за последние 30 дней
Несмотря на кучу минусов отель хороший тк на самом берегу моря и красивый вид из номера
Отдыхали с 27 апреля по 4 мая. Впечатления об отеле неоднозначные. Приехали рано - в 9 утра, на ресепшене сказали ждать до 14 заселения - что в сущности означает потерянный день после бессонной ночи. После того как я дала 20 долларов, заселили моментально. Номер обшарпанный немного, мебель старовата, но в целом неплохой. Вид из номера был шикарный: на гору, море и соседний отель. Жили на 4 этаже. Из номеров напротив балкон выходил прямо на соседние балконы и это ужасно , так что опасайтесь таких номеров. Сам балкон просторный.
Еда: не очень вкусная и разнообразная. Фруктов вообще не было кроме апельсинов и яблоков (тк не сезон), мороженое дали всего лишь один раз. Еды много в принципе , но не могу сказать что что-то было особенно вкусным. Но в целом неплохо. Сам "ресторан" оставляет желать лучшего - по обстановке это обычная столовка, тарелки грязные не убирают, столы не сервируют. Официанты работали плохо.
В барах постоянно очередь, импортный алкоголь не наливают, хотя по концепции отель - ультра все включено.
Отдельно скажу об украинских студентах, проходящих практику в этом сезоне 2014 в отеле - ЭТО ПРОСТО УЖАС. Из-за них в отеле полностью страдает сервис!!! на ресепшене хамовитые парни Борис и еще один (не помню имя). Официанты и бармены из Луганска абсолютно невоспитанные , всегда с кислыми рожами. Два проходящих парня-работничка из Луганска, не обращая внимания на то, что их слышат окружающие туристы, обсуждали гостей: "Глянь, какая жирная тетка хахаха". Турецкий персонал работал хорошо: и чай помогали донести, и быстро всех обслуживали итд. От луганских осталось крайне неприятное впечатление за исключением низенькой девочки , которая работала на ресепшене.
Дурацкое правило на полотенца: их можно взять только до 12 дня, а потом только обмен на карты. На мокром полотенце целый день не полежишь, особенно когда в конце апреля было еще холодно. Так вот однажды после обеда я попросила поменять мне полотенца у парня из Луганска, который их выдавал. Он на меня наорал по-хамски , безо всякого уважения к гостям, как будто я не гость отеля, в котором он работает на выдаче полотенец и уборке бассейна, а гость в его собственном дворце. Я от такого отношения, честно говоря, вообще в шоке была. Тут на помошь пришел его начальник турок и тут же с улыбкой вежливо уладил конфликт и поменял сразу же полотенца.
Уборка номера крайне не понравилась в том плане , что его не могли убрать до 18 часов вечера!!!! и как раз в то самое время когда ты пришел с пляжа отдохнуть в номер, принять душ итд - приходили убирать номер. Практически весь отдых нам просто меняли полотенца и выносили мусор - вот и вся уборка, хотя чаевые оставляли.
Мини-бар водой нифига не пополняли!!!!! но это не проблема тк на баре можно брать воду в бутылках.
Анимация - фигня полнейшая, просто НИКАКАЯ. Но с другой стороны - ненавязчивая. Вечерние шоу - кроме пародий на артистов больше ничего не было. Но зато был нереально талантливый аниматор ФЕРХАТ, который танцует танцы живота, пародирует артистов на очень профессиональном уровне!!! БОЛЬШОЕ ЕМУ СПАСИБО за полученные эмоции от его выступлений. А вот аниматор Кадыр - невоспитанный , ему лишь бы затащить вас на платную поездку на дискотеку в Кемер, а ели вы не поедите - то вы его личный враг.
Отношение персонала крайне неуважительное. Портье, помогший занести чемодан в номер, застав меня одну в коридоре, предложил пойти погулять с ним !!!!!!! я была в шоке!!!! за такое вообще увольнять должны... На ресепшене Хасан (маленький, худенький) тоже откровенно похабно приставал и предлагал пойти с ним погулять!!!! это просто ужас , что они себе позволяют. Реально СЕРВИС В ОТЕЛЕ НА НУЛЕ.
Вход в море ужасный (как и в других отелях Кемера). Булыжники просто огромные, я даже поранила ногу.
Контингент отеля - русские и турки.
Понравилось очень красивая аллея к морю, вся в цветах, просторный пляж, всегда наличие свободных лежаков, чистое море.
Главный плюс отеля - его расположение. Он ПРЯМО НА БЕРЕГУ МОРЯ, территория не большая, что и хорошо - так как вышел из номера и ты на пляже. За отелем - ОЧЕНЬ КРАСИВЫЕ ГОРЫ, прямо рядом.
Рядом с отелем много магазинов, кафе, автобусная остановка. Автобусы до Кемера и Анталии каждые 5 минут. До Кемера - 4 доллара.
Гид от Пегаса - Кристина - крайне неприятная особа. Тем, кто не хочет 2 часа слушать об экскурсиях Турции - на инфо встречу советую не ходить.
В ЦЕЛОМ НЕСМОТРЯ НА ВСЕ МИНУСЫ ОТЕЛЯ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ХОРОШИЕ И ВСЕМ ЕГО РЕКОМЕНДУЮ ИЗ-ЗА БЛИЗОСТИ К МОРЮ И ГОРАМ, к аэропорту тоже близко - минут 40. Я ВЕРНУСЬ ЕЩЕ РАЗ.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)





