этот кошмар нас через 2 дня и тут начался дикий ужас! Начну перечислять: вино кислое, прокисшее (ужасно воняло!), еда не вкусная, очереди в столовой, грязные столы, официантов не видно вообще, бассейн не чистили ни разу, возле бассейна грязь,а именно, с прошлого дня остатки разлитых напитков и куча каких то бумажек, оберток! В течении дня никто не убирает стаканы возле лежаков, сами за собой все убирали!!! И это сервис 5* отеля! До пляжа ехать 6-7 мин на автобусе, ходит он каждые полчаса, пляж малюсенький, грязный:((( Анимация в отеле отсутствует напрочь! Бегает один аниматор Муса, который на невинную шутку обиделся и не здоровался с нами вообще!!! (у турков кстати шутки еще те....) Вывез нас на диско в Сиде (хотя наврал нам прямо в глаза, сказав что диско в Манавгате), привезли нас в какую то прибрежную кафешку (клубом это вообще назвать нельзя!!!) , цены: пиво 8 $, любой коктейль 15$!!! Господа, таких цен даже в Европе нет!!! Музыка ужасна, несколько человек из нашей группы уснули прямо за столом (делайте выводы!) На третий день этого кошмара мы попросили на ресепшене Белемира отправить нас в тот отель, в который разместили по прилету (про него в другом отзыве), он с радостью согласился, т.к. там приехала другая делегация и номеров не было!!! Огромное спасибо Белемиру с ресепшена, он турок, но очень хорошо говорит по русски, он рещал все наши вопросы и всегда нам помогал! Благодаря ему мы оставшиеся свои дни отпуска провели в шикарнейшем отеле!!! (Arcanus Side Resort 5*). Все эти вопросы мы должны были решать со своим гидом из AnexTour, но его мы никогда не могли застать в отеле, гиды из других компаний искали нам его по мобильному телефону! Зовут его Ахмет, за все дня которые мы проводили в другом отеле, он с нами никак не связался, даже перед вылетом обратно!!! Выбирайте правильно туроператоров!
Вывод: отель с натяжкой тянет на 4*, территория маленькая и грязная, лобби бар, который в отелях такого уровня работает 24 часа в сутки закрывается в 12 ночи и все! Вот вам и ультра!!! Забыла написать, дискотека в отеле, это маленький подвал с черными стенами, без цветомузыки, запах там ужасный! Уважаемые туристы, пожалуйста, обратите внимание на этот отзыв, он не стоит этих денег даже на половину! Очень рады что в этом отеле провели всего 3 дня из 10 дней нашего незабываемого отдыха! На все ваши вопросы готова ответить! Для модераторов сайта : E-mail для связи со мной tpravdina@gmail.com, адрес эл.почты, указанный при регистрации недействителен ( к сожалению, не знаю как сменить:(
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (40)
Может кто знает хороший 5* рядом с морем и 2хкомн. номером по цене не больше 140тыс.руб. за 2нед.?