АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
334 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in May 2014
01.05.14 - 04.05.14
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не понравилось(((

Translate

Плюсы отеля:

1) Хорошее расположение в центре города, все рядом - ж/д и автобусный вокзалы, музеи, магазины...

2) Отличный завтрак - разнообразно, вкусно, всегда есть каша, были даже оладьи (в других финских отелях оладий на завтраках "не встречали" ни разу), неплохой выбор фруктов (арбузы, сливы, бананы, ананасы).

3) Номера хорошо убираются, каждый день - чистые полотенца.

Минусы:

1) При заселении в отель (в положенные 14.00!) было заявлено, что заселение не в 14.00, а ПОСЛЕ 14.00 и предложено прийти через полчаса. Мы приехали на раннем поезде и честно гуляли по любимому Хельсинки несмотря на испортившуюся после 11 часов погоду, так что дополнительная получасовая прогулка под дождем настроение несколько подпортила.

2) Вместо забронированного и оплаченного Супериора засели в Стандарт (который был слишком мал даже для Стандарта!), окна которого выходили даже не во внутренний двор отеля, а вообще непонятно куда - в какой-то "колодец" явно промышленного назначения.

3) В номере очень активно работал общий кондиционер без возможности его отрегулировать на более теплый уровень, из-за чего в номере было очень холодно.

4) Не было СМЕНЫ полотенец - принося каждый день чистый комплект, старый комплект оставляли в номере, в итоге пришлось складировать и чистые, и использованные полотенца на столе в номере.

5) В ванной комнате (очень неплохой и по размеру, и по оснащенности) несуразная стеклянная перегородка вместо шторки. Размером всего лишь с треть ванны она защищает от воды во время принятия душа только раковину и прилегающую к ней столешницу. Все остальное помещение санузла заливается...

В итоге, считаю, что этот отель портит репутацию сети Sokos.

В этот отель я точно больше не поеду, и друзьям не порекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 14.05.2014 20:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 766 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate All author's reviews (35)
Яна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2012
  • Countries, cities: 12 / 22
  • Hotels: 32
  • Reviews: 35
  • Photos, videos: 313
  • Comments: 0
  • Readership: 15 050