Отдыхал в этом отеле с 01.05.14 по 14.05.14 с женой и ребенком 5 лет. Это был наш первый выезд за границу поэтому сравнивать не с чем, но остались довольны и первый отдых удался на славу. Выбрали данный отель из-за его новизны и не прогодали. Все новое, все работает. По приезду заселили в номер быстро хотя приехали в отель в 11-00 утра. Переоделись и на экскурсию по отелю и на море. Пока все обошли начался обед, народу в отеле еще было не много и обслуживание по кухне было на высшем уровне, приносят напитки сами, быстро все убирают.Еда отличная, выбор огромный, с голоду не умерли))) К середине отдыха отель уже полностью забился, народу куча, к еде очереди, места свободное если к началу обеда или ужина не пришел не найдешь. Персонал уже с таким количеством народа не справляется, так как опыта мало видно что большинство набрали без какого-либо обучения и опыта работы в отелях. Не понравился один из барменов как то подошол за коктейлем для ребенка и увидел как бармен пьяный разливает напитки, официант составляет на поднос (кто-то заказал, лень сходить самому и зря !!!!!!!) так как народу стоит много, а бармен пьяный он кидает лед в стаканы руками, после этого стал ходить за напитками только сам. На территории отеля два бассейна, один большой второй маленький для детей. Ребенок купался в обоих, на море боится волн. Вход в море действительно огромный минус для данного отеля, но зайти в определенных местах можно. Покупались как с пирса так и с берега. Ездили на пляж Клеопатры в Аланию там песочек. Детская анимация каждый день одна и таже, такого восторга как у других отдыхающих не вызвала первые дни не было вообще никакой. В СПА-центр сходили Цена не соответствует качеству, хамам холодный, сауны нормальные. Лучше съездить в городе. Не которые экскурсии от тур оператара в 2-3 раза дороже чем самостоятельно.

В целом отель отличный, отелю следует более тщательно отнестись к подбору персонала и его обучению.