АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1421 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in May 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем доброго времени суток. Были с ребенком (11 лет...

Translate

Всем доброго времени суток.

Были с ребенком (11 лет) в отеле с 27.04 по 10.05.2014.

Дорога в аэропорт/из аэропорта - 2-2,5 часа.

Территория очень зеленая, множество кустов и старых деревьев. Корпуса 2-3-х этажные, находятся в основном в глубине территории, далеко от дороги (за исключением одного здания). Наш корпус находился на равноудаленном расстоянии от бассейна, ресторана и ресепшн (2-3 мин.). Номер на 2-м этаже оказался очень удачным (солнце не попадало вообще, только на край балкона). Если кому-нибудь пригодится - 1343. Муравьев не было, горячая вода была постоянно (очень горячая!)

Море очень чистое, вода в начале мая была 18-19.

Отель процентов на 95 был заселен русскоговорящими туристами. За 2 недели мы не встретили ни одного немца. Была еще группа братьев-славян из бывшего соцлагеря, а в основном - Россия и Украина.

Напротив ресепшн - служба поддержки гостей, где работают русские девушки. Большое им спасибо, стараются быстро решить все вопросы, всегда вежливы и доброжелательны! При мне пару раз очень грамотно разрешали конфликтные ситуации.

Обслуживающий персонал в основном говорит по-русски, проблем ни разу не возникло.

Ложка дегтя - уборка номеров. И неважно, кладешь чаевые или нет - на качестве уборки не отражается никак! Судя по нашему опыту, это для Турции типичная ситуация (единственное исключение было, когда мы отдыхали в Сиде в "немецком" отеле).

Wi-fi платный, $ 1 в сутки на 1 устройство. Ловит практически везде (поначалу у меня ловил даже на пляже). Когда отель заселился полностью, сигнал стал хуже и постоянно отваливался, и надо было каждый раз по-новому подключаться. Поэтому ту бумажку с логином/паролем, которую вам дают - хранить как зеницу ока!

Ресторан. Еда прекрасная, много мяса-рыбы-птицы (на ужин - до 10 вариантов). Еда неострая. Есть отдельный детский стол (с кашами-пюре-вареной или тушеной курицей и т.д.). Несмотря на то, что отель на майские праздники был полностью заселен, поесть можно было без проблем, даже придя к концу обеда. А учитывая, что есть еще снек-бар, который работает с 11 до 17,а потом еще вечером, и круглосуточный бар с выпечкой и горячими напитками, с голоду никто из гостей не умер, это факт!))) В этом же баре (Эль Турко) и в баре около ресепшн есть кофе по-турецки, всякие капучино, латте, горячий шоколад и пр.не из автомата, а в нормальном исполнении.

А-ля карт. Были в рыбном и в ресторане турецкой кухни (Паша-гриль). Рыбный - честно говоря, никак. Форель та же, что в основном ресторане, кольца кальмаров - невкусные. Единственное - приличные закуски. Не советую. В "Паша-гриль" понравилось (особенно ребенку, обилием мяса). Потрясающий десерт кюнефе и очень вкусная запеченная тыква (оставьте место для десерта!) ))

Хамам. Здесь все обычно: сухая парная, влажная парная, хамам. Очень приветливые сотрудники, приятно просто перекинуться парой слов. Много массажистов. Все, с кем общалась, массажем были очень довольны. Вниманию дам: к косметологу - обязательно! Я не ожидала, что за 3 посещения (массаж+уход) возможен такой результат!

Экскурсии. Поскольку мы в Турции не в первый раз, то были уже во многих местах. В этом году ездили на экскурсию (Олимпос и Химера) и на рыбалку. Экскурсии брали в ближайшем к отелю турбюро (поскольку почти в 2 раза дешевле, чем у туроператора). Решили, что при восхождении на гору и на рыбалке квалифицированный гид не требуется (в случае, если оного не будет), а $ 70 с удовольствием потратим на что-нибудь еще. Микроавтобусы приличные, водители очень аккуратные! В Олимпос ездили на настоящих внедорожниках (убитые, конечно, но ни один из четырех не сломался), переезд через горную реку, а потом сразу в гору - просто восторг!

Резюме. Отель прекрасный! Соответствует своим звездам и с лихвой оправдывает цену путевки. Надеюсь, получится приехать на следующий год. Спасибо всем сотрудникам, у нас был замечательный отдых!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.05.2014 23:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 886 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Мария, спасибо за отзыв.
Не вспомните цену хамама (с массажем)
Мария, добрый день! Хотелось бы по подробнее узнать про массаж, услуги косметолога , ну и конечно же ценник. Заранее благодарна за ответ.
Useful review
Присоединяюсь к вопросу про услуги косметолога
Косметолог: уход+массаж (где-то 45 минут) - $40. Если брать 5 процедур, они дают скидку. Хамам: пилинг, пенный массаж, общий массаж и маска (все процедура - 2 часа) - $65. Если сразу определитесь с процедурами - смело торгуйтесь, скидку сделают. А косметолога еще раз рекомендую!)))
Мария, спасибо!
Здравствуйте! Ваш корпус как-то назывался, хочу туда же проситься.
Useful review
Алена, здравствуйте. Названий у корпусов нет, они расположены "линиями" (11, 12, 13, 14). Номер был 1343.
17:02 15.06.17
Уважаемая Мария!
От имени семьи Club Marco Polo благодарим Вас за отзыв, хорошие оценки и за рекомендацию нашего отеля. Будем счастливы увидеть Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с Гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 304) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 3 592