АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in November 2013
24.11.13 - 01.12.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В прошлом году отдыхала в отеле Radisson Blue в Риме...

Translate

В прошлом году отдыхала в отеле Radisson Blue в Риме.

Никому не советую останавливаться в этом отеле. Когда уезжала из отеля оплатила по кредитной карточке все услуги отеля по счету. Однако, уже уехав из гостиницы я обнаружила, что отелем дважды с моей карты и без моего подтверждения и разрешения были сняты 350 евро.

Обратившись в письменной форме к менеджеру Alessandro Masetti, с просьбой представить мне разъяснения, на каком основании данная сумма была самовольно снята отелем с моего счета, я так и не получила никакого ответа. Мне были лишь направлены чеки, которые уже были оплачены мной ранее.

Первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией, которую я вынуждена буду решать в судебном порядке!!!

Очень жаль, что Отель такого уровня, видимо низкого уровня, ведет себя подобным образом.

Added: 22.05.2014 12:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 799 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate
Anna
Unverified Account
Турист