за последние 30 дней
Добрый день! Недавно вернулись из поездки, вот решила...
Добрый день! Недавно вернулись из поездки, вот решила немного написать об отеле в котором побывали. Начну по-порядку. Перелет с компанией Транаэро, все понравилось. В отель прибыли примерно в 2 часа дня, заселили в принципе достаточно быстро. Номер 2163, как и ожидали (читала по отзывам) не новый. Мебель старая, телевизор не новый, ванна ужасная, но мы к этому были готовы. Правда постель новая. Убирали номер каждый день, постель не поменяли за 10 дней ни разу, полотенца для лица не поймешь какого цвета, муж перепутал, и бросил под ноги. Питание не понравилось. Вот уже неделя как вернулись, с желудком до сих пор проблемы. Обслуживание в основном "ресторане" Лугана ужасное, плюс еще и хамят,просто включают дурака. Пришлось писать жалобу. Откровенно ждут чаевых, я просто привыкла платить за то , как меня обслужили, а не зато чтобы обслужили. На ужин из всех ресторанов Аля - карт больше всех понравился Тарбош, и еда действительно вкусная, и обслуживание понравилось.
Море красивое, пляж как и читали, вход с понтона. Но все понравилось. В целом впечатление от отеля не очень. Сплошь пожилые немцы, мы про себя назвали отель пансионатом для немецких пенсионеров. Меня это не особо напрягает, но если бы и к нам было нормальное отношение, тогда да. А так, да за такие деньги? Очень жаль было наших (соотечественников) людей, которые приехали еще да еще и с маленькими детьми. Чем кормили, не понятно. Лично я не рекомендую этот отель. Подтянуть надо отношение к нам, обслуживание и конечно как-то менять старый номерной фонд.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Была в Гранде, разговаривала с персоналом (благо язык позволяет), так вот все только смеялись на рассказ о том, что русские считают, что к ним относятся хуже, чем к европейцам.
Принцип бумеранга работает: кто хамит - тот получает хамство в ответ.