АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
791 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a couple in April 2014
20.04.14 - 05.05.14
- Воздержалась
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Поездка получилась неожиданная, т.к. планы изменились...

Translate

Поездка получилась неожиданная, т.к. планы изменились в последний момент, а отпуск у мужа было не сдвинуть на работе. в Египте были впервые, отдыхали с мужем в период 20.04.-05.05.2014 г.

приехали в отель в 10 утра. нас попросили подождать, т.к. свободных номером не было. одели браслеты и отправили к бассейну на завтрак. так мы просидели еще до обеда.а после 13.00 нас заселили.за что- спасибо большое отелю! очень хотелось переодеться скорее и искупаться в море:)

номер был рядом со въездом в отель, где проводят барбекю. спали с открытым балконом и казалось порой, что спим на дороге. т.к. постоянно шумели автобусы, которые приезжали в отель. а в 5 утра просыпалась оттого, что рядом с отелем мечеть, и начинается молебен. но нам просто не повезло, да и сплю я чутко.

номер-при заселении нас проводили,между кроватями была тумба.и когда попросили сдвинуть кровати,то услышали фразу:-а может вы так поспите? в итоге пришлось его пошевелить и объяснить, что так спать не хотим.

мебель немного старовата, ванная просто ужасна (осознала, что приехала в 4 звезды).из кондиционера пахло,поэтому включали редко.телевизор работал, показывал один русский канал.холодильник работал нормально,как и бесплатный сейф.света в номере очень мало, всего 2 бра.хорошо, что взяли с собой тройник, иначе заряжать телефон и планшет было бы проблематично.в первую ночь сильно покусали комары, поэтому СОВЕТУЮ ОБЯЗАТЕЛЬНО БРАТЬ ФУМИГАТОР!

вечерами по территории (в районе 18 часов) всего комплекса колесит машина с пушкой и травят комаров.запах жуткий.

уборка-первую неделю убирались хорошо.мы даже оставляли 1$, и получали различные фигурки.далее уборщик сменился.и начался кошмар-то было всего одно банное полотенце, то всего одно для лица,то не было вообще полотенец.последней каплей стала ситуация-приехали с экскурсии,на кроватях покрывало было накинуто,не хватало полотенца.вообщем,муж рассердился и позвонил на ресепшен. когда пришли с ужина покрывало конечно перестелили, полотенца принесли.но все равно осадок остался. простынь как была с дырочкой, так все дни отдыха и оставалась.только место ее менялось.то у меня на кровати, то у мужа.

еда- нормальная.Большой выбор блюд которые пришлись по вкусу.Обслуживание официантов быстрое и добродушное! улыбались, здоровались, порой даже стульчик задвигали когда садилась:) всегда можно было что-то найти по душе. хотя кухня у них странноватая для нас. супы были пересоленные, приходилось разбавлять кипятком. фруктов не очень большой выбор-гуава,бананы,апельсины,финики,дыни. сладости были вкусные!

последние дни стали ходить в Almas кушать (можете кушать в любом ресторане сети, за час до окончания завтрака/обеда/ужина), кормили вкусно.

до моря было далековато.минут 10 пешком.ездили пару раз на Таф-Таф. но из-за лежачих полицейских боялась остаться без позвоночника, поэтому ходили пешком. тяжело было после обеда, по жаре идти.

море-чистое,прозрачное.заход хороший, мелкий песочек. вдоль берега есть и камни, но заходов много.были дни ветряные, море соответственно волнистое,с медузами.в штиль виднелись рыбки прямо сразу.

пляж-когда приехали ходили на часть пляжа центральную, рядом с баром.но там все было плохо с лежаками-народу много, ложились даже на песке многие на матрасы или полотенца. лежаки утром всегда были заняты-полотенца лежали,или завязывали чем-нибудь,тапки.казалось, что люди сошли с ума. муж раз утром пошел, сказал, что многие приходят рано утром,занимают места и уходят кушать.а многие займут и приходят почти к обеду.приходилось долго искать.а потом разглядела вторую часть пляжа, ближе к концу,к косе.раз пошли и нам понравилось. мы стали ходить туда.там тоже есть бар и все тоже самое.и что радовало,музыка едва была слышна.можно было наслаждаться шумом моря)СОВЕТ-ХОДИТЕ НА ЧАСТЬ ПЛЯЖА БЛИЖЕ К БОЛЬШОЙ КОСЕ(если идти на пляж-то с права).там в любое время есть свободные лежали.поближе к морю и по дальше. надоедало, что постоянно ходят и предлагают разное-экскурсии,массаж и т.д. напрягали порой после обеда шумные компании на пляже.казалось, что находишься не в Египте, а где-то в Адлере.но это уже издержки.

территория-большая, ухоженная.с выстреженными деревьями и кустами цветущего гибискуса.пальмы различной высоты.безумно красивая мимоза двух видов и олеандры.зелени в общем много.можно всегда найти местечко для отличного фото.

мы с мужем не притязательные. на фото не так заметно.а в живую видно,что всему городку нужна реконструкция. вывески самих отелей (при чем по звездности 5) давно уже выцвели и устрашающе возвышаются.по краям отеля есть заброшенная территория с домиками и не заполненным бассейном. это , конечно, дело самой сети. но так, бросается в глаза. пришли в Paradise- люстра очень восхитила, а обшарпанные и рваные диваны при входе огорчили. а это ведь 5 звезд. хотя это тоже не самое и главное, так, маленькое замечание.

рестораны-можно сходить один раз, в любой ресторан бесплатно.запись производится электронная. сходили:1. в итальянский (не ждите пасту или пиццу), сажают и приносят вам обычные блюда.но вкусные! 2. смешанной кухни-обычная столовая со шведским столом. может что только приготовленная мясо и рыба на гриле. 3. немецкий- тут нет пива и сосисек. ресторан маленький, поэтому попасть трудно. за 15 дней отдыха записались только в последний день. накормили вкусно очень! 4. на барбекю (можно хоть каждый день ходить) можно записаться у девушек за столиком( на пути в столовую).плюс-ужин на свежем воздухе. есть блюда на гриле.фруктов больше, ели вкуснейший арбуз.

погода-приехали и были дни ветряные.поэтому поехали на экскурсию. один день прошел дождик, но совсем маленький.

экскурсии-еще до отъезда коллега посоветовал брать экскурсии у тур гида. мы ехали и не планировали брать экскурсии, пришли на встречу.и захотелось)взяли исторический Луксор,сафари и морскую прогулку.и не пожалели-в Луксор ездили с охранниками, было как то спокойнее. т.к. продавцы там караулят у самого автобуса и хватают за руки даже.

аквапарк-были один раз,т.к.погода была пасмурная, ветряная.мужу вроде понравилось.

за сувенирами сходить-одна пытка.пристают очень сильно.уговаривают зайти под любым предлогом, даже если нет того,что надо.удивило что нет ценников нигде, поэтому торговаться можно, а даже нужно.

есть фруктовые лавки, покупали вкусное манго по 2$ кг,арбуз,папайя,вкуснейшую клубнику(всего по 1$),дыню.

в общем, мнение неоднозначное про наши 4 звезды. если еще поедим в Хургаду, то уже в другой отель.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 15.05.2014 13:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 423 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:29 22.05.14
Добрый день, Ольга!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о нашем отеле. Мы очень рады, что Вы оценили доброжелательный и приветливый персонал в ресторане, наличие бесплатного сейфа в номере, разнообразное питание и красивый пляж. Приятно, что Вы не оставили без внимания и одно из главных преимуществ сети наших отелей - красивую и большую территорию. Многие гости любят наш отель именно за то, что здесь есть много мест для прогулок, где можно насладиться прохладой в тени пальмовых деревьев.
К сожалению комары в Египте не редкость, поэтому нам необходимо обрабатывать территорию для борьбы с ними. Приносим свои извинения за невнимательность уборщика Вашей комнаты. С этой проблемой Вы могли бы обратиться к девочкам администраторам отеля, и они бы Вам с удовольствием помогли, но все замечания, касаемые уборки, мы уже передали менеджеру отдела по уборке. Что касается небольшого разнообразия фруктов, то спешим Вам сообщить, что в главном ресторане ежедневно предлагается три вида сезонных фруктов в соответствии со стандартами четырёхзвёздочных отелей. К сожалению, мы нечего не можем поделать с назойливостью продавцов на пляже - это особенность менталитета.
Также спешим Вам сообщить, что в настоящее время проводится очень много работ по благоустройству территории и реконструкции номерного фонда, и эти изменения уже заметны.
С глубоким и уважением, Ваша Команда Клаб Голден 5.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.09.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 1
  • Readership: 2 532