АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Отзыв об отеле Ela Quality Resort Belek (отель был переименован 01.09.21)
Vacation as a Family with children in April 2014
30.04.14 - 10.05.14
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Бессовестный работник ресепшена подпортил репутацию отеля

Translate

Общие впечатление об отеле отличные, действительно соответствует заявленной категории! И в принципе наш отдых удался если бы в день отъезда нас жестко не обманул работник ресепшена. Дело обстоит так: при выезде ( 10 мая 2014 года в 8 часов утра) я подошла чтоб оплатить счет, мужчина на ресепшена назвал мне сумму 306 долларов, я поросила распечатку и оплатила счет, пока оплачивала мужчина быстро смял мою распечатку и выкинул в мусор( якобы что- то перепутал) на что я попросила дать новую,он распечатал новую. На чем мы и по прощались! Но приехав домой я увидела ,что счет был не в долларах ,а в турецких лирах. Но как говорится после драки кулаками не машут, да и мне надо было быть внимательней, я просто подумала мало ли муж покупал виски не входящие в all inclusive , вот и пишу этот отзыв чтоб другие туристы не были обмануты как я , в отеле такого уровня! Хотя везде попадаются недобросовестные люди! Так что начальство отеля прошу сделать выводы!

Added: 13.05.2014 12:15
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 958 characters in the review

Комментарии к отзыву (9)

прошу прощения !!! мой вопрос конечно не по теме но мне хотелось бы узнать...... Я еду 17 мая в этот отель. Надо ли брать с сабой бритвенные принадлежности, спонжи и детскую косметику ит.д ? Что входит в ванный набор?
В ванный набор входит 5 небольших флакончиков (шампунь, бальзам, гель и ещё 2- не знаю что в них+ минимочалка) - для каждого гостя -свой набор. Ещё есть салфетки-но немного. (Не забудьте зубную пасту, щётку, спонжи, бритвенные принадлежности)
Жаль что в отеле такого класса такой плохой набор. Мы отдыхали в Карнелии Даймонд так там и прокладка,тампакс,бритва, гель для бритья,презерватив и это не считая шампуней и ушных палочек
Какая температура сейчас ? море холодное? какая температура вечером,надо ли брать тёплые вещи? Какое расположение посоветуете в лайк-хаузах или в основном здании? мне кажется из домиков будет утомительно ходить в мини клуб и к осн. ресторану каждый день
Здравствуйте! У нас были и зубная паста и щетки,гель для душа, шампунь, кондиционер, набор ниток с иголкой, ушные палочки , одноразовая бритва и даже пена для бритья, спонжи( немного),для детей шампунь, гель для душа и крем для тела! Мы там были до 10 мая и в море купались один раз , но оно еще было холодное! Вообще с погодой не повезло, шли дожди. Я думаю в середине мая будет теплее))
Интерестно!!!!! одним ложат а другим нет!!!???
Анна, мы отдыхали в сентябре 2013., и зубную пасту я покупала в отеле (оч. дорого) Правда ушные палочки, нитки-это было, бритвы не было.
Useful review
Useful review
А вы эти вопросы представителю отеля задавайте!!!
А что касается счета,конечно должны были взять как минимум 150 долларов....Печально!!!
All reviews of the hotel (336) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана Сарина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.02.2014
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 488
  • Photos: 3
0 Благодарностей