АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
854 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a couple in May 2014
08.05.14 - 14.05.14
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в отеле второй раз. Разместили быстро, но номер дали...

Translate

Были в отеле второй раз. Разместили быстро, но номер дали в отличие от прошлого года маленький и в нем пахло канализацией, особенно со стока на балконе, вроде открываешь дверь на балкон проветрить, - а не тут то было.

Питание было отличное, и креветки, и мидии, и разнообразие рыбы, мяса, десертов...НО...в день выезда из отеля, когда мы пришли на ранний завтрак в 4.30 утра кроме оставшегося с обеда борща, вафелек с печеньками и сухих хлопьев(молока к ним не было) покушать мы ничего не нашли, а до кормёжки в самолёте было как минимум часов 7, и покушать бы в дорогу совсем не помешало. Это подпортило впечатление об отеле... Не понравилось, что вкусные и актуальные на пляже коктейли можно взять только в лобби на 4 этаже, а в барах рядом с морем выбор очень скудный. Так же скудный выбор алкоголя на дискотеке, только водка и коктейли с ней, и вино. Не то чтобы это страшные минусы, но выглядит это как-то прижимисто и не очень соответствует UAI.

Уборка в номерах заключалась в том что заправляли постель и забирали доллар, а протереть пыль в номере и на балконе, убрать грязный бокал, не считалось нужным. А зеркала у нас с заезда были забрызганы. Для отеля в 4* и даже обычной 5-ки может быть это и нормально, а для Luxury это претензия.

Но не смотря на вышесказанные недочёты, хочется сказать Гранаде и всему персоналу большое спасибо за гостеприимство и хороший отдых!

Added: 16.05.2014 20:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 380 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
17:44 23.05.14
Здравствуйте Дарья,
Спасибо, что нашли несколько минут для написания отзыва на сайте топ хотелс. Для нас Ваше мнение имеет огромную ценность, все пожелания обязательно будут переданы руководству нашего отеля.
Надеемся увидеть Вас еще раз в Гранада.
С уважением и наилучшими пожеланиями команда Granada Luxury Resort SPA & THALASSO.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (944) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дарья Решина
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.03.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 866