АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1142 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Intourist The Maxim Resort Hotel, The Maxim Resort Hotel (отель был переименован 01.11.14)
Vacation as a With friends in May 2014
01.05.14 - 12.05.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

В этом отеле уже во второй раз :)

Translate

Прилетели домой 13го мая. Отдыхали с мужем и компанией друзей. Были в этом отеле в 2011 году. Кое-что изменилось.

Про недостатки - уборка в номере в этом сезоне просто ужасна, никогда с таким не сталкивались. Дважды просили туалетную бумагу на ресепшен))) терраса не убиралась вообще!не вытряхивалась даже пепельница( в общем, оставляли чаевые - разницы никакой, поэтому перестали оставлять деньги. Белье сменили дважды за 11 ночей( В общем, печаль...

Питание нормальное, как везде. В ресторане обслуживают быстро и с улыбкой. Места есть всегда, очередей практически не бывает, если вы не знаете куда присесть - обратитесь к персоналу и вам предложат столик.

Напитки - полная ерунда. Пиво хорошее, остальное все - так себе. В 2011 году было лучше и разнообразнее.

Пляж - хороший. Море очень чистое, лежаки есть всегда и на море и у бассейна. Заранее не занимайте - убирают полотенца.

В хамам ходили и в сауну просто погреться, сама услуга - не очень. Лучше сходить в Бабель в городе.

А-ля карт рыбный и итальянский. Один раз бесплатно. Идите в рыбный, берите Дорадо)

Отмечала там День рождения - прекрасный торт и комплимент от отеля в номер - вино и фрукты, но об этом надо предупредить на стойке обслуживания гостей. Там чудесная девушка Анастасия. Все вопросы к ней, решает всё моментально и очень вежливо. Просто огромное ей СПАСИБО!!!

ну и анимация - команда маленькая, но веселая. Айан, Джан - спасибо)))турнир по теннису был взят))) Девушка в мини-клубе очень милая, глядя со стороны - дети там были счастливы!!!

И Анастасия из Петербурга - просто прелесть!!!активная и задорная)всем рекомендую!Настя привет тебе от нашей толпы!!!!

Хотите просто расслабиться и не скучать - поезжайте )

Читать полностью на TopHotels

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 21.05.2014 09:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 770 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:20 27.05.14
Уважаемая Анна!
Добрый день!
Благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв и внимание к деталям, а также за высокие оценки нашему сервису и приятные слова в адрес работы нашего персонала.
Ваши замечания по уборке номеров были проанализированы и донесены до сведения вышестоящего руководства. Ваши критические замечания очень важны для нас, поскольку являются теми ориентирами, благодаря которым мы стараемся повышать качество обслуживания и неизменно предлагать Вам наиболее комфортные условия для отдыха.
Мы очень рады, что Вы остались довольны проведенным у нас отдыхом
Отель всегда старается удивить своих постоянных и новых гостей новшествами, но при этом сохранить высокий уровень сервиса. Нам очень приятно, что колличество постоянных гостей нашего отеля увеличивается с каждым годом.
Мы будем очень рады видеть Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (561) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анна Зыбина
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.04.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 542