АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
536 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Smartline Colour Beach, smartline Festival (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a With family in May 2014
06.05.14 - 16.05.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом мне понравилось

Translate

Начну с начала :) Сам перелет нам доставил массу неудобств из-за дозаправки в Турции, время прибытия было на два часа позже, но тут порадовал Анекс тур организация сбора и провоза туристов отличная, все хорошо говорят на русском и все без запинки без задоринки как говорится.

Приехали в отель нас бегом завели в трешку Шедван чтоб мы успели поесть, но этого почти не получилось, ладно деток успели покормить. Потом пошли на ресепшен своего Смартлайна, номера пришлось ждать почти час, уж незнаю с чем это было связано. Нам дали номер в 8 корпусе, друзьям в 7ом. Сначала нас не много смутило что первый этаж, но потом мы поняли как же это удобно, два входа и вообще детки бегали друг другу в гости!!!! Номера не новые но очень чистые. Еще смутил душ у него с одной стороны нет стенки, и когда купаешься вода проливается на пол, но для этого специально есть полотенца для ног чтоб стелить, их меняют каждый день, а вода в такой жаре высыхает буквально за пару часов. Поэтому буквально со второго дня нас это перестало вообще как то интересовать :) Убирались очень хорошо, всегда меняли полотенца, еще и крема расставляли на полочке и пижамки сворачивали :) сейфом мы не пользовались, все фотоаппараты и планшеты лежали в номере иногда на столе иногда в чемодане, могу сказать что ни разу ничего не тронули максимум переложили пыль протереть.

Минус в том что белье стираное и свежее, но иногда были пятна светлые, особенно на полотенцах для ног, но это как то не особо парило.

Питание мне понравилось, мы были с мужем моей мамой и ребенком 4х лет. Всегда были фрукты (дыня, арбуз и апельсин), на завтрак отменные блинчики, всегда блюда из мяса (курица, говядина, рыба, индейка) и разные гарниры. Не все лично для меня вкусно, но всегда было что выбрать и объесться от пуза. Много салатов. Выпечка просто отменная. В обед бесплатное мороженное :) Персонал ресторана очень дружелюбен, особенно к деткам, прям много внимания им уделяется. Бесплатные коктейли и вина вполне нормальные, не сказать что прям очень вкусно, но для бесплатных я думала будет хуже. Очень вкусный вареный кофе.

Анимация интересная особенно факиршоу меня впечатлило, проводится за бассейном Шедвана в основном, так что никому не мешает, кто любит тихий отдых,и легко доступен для обратных!!!! Сами аниматоры весьма приятные молодые люди, в течении дня они проводят зарядки, аквааэробики, занятия с детками, все очень весело и задорно.

На территории отеля в магазинчиках есть все что нужно,хоть их там и мало.

Пляжи все три очень не плохие. тот что перед нашим отелям он был мелкий по колено, для детей очень сильно подходил, конечно никто не отменял русских "свиней"туристов и попадался мусор пару раз, но мы его просто выбросили и все. Пляж Шедвана поглубже и очень удобен для плаванья. Но особенно впечатлил пляж на косе, он начинается мелко и с песочком, потом глубже и буквально метров через 10 опять по колено, но лучше не вставать а плыть, там без маски делать нечего, там уже коралловый риф и такая красота, кого мы только там не видели, прям на расстоянии 15 метров от пляжа. Можно даже просто по косе дойти до конца присесть и наблюдать это чудо природы.

В целом были минусы, но такая близость прекрасного моря и настолько дружелюбный персонал, вполне сгладили все мелкие минусы.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.05.2014 17:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 278 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
17:32 01.06.14
Здравствуйте, Зарина!
Smartline Festival благодарит Вас за добрые слова и за развернутый отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно и важно знать, что Ваша семья замечательно провела отдых вместе с нами, вдоволь насладившись чудесными пляжами, Красным морем и жарким солнцем.
Искренне надеемся, что Вы снова выберете наш курорт для отдыха в Египте.
С уважением, администрация
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (81) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Зарина Прохорова
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 5 307