АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4316 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in June 2013
01.06.13 - 14.06.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вот мы попали

Translate

Кипр-прекрасная страна, климат просто супер! Но мы очень пожалели,что попали в этот отель.

Ресепшен отеля расположен в низине, автобус туда не заезжает. Так, что самостоятельно спустились с чемоданами, нам сунули ключи, даже не объяснив куда идти. Номера приличные только на 2 этаже. Мы жили на первом. Вся живность ползет в номер ( тараканы, скалапендры немаленьких размеров и т.д.). В номере сыро, так как в ванной подтекала вода. Весь отпуск вытирала воду. В номерах убирали через 2-3 дня.

Пляжа у моря в отеле НЕТ. Русские люди все-таки едут к морю,чтобы поплавать, а не только загорать.Мы ходили пешком 15-20 мину до общего пляжа. Пляж, зонты платно. Сам пляж очень приличный. Народу мало. В бассейне, ленивой реке воду меняли ежедневно. А в аквапарке,для малышей, вседа была ну просто ледяная вода.

А вот питание мне и ребенку очень понравилось, я даже когда уезжала встретила повара и поблагодарила. Все очень свежее и вкусное. Может не очень разнообразно, но достойно. Вино,пиво, мороженое,алкогольные коктейли отличного качества.

Об обслуживании до сих пор вспоминаю с содроганием. В общем окружали довольно приятные, милые люди. Номера убирали приятные женщины, когда то жившие в СССР. Среди персонала много болгар. Почти никто не говорит по-русски. Но нашелся 1 человек, который испортил отдых не только мне, но еще нескольким людям. Работая в баре, принимая заказ, жестом показал ниже пояса, предлагая своему коллеге налить отдуда. Когда он понял, что мы не оценили этот юмор, подошел к нашему столику и вместо извинений начал кричать. Я пыталась просто его игнорировать, но он все походил и подходил. На вопрос, что он хочет от нас и где извинения , он сказал, что не понимает русского языка, выругался в нашу сторону и остаток нашего отдыха видя нас ,демонстративно нас не обслуживал, показывая свое пренебрежение. Такого сервиса даже в Египте я не наблюдала. Подобные неприятности были и других отдыхающих с персоналом. Мы даже на этой почве сдружились еще с несколькими семьми отдыхающих и хотели коллективно пожаловаться. К сожалению русские люди отходчивы. Очень все это неприятно было.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.05.2014 15:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 115 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Скажите пожалуйста, в это время в море много водорослей было?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (179) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 1
  • Readership: 6 517