АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1176 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Freij Beach Resort & Waterpark (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
28.04.14 - 10.05.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все впечатление о Европе и европейском качестве - испортили...

Translate

Все впечатление о Европе и европейском качестве - испортили сотрудники данного отеля. Были семьей из 5 человек - я с супругом, двое детей и моя мама. Было заказано два номера, соответственно, с агентом было оговорено, что номера обязательно должны были быть рядом. Тем не менее, хотя администратору дали на размещение сразу пять паспортов, он выдал ключи от номеров в разных корпусах, на просьбы дать номера в одном корпусе отвечал одно слово: tomorrow. На следующий день разбирались со сменой номеров до 12 часов, смею заметить, что уже планировала отдыхать, а не разбираться с заселением. Потом вдруг выяснилось, что это мой оператор не заявил о "спаренности" номеров, потом еще причины, потом управляющий начал убеждать меня, что наши корпуса "not far away".... В итоге нашу проблему решить не удалось, хотя для нас это было крайне важно.

Полотенца меняют не каждый день, полотенце для ног сырое и мятое могут повесить на край ванной не меняя, мыло и шампуни положили за 12 дней 1 раз, один раз до 5 часов вечера вообще не убрали номер.

Питание тоже не удивило разнообразием, ближе к концу нашего отдыха немного добавили других блюд, видимо с прибытием туристов. Во время ужина администратор стоит в дверях ресторана и рассматривает всех так, как будто мы у него что-то украли. Будьте готовы, что вечером напитков к ужину нет, их надо покупать в баре.

Территория ухоженная, бассейны чистые, море хоть и рядом, но до ближайшего пляжа минут 10.

Общее впечатление об отеле - отрицательное, никому не посоветую, выбирайте другие отели.

Added: 18.05.2014 00:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 582 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на пляже данного отеля совсем нет входа в море? И в каком состоянии номера? Спасибо.
У отеля нет своего пляжа, около отеля есть только море, но не пляж. Ближайший пляж в минутах 7 ходьбы. Мы ходили на Нисси, это если идти через город минут 15-20. Номера достаточно про торные, плиточный пол, плита, печь, (микроволновки нет!), посуда, чайник. По телевизору два русских канала. Номера нормальные, уборка специфическая)))
Спасибо за информацию!
Нисси Бич находится от данного отеля в 30 мин. ходьбы. За 15-20 мин. можно дойти до Санди Бэй (что тоже является красивым пляжем-бухтой). Самый ближайший(названия не знаю) от отеля - 5-10мин. в сторону тех самых пляжей...
А то, что официанты смотрят на тебя как вора, то это ДА!!! У меня был конфликт с ними, когда я хотела поесть фруктов в номере при наличии в номере холодильника и мини-кухни.
Плюс отеля - это его месторасположение. Все рядом.

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (168) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 176