АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2000 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in May 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это действительно диво

Translate

Вот и закончилась сказка и пока свежи ощущения, спешу поделиться впечатлениями от пребывания в ней. Для нас (2 взрослых и 2 ребенка - 1г. 10 мес. и 9 лет) – преданных поклонников сети отелей «Дельфин» выбор отеля был не случайным. В Delphin Diva Premiere отдыхали с 01,05,2014 по 15,05,2014г. первый раз. Отель оправдывает свое название – это действительно диво: все пропитано удивительным добром, участием и желанием предугадать все капризы отдыхающих. Прилет был ранним, поэтому в 9.00 нам любезно был предложен номер оплаченной категории с боковым видом на море, но нам захотелось еще и вида на внутреннюю территорию отеля, т.е на бассейн. Без всяких вымогательств и доплат с небольшим ожиданием наш каприз был удовлетворен и ключи от номера 1228 у нас в руках. В результате обалденный вид и на море и шикарную территорию со всеми ее сказочными персонажами. Так диво началось для нас с ресепшена и сопровождало в течение 15 дней со стороны всех служб:

- Это и внимание гест-релейшн Дианы, которая помогала решать как бытовые проблемы (в частности ремонт нашей детской коляски, у которой отскочило колесо), так и учла наше желание посетить новый отель Дельфин Ботаник Платинум, расположенный в поселке Авсаллар (тоже безо всяких доплат).

- Это и работа девочек из мини клуба (Саши и Насти), в котором пропадал наш старший ребенок.

- Это и работа всех официантов, которые отличались своей вежливостью, коммуникабельностью и расторопностью как в ресторанах и в барах, так и тех, кто на роликах обслуживал отдыхающих возле бассейна. Особенно удивил официант на пирсе Мустафа своей физической выносливостью и добрым отношением к каждому гостю.

Высокий класс этого отеля сказывается в наличии тонкого сервиса. А это и подарки, которые утром находишь на ручке двери с приложением благодарственной открытки за преданность сети, и организация коктейль-вечера с розыгрышем бесплатного недельного отдыха в отеле и прочих подарков. Никакого ажиотажа, никакой борьбы за место в амфитеатре или под солнцем - всем всего хватает. Нет привычной навязчивости со стороны фотографов, работников шоппинг-туров и представителей SPA Service. А это те мелочи, которые, при внешней их незаметности, создают атмосферу комфорта, расслабленности и ненавязчивого внимания к каждому клиенту.

Чистота и порядок не только на территории отеля, но и на пляже, песок которого выглядит каким-то «причесанным». После похода по побережью гордость за выбранную сеть возросла еще больше, потому что в сравнении с близ находящимися отелями только Дельфины отличаются оживленными барами на пирсе с набором всевозможных напитков начиная от шампанского и мохито и заканчивая напитками покрепче. Это тот случай, когда сам себе завидуешь.

Вообще во всех барах и ресторанах напитки все качественные, а еда разнообразная. Перечислять кулинарные шедевры не буду, но скажу, что омары удивили. Были и всевозможные креветки (королевские и мелкие), и раки, и лосось. Повара добросердечные и улыбчивые, а главное профессионалы. Бесплатным свежевыжатым сокам в Дельфинах уже не удивляешься.

Должного уровня и анимация, которая представлена как многочисленными конкурсами, соревнованиями и олимпиадами, так и приглашенными артистами для вечернего шоу. На территории отеля бесплатный Луна Парк.

Очень красивая территория, все в комфортной доступности.

А главный козырь отеля это люди, создающие для отдыхающих атмосферу праздника. Вас тут ждут. Это чувствуется во всем и очень хочется вернуться и быть постоянным гостем дорогого сердцу отеля.

Added: 19.05.2014 18:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 506 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Tbilisi Tourist
17:26 02.06.14
а вы заранее оплачивали ранее заселение?
Нет! Просто душевно отнеслись при заселении.
А не подскажете, после минидиско сюрпризы мелкие детишкам делают? Типа чупа чупс и т.п.,есть ли домики на плядже и у бассейна, как в других дельфинах
Да, сюрпризы каждый день - целый день))) чупа-чупсы, заколки, резинки и пр.... мальчикам, наверное, что то другое)) Домики Бали есть - возле бассейна бесплатные, на пляже платные.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (182) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Елена
Russia
Donetsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.04.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 7 116
  • Photos: 0
0 Благодарностей