АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1638 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
08.05.14 - 18.05.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель красивый, но отношение к русским на нуле!!!

Translate

Пишу отзыв для сомневающихся. Я прочитала много отзывов, но все же выбрала данный отель и зря. Отдыхали в отеле в мае 2014, я с мужем и ребенком 2х лет и моя мама.

Заселение:

Как здесь многие писали с заселением большие проблемы. Был заказан двухкомнатный номер Family Room, приехали в отель мы в 2 часа ночи, ребенок спал на руках, все устали, нам дали номер, приходим, а он однокомнатный. Сказали сейчас двухкомнатных нет, заселим вас утром. В итоге двухдневной борьбы за наш номер заселили нас в двухкомнатный(хорошо помогал отельный гид пегаса). Прилетели мы 8 числа, а заселили нас 10 после 14 часов. На ресепшене работают хамы. При нас одну женщину довели до слез, она потом рассказывала что они ее толкнули и пнули(правда ли это не могу сказать, мы этого не видели). Если заселяется немец или турок номер тут же находят, русские сидят и ждут на ресепшене.

Отношение к русским:

Видят что ты русский, и все за человека тебя не считают. Конечно не все такие, была очень хорошая девушка официант, были хорошие бармены. История была при мне: впереди в очереди за глазуньей стояла девушка. Яичницу жарили два повара, разговаривали на турецком между собой. Когда девушке на тарелку один повар положил недожаренную яичницу(белок сверху был сырой), на это второй повар что то сказал на турецком , посмеялись и засыпали сыром этот сырой белок, и улыбаясь отдали тарелку.. и подобное отношение в этом отеле видела не раз..

Еда:

Мы приехали в дождь, два дня был. Так вот в перерыве от обеда до ужина ребенка нигде накормить не могли, ни один снек бар не работал, дождь же. Хорошо с обеда фруктов брали с собой да детского питания пара банок были привезены. Говорят ультра все включено, так мы и не нашли этого ультра. Люди приехавшие в 3 дня вообще поесть нигде не могли, а очень много людей с детьми.Только через три дня заработали снек-бары. Многие пишут что еда вкусная и разнообразная, хочу с ними не согласится. Разнообразия нет! Обед и ужин было что поесть, голодными не ходили, а вот завтрак - яйца в трех вариантах и сосиски каждый день!!!!!!! из горячего это все. Йогурты турецкие были не вкусные. еду сравниваю с прошлым отелем (Lara Family Club), там всегда был выбор, тут его нет!!! Вкусно, но надоедает, может конечно еще не сезон, но так то середина мая, не апрель.. Алкоголя практически не было. И опять бармен видит что русский и говорит что ликер платный, хотя за день до этого был бесплатный, и на следующий день он тоже бесплатный. Коктейли вообще брр, гадость, джин и сверху сок типа юппи разных цветов)) Вот кола и спрайт были отличные))) Спрайт с лимоном и льдом это хороший коктейль. КОфе иногда кислый, иногда нормальный, видимо разные сорта. Чай не понравился, был еще шоколадное молоко - тоже на вкус ничего. Соки типа юппи.

Анимация и детские развлечения:

Анимация заработала только к середине нашего отдыха, но ребята мне понравились, было весело, играли в боччу, аквааэробика была, не приставучие, но веселые. Бассейнов хватало на всех, но анимация только около бассейна с горками. Мини-клуба в нашем отеле нет, хотя в описании он указан. Но территория одна на два отеля, Ozkaymak Selekt и Ozkaymak Inсekum, писали что вроде в том отеле есть. У нас малыш еще маленький мы ходили только на площадку детскую с горок кататься вечером. Площадка хорошая, но темнеет быстро, а над площадкой нет света. Только рядом в амфитеатре.

Территория, номера и море:

Территория шикарная, это большой плюс отеля и единственный. Пальмы огромные, парк отличный, есть где погулять, живая изгородь по дороге на пляж. Очень красиво. Апельсиновые деревья, ели апельсины прямо с дерева, очень вкусно. Пляж не очень понравился, песчано-галечный, сначала песок, у края камни, потом вход в море снова песок, но и там в море камни. Я люблю песчаные пляжи, это на любителя. Море прозрачное, но часто плавали какие то водоросли, какие то щепки(или что-то подобное), не могу сказать откуда прибывало.. Номера нормальные приличные, убирались хорошо, но лебедей не крутили. Все работало, мебель хорошая.

Еще в отель постоянно приезжают турки на всякие семинары или что-то подобное на один-три дня. Когда заезжают , то сразу очереди в ресторане и толпа народа в бассейне. Были нормальные турки, но в один день приехал "рабочий класс", вели себя так будто они одни в отеле.

Итог: Никогда не вернусь в данный отель, потому что русских за людей не считают. Отель для турков.

Будут вопросы задавайте.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.05.2014 15:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 428 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Kazan Tourist
21:44 23.05.14
Useful review
Здравствуйте, есть ли информация про семинары? До какого периода они будут, мы летим 29 июня, неужели ещё не закончатся?
Я не в курсе данной информации, такое ощущение что они там всегда.
Странно, отдыхали в этом отеле 4 раза, в конце мая, в августе и сентябре. Никаких семинаров не было. Надеюсь, что это только в низкий сезон для заполнения отеля, т.к. в сентябре еду отдыхать в этот отель
Useful review
Useful review
Useful review
а как с колясками передвигаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 21.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 2 736