АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
573 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a With friends in May 2014
06.05.14 - 15.05.14
- Abstained
3.5
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Последний раз отдыхала в Турции в далеких 90г. после этого...

Translate

Последний раз отдыхала в Турции в далеких 90г. после этого не была. Решили съездить в детьми на майские праздники..

В агентстве рекомендовали бронировать через Anex Tour...

Долетели хорошо.Понравилось как встретили,все очень быстро и удобно.

Размещение в отеле ужасное....Раньше 14 часов,даже при наличии свободных номеров не поселят. И как уже написано почти во всех отзывах,которые нам надо было прочитать до поездки,но мы понадеялись на профессионализм тур. оператора, сначала селят в ужасный корпус,а уже потом в более менее нормальные условия.

У нас две семьи поселили в основное здание,а одну в здание за 1200м. Нужно ездить на автобусе или пешком 10-15минут.

Договор был составлен на три стандартных номера за одинаковые деньги. А выяснилось,что на одном ваучере было написано A Part. Друзья проверяйте документы, хотя не понятно когда это делать, если оператор прислал нам пакет документов за несколько часов до вылета.....

Представители Anex Tour ничего не предприняли... Нам пришлось самим созваниваться с Питером и решать проблему,но и это не помогло,ждали 3 дня,когда освободиться номер и доплачивали 100$.

Отель на пять звезд конечно не тянет..максимум 3+ или 4- и об этом конечно должны говорить в тур агентствах

Ну наверное,за такие деньги другого быть не может...Хотя бывает по разному.

Питание нам понравилось.Много овощей ,всегда была рыба, кура или индейка.Очень вкусную пиццу пекли на пляже)))

Спиртное очень приличное пробовали вино, мартини,текилу..

Очень понравились детские аниматоры.Каждый день что-то клеили, пекли пиццу,печенье, ходили на пикник...по вечерам mini disco)))

Дети остались в полном восторге.

Еще очень понравился массаж.Очень приветливые и профессиональные ребята.

Был случай не пляже..девушке стала плохо..очень быстро отреагировали...Охранник связался с врачом, правда и туристы активно помогали.

Вообщем если знать все эти подводные камни и при бронировании сразу все это моменты оговаривать, то можно и вернуться.

Added: 16.05.2014 18:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 988 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Извините, что вклиниваюсь, не знаю, о каком случае Вы говорите. Но подружились с семьей, они помогали девушке, которая упала в обморок на пляже. Так вот отельный врач сказал "если у Вас есть деньги, давайте вызовем скорую!", "нет денег, ждем пока приедут по страховке", при этом человек в обмороке!!! слава богу нашлись знающие люди среди отдыхающих, а так ведь и человека можно было потерять((( Отельному врачу вообще плевать, что и с кем происходит. Как можно отказать в помощи человеку в обмороке, вообще не понимаю.
Complain
All reviews of the hotel (1 540) Previous rate Next rate
Рия
Unverified Account
Турист