АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1078 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
16 comments
Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
29.04.14 - 13.05.14
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мнение двух семей с маленькими детьми.

Translate

Начну с того что отдыхать ездили не первый раз и в Египте тоже не первый раз, но с ребенком выехали впервые. Ехали компанией: мы с мужем и ребенком 1,6 года и друзья с ребенком 2 года. Отдыхали в период с 29 апреля по 13 мая 2014 года. Поэтому и решила оставить отзыв и высказать впечатления нашей компании. Может кому-то пригодится.

Прилет. Встречающая компания Тез-тур. Предложили быстро получить визы по 17 у.е., на что мы быстренько согласились. Так что получение виз заняло пару минут, и все паспортные процедуры в общей сложности минут 10-15. Получили багаж, нашли свой автобус и поехали в отель.Все было быстро, везде были гиды от Тез-тур, которые координировли и направляли туристов. Дорога от аэропорта до отеля заняла минут 40.

Расселение. Приехали в отель ближе к 15.00. Сразу одели браслеты и предложили сходить пообедать, а потом заполнить анкеты и расселяться. Мы решили, что лучше сразу заселиться. Друзья брали номер Де Люкс, а у нас был Стандарт. Вложили в паспорта по 20 у.е и попросили заселить по возможности по-ближе друг к другу. Дали номера напротив, друзьям 4302, а нам 4203.

Номера. Вполне приличные, с нормальным ремонтом. Я так понимаю, что это достаточно новые номера, с нормальной мебелью, сантехникой и ремонтом. Правда кондиционер у нас гудел как самолет, но мы его не часто включали, так что нормально. нас был стандартный номер с двумя большими кроватями, а у друзей был двух комнатный. Тоже с приличной мебелью и ремонтом. В номере переодически появлялись муравьи и комары, а у друзей по мусоркой в ванной жила ящерица. Просили на ресепшен потравить у нас комаров, но похоже они так и не дошли до нас, поэтому ребенка слегка покусали комары.

Обслуживание. В целом очень не плохое. В номере убирали нормально, каждый день мыли, чистили, приносили 1,5 литра воды. Пару раз крутили лебедей и экибаны делали. Персонал очень приветливый, все здороваются, улыбаются. Только положительные впечатления.

Территория. Большая, кое-где зеленая, а кое-где пустынная. Возле наших номеров был газончик, дети с удовольствием там бегали. Но я бы отметили некоторую запущенность. Похоже на такую территорию не хватает персонала. Но это для нас было не существенно. Потому как мы приехали не выискивать недостатки, а погреться на солнышке и покупаться в море. Поэтому территория нормальная есть где погулять.Особенно детей порадуем мини-зоопарк. Нашего малыша было просто оттуда не забрать. Он был в восторге от всей живности там обитающей. Все ручные и с удовольствием отведают булочек из ваших рук.

Море и пляж. Море просто замечательное, не глубокое,теплое деткам купаться просто супер. Песочек немного колючий но через 2-3 дня этого не замечаешь. Мы большую часть времени проводили на пляже. Малыш даже там спал, или в коляске или на шезлонге. Правда шезлонги ходили занимать в 6 часов утра, потому как наши соотечественники, наверное, ночь не спят или с вечера все занимают. Приходили вначале отдыха после завтрака, так целя проблема найти шезлонги свободные, а ходить с малышней по пляжу в поисках по солнцу как-то не очень хотелось, поэтому решили поступать как все. Только в 6 утра уже большая часть шезлонгов, как правило,уже была занята.

ну а теперь о грустном.

Столовая. Как пишут многие рестораном ее назвать трудно. Что могу сказать,конечно, с голоду не умрешь, хотя разнообразием в этом отеле не балуют. Перечислять блюда не буду. Было и мясо, и рыба (исключительно пангасия) и фрукты, но все это не в изобилии. Поход в столовую превращался в добычу еды. Может кто без детей, так им не в напряг пять раз подойти, и посмотреть, а вдруг еще поднесут блюдо, которое закончилось. Помидоры были вообще на вес золота. Мне пару раз поворенок выносил в тарелочке с кухни, как в застойные времена дифицит из под прилавка. Но с ребенком эта беготня просто утомляла и раздражала. Постоянно что-то заканчивается, то дыня, то мясо, то йогурт. Ну и посуда тоже заканчивается. Решил попить кофе, подошел к аппарату, а там - бац, и нет чашек. Жди, принесут может скоро. Решил йогурт положить ребенку, и опа, снова нет плошек.Жди. Сейчас быстренько со столов соберут, помоют и принесут. Ну и помыть могут тоже не очень хорошо. Надо смотреть чтоб остатков еды не было от прошлых едоков.С детским меню тоже беда. Помимо того что особо и выбора нет, так если придешь ближе к концу обеда или ужина, так уже и макарон недоваренных может не быть. Да и запросто могут что-нибудь вчерашнее поставить со взрослого стола. Вообщем надо минут 20-30 побегать, добыть всего, ну а уж потом можно и покушать.Ну и чумазенькая эта столовая, отмыть ее не помешало бы.

Отельный гид. Это еще один УЖАС!!!!! Худшего гида за 10 лет поездок мы не встречали!!!!! Пришли мы на встречу, двумя семействами с малышней. Подошли к гиду и попросили дать анкеты для заполнения и сказали, что на встречу не пойдем, т.к. с маленькими детьми на экскурсии не поедем. Похоже этим мы его ОЧЕНЬ расстроили. Он сказал ждите я приду после встречи и тогда дам вам анкеты. Ну и стали мы ждать.... ТРИ ЧАСА ждали, дети умаяли, уснули. Пришел наш гид и был конечно удивлен что мы его ждем. Оказывается он про о нас забыл. Вот так бывает. Сказал, а что ж вы не пошли вместе со всеми? Дал анкеты, которые мы заполнили за 3 минуты. Так что вот такое "замечательное" отношение представителя Те-тура!!!!

В итоге, скажу что отель оставляет положительные впечатления, если не считать столовую. Столовая оргомный минус этого отеля.

Added: 21.05.2014 00:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 412 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Спасибо за отличный отзыв!!!
Спасибо за подробный отзыв! Нам еще это все предстоит увидеть)) Тоже едем с ребенком 2 годика)) А вы малыша в бассейне не купали, только в море?
Да, мы малышню купали только в море. Вода была теплая, а бассейн не подогревается. Да и вроде на море выехала, а в бассейне можно и дома покупаться.
Здравствуйте. А чем в столовой вы кормили малыша. Мы тоже едем с 1,7 .
Рис, макароны, картофельное пюре, курица, говядина типа гуляша. С утра была манка и овсянка, но наш не ест такое. Брали йогурт, есть утром омлет, яичница, огурцы, иногда помидоры, булочки. Брали с собой быстрорастворимые овсяные хлопья, там заливала молоком и с утра ели такую кашу. Если был не острый суп, то давали суп. Еще брали фруктовые пюрешки и быстрорастворимую кашу. Пюрехи иногда ели днем, а кашу на ночь. Как то там. В принципе ребенка накормить можно было.
>>Подошли к гиду и попросили дать анкеты для заполнения
Зачем Вам анкеты????
Нам анкеты не нужны, но было сказано прийти на встречу, заполнить анкеты и отдать ваучер.
Подскажите, а что есть за территорией отеля? Магазинчики, лавки.. можно ли вечером прогулять, как например на ул. Шератон. Далеко находиться зензо молл? Еще не подскажите какие номера ближе к морю, тоже едем с ребенком 2.3?
>> было сказано прийти на встречу, заполнить анкеты и отдать ваучер.
Развод.
Если Вам ничего не надо от гида, то не ходите ни на какие встречи.
Ваучер - 3 экз., 1 экз. - трансферщику, 1 экз. - на рецепции, 1 экз. - Ваш., гид здесь никаким боком.
>>Подскажите, а что есть за территорией отеля?
Пустыня.
СензоМолл - $2 туда, $2 обратно... такси берите за территорией отеля, ехать меньше 10 минут.
Мы такси брали на рецепции, стоит 10$ туда-обратно. С детьми за территорией не рискнули брать.
А как насчет интернета? В номерах он есть?
Интернет платный. Мы покупали карточку к планшету в Сензомол, вроде там дешевле получается.
ksu Синкевич, турист
23.05.2014 11:46
Мы такси брали на рецепции, стоит 10$ туда-обратно. С детьми за территорией не рискнули брать.

Очень дорого, можно за 4$ туда-обратно
Зачем же с такими маленькими детьми в такой !!! отель, прельщает только цена ? Но ведь есть отели в Хургаде чуть подороже, но там все нормально и с едой и с морем. Не понимаю, люди читают такие отзывы и бронируют туда путевки ?
Ну я не могу сказать что стоит этот отель так уж дешево, хотя все, конечно, относительно, может кому-то и дешево. И море там для детей хорошее, да и вопросы по еде больше в плане организации.
Добрый день!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в мае 2014.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Для нас очень важно то, что Вы высоко оценили размещение и сервис в Coral Beach Resort Hurghada.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества сервиса в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 575) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ksu Синкевич
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 27
  • Readership: 1 078
  • Photos: 0
0 Благодарности