АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2286 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
19 comments
Vacation as a Family with children in May 2014
26.04.14 - 10.05.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо за волшебный отдых!!!

Translate

Мы отдыхали с семьей (2 взрослых, ребенок 10 лет) с 26 апреля по 10 мая 2014 г. номер 421. Эмоций и приятных впечатлений масса! Отель чудесный! Во-первых, благодаря персоналу, во-вторых - территории. Приехали в день открытия, до последнего чувствовали себя VIP персонами)) Хочу поблагодарить девочек с ресепшена Юлю и Лесю - доброжелательные и милые! Администратору ресторана Нектариусу отдельный респект! Высокий профессионализм!!! И опять же, чудесное отношение. Ну и команда анимации)) Ребята, вы стали нам добрыми друзьями! Данило, Марко, Марго, Инеса и Крис - СПАСИБО!!!

Ну и немного по существу.

Из плюсов:

Очень удобная территория, красивая и ухоженная. Дочка совершенно спокойно самостоятельно гуляла по всей территории. И мы не переживали, что что-то случится. Тем более, все нас там знали) Можно было в любую секунду поинтересоваться у персонала, где наше чадо)

Просторные, чистые, отремонтированные номера. Уборка ежедневно, смена белья и полотенец - регулярно. И все белоснежное! А это плюс) Учитывая, что в других отелях 4* не всегда можно найти такое белоснежное и целое (!!!) белье. В номере есть все необходимое. Все работает.

Питание отменное. Шефу большой привет! Когда приехали, еда была несколько скромнее (нас было всего 20 с чем-то человек). Но буквально через несколько дней появилось разнообразие. Все очень свежее, вкусное! Голодать не будете никогда.

У дочери был день рождения. Как же было приятно поздравление от всей команды! Тортик с бенгальскими огнями от шефа и букет цветов! Очень красиво! Дочка была очень довольна))

На территории 2 бассейна. Один из них с морской водой. Для нас это было спасением, т.к. море в это время еще холодное. Бассейн нагревался, мы купались с удовольствием. Вторую неделю и в море))

Команда анимации. Уже повторяюсь) Они молодцы. Скучать не будете. Но и турецко-египетской навязчивости не увидите! Что оооч важно. Хотите изображать тюленей на пляже - пожалуйста. Вам не будут надоедать. Хотите активности - все к вашим услугам)

Бесплатный большой теннис был приятным сюрпризом. Не во всех пятерках он бесплатный...

И ОГРОМНЫМ плюсом для нашей семьи является атмосфера отеля! Все благодаря персоналу!!! Никак не хозяину- Пегасу...

И минусы:

Пегас, Пегас и еще раз Пегас...

Первый и последний раз мы ездили с этим гнилым туроператором!

Началось с виз, которые выдали в аэропорту за 2 часа до вылета. И до последнего мы вообще не знали, улетим или нет.

Пегас (как уже кто-то писал) ВОРУЕТ ДНИ у туристов. Причем абсолютно у всех. Откуда бы не приехали. Заезд вечером (минус оплаченный день), выезд ночью (в час ночи) - минус оплаченные сутки!!!

Очень дорогие экскурсии. Мы конечно посетили Санторини и Долину Лассити. Поехали с Пегасом просто потому, что забыли дома права. Иначе бы катались сами. Если эмоции от Санторини перекрывают негативные впечатления (дорога и плохая таверна), то с Долиной Лассити все хуже. Опять же бесконечная езда на автобусе! Причем фиговом автобусе, где не работают спинки сидений, ехать по 5 часов очень не удобно. Каждая остановка занимает всего от 30 минут до 1,5 часов в лучшем случае. Столовка (таверной язык не поворачивается назвать) просто отвратительная!!! Дегустация вина и масла смешна. Где вы видели 2 вида вина на дегустации?! И в общем так далее... Зато теперь мы точно никогда не забудем права)))

Ну и апогеем всего стала обратная дорога до аэропорта. Редкостная хамка - представитель пегаса. В автобусе был скандал по ее вине. Люди не довольны. Пегас - прощай навек! Для нашей семьи точно.

Минусы по поводу удаленности отеля от города и развлечений, а так же каменистый вход в море упоминать не буду. Мы знали, куда едем. Поэтому были готовы. И нас это совершенно не смущало.

Я думаю, мы вернемся на Крит еще не раз! Остров прекрасен. Греция вообще изумительная страна!!!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.2 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.05.2014 14:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 799 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Здравствуйте, во мне идет борьба лететь в этот отель или нет, выбирать конечно мне, если полечу то с сыном 11 лет, не скучно было вашей дочке? Экскурсии, конечно, хочется иметь хоть какое -то представление о Греции, наверное, какая-то экскурсия нужна. На ваш взгляд, куда стоит съездить для общего представления о Греции?
Useful review
Лариса, наша дочка не скучала! Скорее наоборот) последнюю неделю мы ее вообще редко видели. В отеле только русские туристы. Честно говоря, сначала меня это смущало. Но потом...)) у нас подобралась отличная компания!!! Очень много семей с детьми разных возрастов. Наша нашла сразу себе друзей. На всех активностях была с нами.
Скажу честно, ездить куда-либо далековато. Рядом нет практически ничего) Но для нас атмосфера отеля перекрыла все!) Крит спокойно можете посмотреть, взяв хотя бы одну экскурсию, т.к. ехать придется долго, посмотрите окрестности.
А для общего представления, на мой субъективный взгляд, лучше всего взять машину и вперед! Посетить таверну Panorama, что напротив golden beach (просто обязательно! Так вкусно и много мы еще не ели). Если любите развалины, смело езжайте в Ираклион.
Большое спасибо!
Здрвствуйте,Лариса!Мы собираемся в этот отель с ребёнком 1,9 года.Подскажите стоит ли по еде и входу в море????
Сергей, добрый день! Если не против, я отвечу вам) Ведь Лариса там еще не была)))
Питание отличное! Зависит от того, конечно, чем питается ваш ребенок. Кухня более приспособленная к нашим желудкам, нежели турецкая, например. В отеле очень много семей с малышами.
А вот вход в море совсем не для маленьких(( есть два бассейна + лягушатник. Многие покупали коралки (тапки для моря) и купались в море и с детками.
Татьяна, добрый день! подскажите , что в отеле с вай фай? платно? есть ли в номерах или только в общественных зонах?
Спасибо!
Катерина, добрый день! Wi-fi есть, бесплатный. По началу просто летал, потом полетел кабель у них, заменили, все работает. Но не могу сказать, что очень быстро. Народу когда много, думаю сажают его)) Мне удавалось выгружать и фото и видео без проблем. Работает абсолютно на всей территории отеля.
Татьяна, здравствуйте! По одежде сориентируйте пожалуйста, конечно погода в мае и июле наверное будет отличаться, но все таки: на экскурсии обувь какой должна быть открытой или закрытой. Шопинг дорогой? И что вообще можно купить? Насекомые есть (у меня сын боится комаров и тараканов и вообще насекомых).
Лариса, здравствуйте! Безусловно погода будет совсем другой. В июле уже жарко. У нас вечерами было прохладно. Так что берите то, что обычно берете на море) + там может быть ветрено, ведь это остров. Но в июле, опять же, ветер будет теплый. Обувь на экскурсию должна быть удобной. Это самое главное. Смотря куда вы хотите ехать. Если пещера Зевса - конечно лучше кеды или кроссовки, никаких каблуков и скользких подошв. Ну а насекомых мы не наблюдали особо. Мухи на улице летали, пчелки всякие. Но ни тараканов, ни комаров не было.
Отличного Вам отдыха!
Лариса, по поводу шопинга. Если Вы планируете ехать в этот отель, пошопиться будет не так просто, т.к. отель находится далеко от крупных городов. В ближайшей Иерапетре есть пара улиц с магазинчиками, там можно купить и сувениры, и даже вещички какие-то. Многие ездили в Ираклион. Но нам сказали, что там все намного дороже. Если на машине, проблем не будет. В Мали целые улицы магазинов, в городе, где бездонное озеро (название не могу вспомнить) тоже хороший выбор. И цены адекватные. Если шубу планируете покупать, с Пегасом ехать не советую. Во-первых, как они заявили, у них есть на фабрики экскурсии, бесплатный трансфер. Но повезут они туда при условии обязательной покупки, а не просто поглазеть. Ну и фабрики, судя по работа Пегаса, самые дорогие и без особого ассортимента. У нас ребята знакомые ездили на машине сами. Мы не ездили, надобности не было, так что только с их слов)) Цены на шубы разные. Смотря что вы хотите.
Спасибо большое за ваше внимание и ответы, мне очень пригодятся Ваши советы. Еще раз спасибо!
Рада помочь, Лариса!
Уверена, Вы полюбите Крит!!!
Привет, соседи. Вот и встретились все на сайте топхотел в отзывах))
Привет, Ольга))) Я вот никогда раньше не писала отзывы. После посещения этого отеля не могла не поделиться!)))
Татьяна, еще раз здравствуйте, извините за назойливость, но вопросы возникают сами собой, и хотелось бы объективности в ответах, у тур. операторов своя правда, поэтому можно еще раз к вам обратиться. Номера разные и цены на них тоже. Номер стандарт и супериор отличаются друг от друга. Есть смысл переплачивать за супериор? Заранее спасибо!
Лариса, здравствуйте! Спрашивайте, не переживайте) чем смогу, помогу. Мы жили в супериор, отличный номер. В стандартах не была, но проживающие там говорили, что ничем кроме площади не отличаются они. Кто-то говорил, что не во всех стандартах сделан ремонт. Опять же, утверждать не буду. Ремонт вроде во всем отеле был в 2013 году.
город с бездонным озером называется Агиос Николаос) Мы там накупили прикольных футболок и просто потрясающие босоножки, да и много чего другого))))
а что касается ремонта, то администратор Юля на мой вопрос о номерах рассказала, что ремонт был сделан только в супериор рум в 2013 году, там же была заменена мебель, Лариса, берите супериор. Эти номера находятся в главном корпусе
Спасибо, Стрекоза))) и правда, вспомнила про Агиос Николас) а про номера мы и не интересовались, тк нас полностью устраивал наш)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (295) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Tatyana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 10
  • Readership: 2 286