Начну с самого начала....В Эмиратах я далеко не перый раз, но такого отношения еще не встречала!!! Прилетели 10 мая из Ростова-на-Дону, в отеле были около 13:00, заселения ждали два часа (!!), при условии, что паспорта забрали сразу! Помимо нас, с нами было еще человек 10-15, которые также дожидались своего "часа". Впечатление уже было немного подпорченно ожиданием без объяснений причин. Дали номер - раковина не работала, ждали сантехника...И далее как по-накатанной.. Не знаю,быть может это нам не так повезло, но то, что отношение персонало ужасно-это факт! Большая часть туристов в отеле русскоговорящая, и большая, как ни странно, именно из Ростова или Волгограда)) Персонала русскоговорящего нет вообще, кроме одного паренька, что носит чамоданы, и двух представителей из тур-агенств, что иногда нам помогали. Ну про завтраки писать не буду, описано здесь вдоволь - ежедневно они однообразны, но что-то покушать да можно, по крайней мере для меня, я не привередлива) ... ну а теперь к самому "интересному":

1. Полотенца они не меняют вообще, также, как и не моют полы. Приходят, делают вид, что убрали - т.е. выносят мусор и заправляют кровать, скаладывают красиво грязные полотенца и уходят. Приходилось ежедневно просить самой новые и чистые.

2. Полы также приходилось просить мыть, т.к. песка после пляжа валом...

3. Они никогда не дадут вам халаты, пока также их не потребуйте))

4. Персонал проверяют ваши пакеты и сумки... т.е. роются в ВАШИХ вещах!!!! от чего у меня до сих пор злость невероятная, скандалила с ними жутко! и ко всему вышеперечисленному - они, не спросив Вашего разрешения, сами решают что выкинуть из ВАШИХ пакетов, холодильника, а что оставить!!!!! Так было и у нас. Закупилась я накануне в Дубай Молле, пришла, обувь одела сразу, коробку с пакетом оставила на столе, и в этот же пакет сложила еще уйму пакетов от покупок...прихожу с пляжа - ничего нет!!! Они посчитали нужным все это выкинуть!!! Да какое ты право имеешь вообще к МОИМ вещам прикасаться! Пошла на ресепшн жаловаться, они сказали, что, естесственно, это невозможно, у них очень добросовестный персонал, типа проверили камеры - ничего не выносилось из компаны и начали делать из меня ДУРУ, которая сама куда-то подевала! И что самое унизительное- они начали проверять мою комнату, не вру ли я!!! После чего они,думаю, на всю жизнь запомнили сказанные мной слова.

Писать могу до бесконечности...Моментов неприятных в отеле было уйма! Никогда не вернусь в него!

Вместе с тем, есть многие, которым он понравился, но тут,как говорится, как повезет)) Мне есть из чего сравнивать и такого отношения к туристам я еще не видела! Создалось такое впечателние, что "русские-подождут", т.к. даже при заселении, прибывших вновь иностарнцам, выдавали номера первыми, нежели нам, россияням, сидящих в холле уже час...

Делайте выводы сами.... В целов, закрывая глаза на все это безобразие, отдых в Дубае не может испортить ничто!

Да! и последнее.... Ранее была в отеле, находящимся неподалеку, в Cassels Al Barsha - уровень отличается невероятно))