АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1078 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
16 comments
Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
29.04.14 - 13.05.14
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мнение двух семей с маленькими детьми.

Translate

Начну с того что отдыхать ездили не первый раз и в Египте тоже не первый раз, но с ребенком выехали впервые. Ехали компанией: мы с мужем и ребенком 1,6 года и друзья с ребенком 2 года. Отдыхали в период с 29 апреля по 13 мая 2014 года. Поэтому и решила оставить отзыв и высказать впечатления нашей компании. Может кому-то пригодится.

Прилет. Встречающая компания Тез-тур. Предложили быстро получить визы по 17 у.е., на что мы быстренько согласились. Так что получение виз заняло пару минут, и все паспортные процедуры в общей сложности минут 10-15. Получили багаж, нашли свой автобус и поехали в отель.Все было быстро, везде были гиды от Тез-тур, которые координировли и направляли туристов. Дорога от аэропорта до отеля заняла минут 40.

Расселение. Приехали в отель ближе к 15.00. Сразу одели браслеты и предложили сходить пообедать, а потом заполнить анкеты и расселяться. Мы решили, что лучше сразу заселиться. Друзья брали номер Де Люкс, а у нас был Стандарт. Вложили в паспорта по 20 у.е и попросили заселить по возможности по-ближе друг к другу. Дали номера напротив, друзьям 4302, а нам 4203.

Номера. Вполне приличные, с нормальным ремонтом. Я так понимаю, что это достаточно новые номера, с нормальной мебелью, сантехникой и ремонтом. Правда кондиционер у нас гудел как самолет, но мы его не часто включали, так что нормально. нас был стандартный номер с двумя большими кроватями, а у друзей был двух комнатный. Тоже с приличной мебелью и ремонтом. В номере переодически появлялись муравьи и комары, а у друзей по мусоркой в ванной жила ящерица. Просили на ресепшен потравить у нас комаров, но похоже они так и не дошли до нас, поэтому ребенка слегка покусали комары.

Обслуживание. В целом очень не плохое. В номере убирали нормально, каждый день мыли, чистили, приносили 1,5 литра воды. Пару раз крутили лебедей и экибаны делали. Персонал очень приветливый, все здороваются, улыбаются. Только положительные впечатления.

Территория. Большая, кое-где зеленая, а кое-где пустынная. Возле наших номеров был газончик, дети с удовольствием там бегали. Но я бы отметили некоторую запущенность. Похоже на такую территорию не хватает персонала. Но это для нас было не существенно. Потому как мы приехали не выискивать недостатки, а погреться на солнышке и покупаться в море. Поэтому территория нормальная есть где погулять.Особенно детей порадуем мини-зоопарк. Нашего малыша было просто оттуда не забрать. Он был в восторге от всей живности там обитающей. Все ручные и с удовольствием отведают булочек из ваших рук.

Море и пляж. Море просто замечательное, не глубокое,теплое деткам купаться просто супер. Песочек немного колючий но через 2-3 дня этого не замечаешь. Мы большую часть времени проводили на пляже. Малыш даже там спал, или в коляске или на шезлонге. Правда шезлонги ходили занимать в 6 часов утра, потому как наши соотечественники, наверное, ночь не спят или с вечера все занимают. Приходили вначале отдыха после завтрака, так целя проблема найти шезлонги свободные, а ходить с малышней по пляжу в поисках по солнцу как-то не очень хотелось, поэтому решили поступать как все. Только в 6 утра уже большая часть шезлонгов, как правило,уже была занята.

ну а теперь о грустном.

Столовая. Как пишут многие рестораном ее назвать трудно. Что могу сказать,конечно, с голоду не умрешь, хотя разнообразием в этом отеле не балуют. Перечислять блюда не буду. Было и мясо, и рыба (исключительно пангасия) и фрукты, но все это не в изобилии. Поход в столовую превращался в добычу еды. Может кто без детей, так им не в напряг пять раз подойти, и посмотреть, а вдруг еще поднесут блюдо, которое закончилось. Помидоры были вообще на вес золота. Мне пару раз поворенок выносил в тарелочке с кухни, как в застойные времена дифицит из под прилавка. Но с ребенком эта беготня просто утомляла и раздражала. Постоянно что-то заканчивается, то дыня, то мясо, то йогурт. Ну и посуда тоже заканчивается. Решил попить кофе, подошел к аппарату, а там - бац, и нет чашек. Жди, принесут может скоро. Решил йогурт положить ребенку, и опа, снова нет плошек.Жди. Сейчас быстренько со столов соберут, помоют и принесут. Ну и помыть могут тоже не очень хорошо. Надо смотреть чтоб остатков еды не было от прошлых едоков.С детским меню тоже беда. Помимо того что особо и выбора нет, так если придешь ближе к концу обеда или ужина, так уже и макарон недоваренных может не быть. Да и запросто могут что-нибудь вчерашнее поставить со взрослого стола. Вообщем надо минут 20-30 побегать, добыть всего, ну а уж потом можно и покушать.Ну и чумазенькая эта столовая, отмыть ее не помешало бы.

Отельный гид. Это еще один УЖАС!!!!! Худшего гида за 10 лет поездок мы не встречали!!!!! Пришли мы на встречу, двумя семействами с малышней. Подошли к гиду и попросили дать анкеты для заполнения и сказали, что на встречу не пойдем, т.к. с маленькими детьми на экскурсии не поедем. Похоже этим мы его ОЧЕНЬ расстроили. Он сказал ждите я приду после встречи и тогда дам вам анкеты. Ну и стали мы ждать.... ТРИ ЧАСА ждали, дети умаяли, уснули. Пришел наш гид и был конечно удивлен что мы его ждем. Оказывается он про о нас забыл. Вот так бывает. Сказал, а что ж вы не пошли вместе со всеми? Дал анкеты, которые мы заполнили за 3 минуты. Так что вот такое "замечательное" отношение представителя Те-тура!!!!

В итоге, скажу что отель оставляет положительные впечатления, если не считать столовую. Столовая оргомный минус этого отеля.

Added: 21.05.2014 00:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 412 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Спасибо за отличный отзыв!!!
Спасибо за подробный отзыв! Нам еще это все предстоит увидеть)) Тоже едем с ребенком 2 годика)) А вы малыша в бассейне не купали, только в море?
Да, мы малышню купали только в море. Вода была теплая, а бассейн не подогревается. Да и вроде на море выехала, а в бассейне можно и дома покупаться.
Здравствуйте. А чем в столовой вы кормили малыша. Мы тоже едем с 1,7 .
Рис, макароны, картофельное пюре, курица, говядина типа гуляша. С утра была манка и овсянка, но наш не ест такое. Брали йогурт, есть утром омлет, яичница, огурцы, иногда помидоры, булочки. Брали с собой быстрорастворимые овсяные хлопья, там заливала молоком и с утра ели такую кашу. Если был не острый суп, то давали суп. Еще брали фруктовые пюрешки и быстрорастворимую кашу. Пюрехи иногда ели днем, а кашу на ночь. Как то там. В принципе ребенка накормить можно было.
>>Подошли к гиду и попросили дать анкеты для заполнения
Зачем Вам анкеты????
Нам анкеты не нужны, но было сказано прийти на встречу, заполнить анкеты и отдать ваучер.
Подскажите, а что есть за территорией отеля? Магазинчики, лавки.. можно ли вечером прогулять, как например на ул. Шератон. Далеко находиться зензо молл? Еще не подскажите какие номера ближе к морю, тоже едем с ребенком 2.3?
>> было сказано прийти на встречу, заполнить анкеты и отдать ваучер.
Развод.
Если Вам ничего не надо от гида, то не ходите ни на какие встречи.
Ваучер - 3 экз., 1 экз. - трансферщику, 1 экз. - на рецепции, 1 экз. - Ваш., гид здесь никаким боком.
>>Подскажите, а что есть за территорией отеля?
Пустыня.
СензоМолл - $2 туда, $2 обратно... такси берите за территорией отеля, ехать меньше 10 минут.
Мы такси брали на рецепции, стоит 10$ туда-обратно. С детьми за территорией не рискнули брать.
А как насчет интернета? В номерах он есть?
Интернет платный. Мы покупали карточку к планшету в Сензомол, вроде там дешевле получается.
ksu Синкевич, турист
23.05.2014 11:46
Мы такси брали на рецепции, стоит 10$ туда-обратно. С детьми за территорией не рискнули брать.

Очень дорого, можно за 4$ туда-обратно
Зачем же с такими маленькими детьми в такой !!! отель, прельщает только цена ? Но ведь есть отели в Хургаде чуть подороже, но там все нормально и с едой и с морем. Не понимаю, люди читают такие отзывы и бронируют туда путевки ?
Ну я не могу сказать что стоит этот отель так уж дешево, хотя все, конечно, относительно, может кому-то и дешево. И море там для детей хорошее, да и вопросы по еде больше в плане организации.
Добрый день!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в мае 2014.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Для нас очень важно то, что Вы высоко оценили размещение и сервис в Coral Beach Resort Hurghada.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества сервиса в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 576) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ksu Синкевич
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 27
  • Readership: 1 078