за последние 30 дней
Третья встреча с Утопией
Итак, друзья, наша семья решила и в третий раз побывать в этом отеле. Мы не рекордсмены, моя бывшая коллега ездит с семьей в Утопию с момента ее открытия, уже раз семь-восемь побывали.
В первый приезд я просто была очарована Утопией, а чем и написала в своем первом отзыве TopHotels поэтому мы поехали туда во второй раз (отзыв об этом посещении TopHotels Именно, считая себя фанатами Утопии, мы не только в свое время отправили минимум девять семей туда, но и сами приехали в третий раз, тем более, что я, как активный пользователь facebook, все время рассматриваю фотографии на страничке отеля и в инстаграмме. Но любимый отель разочаровал.
По порядку. На сей раз мы решили разнообразить свой отдых и в январе забронировали неделю в другом пятизвездочном отеле, расположенном ближе, чем Утопия на 50 км. Из первого отеля мы не заказывали трансфер до Утопии. Поехали на такси. Кстати, организовать такси нам помог Евгений Ким (он тут часто отвечает на комментарии), за что ему отдельная благодарность.
Итак, 3 мая о обед при приехали в Утопию. Заселили нас сразу, подарили подарок, как "старослужащим" :) В этом году я по ошибке заказала тур с проживанием на вилле и очень переживала. На виллах я никогда не была и подозревала, что в главном корпусе мне будет гораздо комфортнее. Собственно,виллу нам выделили хорошую, de lux. Это те виллы, что находятся ниже уровня релакс-бассейна. Вначале номер понравился. Он очень просторный, расчитан на четверых. Нас было трое (я, муж и дочка-подросток), так что одна кровать была "запасной" :) Пол застелен ковролином (если честно, то его можно было бы уже заменить и на более свежий). Дивный прямой вид на море не смог такой лентяйке, как я, компенсировать необходимость топать по ступенькам вверх, чтобы, например, поесть. И еще один нюанс. Дочка ходит на концерты по вечерам, для нас с мужем анимация - это ад, способный испортить отдых, а эти виллы расположены так уединенно, что я не могла допустить, чтобы моя девочка возвращалась одна в темноте. Так что уже на слудующее утро я погнала мужа доплатить и переехать в главный корпус, очень переживая, что не окажется свободных номеров. Но нам тут же предложили прекрасный номер на втором этаже. Первые два раза наш номер выходил на главный вход в здание. Теперь же наш балкон выходил на море и сцену (привет, вечерняя анимация! :) ) Чуть позже, когда начались непрекращающиеся дожди и холодина, я была так счастлива, что семья согласилась со мной переехать (и мужа, и дочке неплохо было и на вилле) и нам не приходится преодолевать дождливое пространство, чтобы поесть.
По номеру могу сказать, что смеситель и душ в ванной менял кто-то, кто ни разу не пытался вымыть, пардон, свои интимные места. Пишу "менял", потому что в два первых приезда все было нормально, я бы запомнила такой момент. Тут же был короткий краник и неподвижно установленный вверху душ. Все бы мог исправить гибкий шланг у душа, но... Женщины меня поймут, хотя муж тоже сказал, что краны-души выбирал какой-то му...к :)
Зато порадовали новые плоские телевизоры (раньше не везде такие были), причем к телику можно было подключить через USB жесткий диск и смотреть фильмы. Очень актуально для тех, кто больше не в силах смотреть страшные новости с Украины.
И еще в номерах стал гораздо лучше работать вайфай, это приятно. Уборка была средней. Вернее, сама уборка на уровне (кстати, очень плохо убирались на вилле, но сужу по одному дню), но горничная приходила почти в пять вечера, когда мы были в номере. Иногда я просто давала ей монетку и просила вынести мусор и дать туалетную бумагу с шампунями. Собственно, поэтому снизила оценку за сервис. Шампуни и прочая косметика тоже стали еще лучше: флаконы теперь удобнее и побольше, а сами шаптуни-гели стали еще ароматнее.
Переходим к ресторанам. Ставлю тройку по причине того, что качество еды сильно ухудшилось. Нет, мы не были голодными, но стало невкусно. Подозреваю, что сменился шеф-повар. И потом, простите, но я не хочу есть нарезанные яблоки и очищенные бананы. Я хочу сама погрысть яблоко или разрезать его на две половинки, и уж, тем более, самой хочу очистить банан. Клубника и арбузы были прекрасны. Навеорное, я слишком строга, так занижая оценку, но цена тура в Утопию растет, а качество питания падает. Это не может радовать.
Также огорчило то, что многие лежаки и зонтики (ообенно, возле аквапарка и бассейнов), "подустали" и нуждаются в срочной замене. Конечно, я сама не люблю читать отзывы тех, кто видит только плохое. Поверьте, я и хорошее замечаю. Например, в лагуне-баре как-то расстроили стенку, отделяющую от бассейна, стало уютнее. Заметила я и строющиеся лифты - вот бы их везде поставить, чтобы к аква-парку было удобнее добираться. Очень здорово, что поставили новый аттракцион. Очень круто, дочь в восторге, ходила дважды. Стоит 10 долларов. Для сравнения, в Сокольниках за такое же развлечение платим по 1500 рублей.
К сожалению, в этот раз мы ни разу не искупались ночью в релакс-бассейне, погода не располагала к этому. Последние четыре дня она вообще мало к чему располагала, но тут уже отель ни при чем. Кстати, первый раз в этом году спускаясь на пляж в лифте, мы прямо с высоты увидели, что пляж засыпали песком и вход в море стал намного лучше.
В целом, все было неплохо, но в номинации "цена-качество" мой любимый отель, гораздо более дорогой, проиграл тому отелю, в котором мы провели первую неделю отдыха. Отвечу на вопросы и прошу заранее прощения у тех, кому мой отзыв покажется слишком придирчивым. Друзья, я точно знаю, что сотрудники отеля читают отзывы и очень надеюсь, что они примут все меры, чтобы отель Утопия оставался лучшим на 30 км от Аланьи.
PS Совсем забыла рассказать про еще одно приятное нововведение: в этом году отменили браслеты
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (32)
Были в Утопии в прошлом году почти в одно время с Вами, отдыхали там впервые. Утопия очень понравилась и взрослым, и детям.
Есть желание вернуться, но в этом году, наверное, только осенью. Летом предстоит культурно - деловая - "мало отдыхательная" поездка в Европу (детский танцевальный фестиваль). Поэтому мечтали расслабиться по осени в Утопии.
Читая Ваш отзыв, одолевают сомнения. Информацией о питании расстроили, поскольку это один из важных факторов для моей семьи. В 2011г. отдыхали в Турции в немецком Отеле (90% состав). Качество питания и обслуживания было очень высоким. Утопия в прошлом году тоже вполне устроила, особенно по ассортименту фруктов, мороженому, мясу и рыбке. Десерты не впечатлили, хотя я сладкоежка.
Будем ждать сезона и новых отзывов, чтобы сделать свой выбор. Всем желаю приятного отдыха!
Если бы я попала в Утопию впервые, то не могла бы сравнить качество питания, которое было в прошлом и позапрошлом году с тем, что стало теперь.
Однозначно, не поеду больше в Утопию летом, так как не хочу платить по максимуму за ухудшения условий отдыха. При этом на моей службе отпуска можно брать только с конца апреля по третью неделю августа. Таким образом, бархатный осенний сезон исключен, а майские такие же дорогие, как и летом. Так что не уверена, что еще побываю в этом отеле. Не буду, конечно, зарекаться, желание такое есть все равно. Но я забыла бросить монетку в море :)
Есть условие при котором я готова ездить в Утопию - если лететь через Газипашу. Но там все рейсы непрямые с пересадкой в Стамбуле.
А пока, поняв, что ПОСЛЕ Аланьи на протяжении всего пути Утопия остается лучшим отелем, в котором бассейны и горки не выходят напрямую на дорогу или турецкое кладбище (во время трансфера ужаснетесь при виде налепленных вплотную друг к другу и к шоссе пятизвездочных отелей)? я решила более внимательно рассмотреть отели, находящиеся ДО Анталии. Первый опыт поселиться в отеле за 20 км до Анталии увенчался успехом]/ буду пробовать и другие варианты.
Мяса и рыбы достаточно, но не всегда вкусно сделано, к сожалению. Хотя был тушенный говяжий язык один раз настолько вкусный, что я чуть свой не проглотила :) Но я зык - это на любителя, мы с дочкой любим, а муж и сын ни за что не станут есть любые субпродукты, даже печень. Кстати, печенку на гриле в Утопии тоже умеют классно приготовить.
А вот по фруктам у меня основная претензия такая: я не ем уже очищенные и постоявшие бананы, не ем нарезанные не мной самой яблоки и апельсины. Во-первых, в свое время я немало побывала в Африке и навсегда усвоила это железное правило: фрукт или овощ можно есть только целый, никаких разрезов не должно быть. Может, именно из-за этой полезной привычки моя семья не страдала, простите за подробность, в свое время поносами в одном египетском отеле? А еще однажды в командировке я траванулась сендвичем с резаными огурцами в немецком ресторане, думала сдохну:(
Собираемся 17.05 ,но по прогнозам одни дожди......как там у вас???
Спасибо, Ольга, за комментарии. Огромный привет о.Родос, были там в прошлом сентябре, всё замечательно. Отличного отдыха!!!
Отдыхали в прошлом году в Утопии с 28 мая по 11 июня. Целенаправленно брали виллу; проживали на 4-м этаже в 19 вилле (второй ярус). Очень понравилось: вид из номера классный - море, горы и Аланья, номер большой и комфортный, а также тишина и покой. Солнышка в данной вилле вполне достаточно, бельё прекрасно высыхало.
Всем отличного отдыха!