АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2943 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a couple in May 2014
25.04.14 - 02.05.14
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Турции все по-турецки

Translate

Приехали мы в Турцию за неделю до начала сезона, в конце апреля. С проблемой расселения, о которой многие пишут, мы не столкнулись. Нас встретил к нашему удивлению русскоговорящий персонал, и буквально через 5 минут мы уже зашли в номер. Если верить большому числу отзывов на этом сайте, то отель немецкий, и по русски никто не говорит. Ну такое могли сказать только совсем уж избалованные русской речью люди, худо-бедно по русски говорили абсолютно ВСЕ. Кроме 1 менеджера по взаимодействию с отдыхающими)) Отдельно хотелось бы выделить второго менеджера по связям: Аслана. Он очень оперативно решал все возникающие проблемы, без которых не обошлось. Проблема, с которой мы столкнулись, это уборка номеров. Она мало того что отвратительна, так ко всему прочему если вы не оставите на чай, то вам просто не пополнят мини бар, или не повесят чистые полотенца в ванну. Правда после жалобы Аслану стало получше, хотя уборка все равно осталась на низком уровне.

Случайно не взяли с собой зубную пасту, так вот в гостинице она была в наборах в ванной. Но лучше бы не было, ощущения были такие будто чистишь зубы мылом. Пришлось идти покупать.

Питание: отдельная тема. Если вы едете туда на 2-5 дней то в общем то это можно пережить, но если больше, то вы столкнетесь с тем что просто нечего есть. Еды на первый взгляд много, но в основном все невкусное и однообразное. Каждый день было только что-то одно приготовленное на гриле, или птица или рыба. И так все и чередовалось: индейка, рыба, индейка, рыба, курица, рыба... Фруктов кроме яблок и апельсинов нету никаких, хотя пока ехали в отель, по все дороге продают ТОННЫ клубники и арбузов.

Анимация: лично нам понравилась, интересные шоу, целый день какие то спортивные мероприятия, много русскоговорящих молодых и веселых людей.

Ну и одно из самых главных для многих туристов: интернет. А точнее его отсутствие. И ладно если бы проблема заключалась только в том что он есть только на территории фойе, но его нету толком и там! На Русские сайты зайти практически невозможно.

В общем отель оставил положительные эмоции, но все как то не дотягивало, возможно, все потому, что это - Турция.

P.S Не едьте на экскурсии. Они не интересные и дорогие. Отдельное "спасибо" отельному представителю AnexTour Ахмеду, который стабильно портил настроение и отдых своими советами куда поехать и что посмотреть.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 15.05.2014 00:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 357 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Tourist
17:45 15.05.14
Максим, подскажите, сколько от аэропорта до отеля добирались?
Примерно полтора часа. Кстати каждая поездка сопровождается заездом в "спец" места, где вам будут впаривать все по нереальнмым ценам. К примеру при приезду нас завезли туда где баночное пиво 6$ )) Закупайтесь в дюти фри)
Максим! Здравствуйте!) Отдыхале в Лире год назад, очень понравилось, но в этом году немного по финансам ее не потянули, так как сильно подорожала - поехали в пятерку подешевле немного и в другом районе для разнообразия. У меня вопрос, скажите, может вам известно, когда и по какой причине Лира потеряла звездочку и осталось ли питание ультра?
Вот уж без понятия, когда там были было 5* поэтому сказать ничего не могу, питание было и ультра и все включено. Правда ультра в этом отеле это просто ненужная переплата. По идее должны наливать напитки импортного производства, но их понятное дело небыло. Местные напитки возможно пить только в коктелях, потому что назвать это ромом или виски просто язык не поворачивается. По ультре там только русские. Все немцы и турки были просто Все включено.
То что ультра только для нас - это я знаю, но вот то, что не стало импортных напитков - печально. Год назад муж был просто в восторге от импортного коньяка и виски...
Ну какието люди при мне потребовали кампари, их попросили посмотреть браслет, и в итоге налили. Но как я потом глянул кампари тоже был местным.) Кто то говорил что нужно требовать и ругаться, тогда нальют, но я считаю что отдых нужен не для того что бы с кем то ругаться.)
еще и требовать нужно по ультра?)
нда... похоже турция все еще не европа))) менталитет все же ближе к нашему)))
Moscow Tourist
04:14 10.06.14
Такое ощущение что он был не в Lyra, а где то в другом месте, и с меткой на руке "Только завтрак",
Были в конце мая, отдых супер, все напитки в наличие при том нормального качества
Почему-то иногда люди забывают, что отдых в Турции в конце апреля и отдых в Турции в конце мая - это совершенно разные вещи. Конец апреля еще не сезон - отсюда и многие минусы и неудобства...
Вот именно. Я не говорю что отель всегда такой. Просто тем кто собирается поехать туда не в сезон, следует прислушаться к моем отзыву. Кстати сейчас скину фотку с пирсом, он на фотках отеля немного другой=))
Useful review
Мы вернулись только что из Лиры, начитавшись хвалебных отзывов в начале июня, купили у анекса тур. Спасибо анексу хотя бы за то, что привезли в минивэне, а не в большом автобусе, собирая по 8 отелей, как пегас. Импортных напитков там нет, за что платили за ультра , не понятно. У немцев и французов было все то же самое, только с просто все включено, и видимо гораздо дешевле. Почему отель такой дорогой не ясно. Чем дальше, тем турецкие отели все дороже, а качество хуже.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (829) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Максим Кулепин
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 2 943
  • Photos: 1
0 Благодарности