АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
826 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asdem Beach Hotel (отель был переименован 01.06.23)
Vacation as a With family in May 2014
01.05.14 - 09.05.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в отеле 01.05-09.05. Приехали в отель около 22-00, дали...

Translate

Были в отеле 01.05-09.05.

Приехали в отель около 22-00, дали номер 123 на 1 этаже(из 3-х кроватей, 1 была сломана, кровати были застелены только простынями), номер влажный и в воздухе стоял стойкий запах химии, потом выяснилось, что из-за постоянной влажности в шкафу лежит шарик нафталина. Номер попросили заменить. Заменили, дали номер напротив 107, но там тоже были проблемы. Шланги в санузле текли, да так, что весь пол был залит водой. И еще в номере не работал телевизор, но запаха слава богу не было, хотя номер влажный...Попросили заменить номер, сказали, что свободных номеров сейчас нет и дадут другой завтра. На следующий день номер дали другой 443 как и обещали , но и там не обошлось без проблем, светильники над кроватями были расколоты, нам сказали, что придут заменят, но так и не пришли. А мы больше не обращались, так как этот номер в разы был лучше предыдущих. Окна последнего номера выходили на улицу, поэтому было спокойно, так как по улице движение не оживленное. При закрытой двери балкона, звуков вообще не слышно. За все время нашего прибывания горничные не убирали номер ни разу, только заходили и выносили мусор из сан узла, полотенце заменили только 1 раз и то только ножное. В одной кровати под простынями нашли осколки разбитого бра.

Территория отеля: не большая, но есть волейбольная площадка, водные горки в бассейне, пляж и летнее кафе на свежем воздухе.

Отель не предоставляет мыло,шампуни и гель для душа. На стене санузла висят дозаторы с ароматной мыльной пенкой, которой можно вымыть руки, но помыть ею голову не возможно.

Питание: не очень разнообразно, много разной зелени, но мясное - только курица и котлетки, которые сделаны непонятно из чего(невкусные) но их выдавали по 2 штуки на человека. Много видов разных кондитерских изделий, из фруктов апельсины, яблоки, мушмула и на ужин арбуз. Соки- это разбавленные водой юпи. Хлеб был разнообразный и очень вкусный. Анимация есть, но очень слабая. Один раз взяли по бокалу вина, вино белое сухое и кислое.

Пляж отеля не безопасный, кругом одни валуны, из под которых местами торчит провод и разные железяки. Пирс разобран (сгнил). В море зайти трудно. Море было холодным, в связи с чем искупались в нем всего раза по 2. В бассейне вода еще холодней, чем в море( вода не подогревается), поэтому не купались там.

Каждый день ходили в массажный салон на массаж, он находиться на 0 этаже, там же рядом еще один бассейн и тренажерный зал.

В салоне всегда приветливо встречали, после массажа угощали очень вкусным чаем. Но с горячей водой и там бывали напряги. Дети искупавшись в закрытом бассейне(вода и там ледяная), бегали греться в парную..

Спасибо хочется сказать Светлане- управляющей отеля, молодец, оперативно работает. Обслуживающий персонал хороший, вежливый, только очень худой. Не разу не видела, чтоб персонал кормили. Зато аниматоры ели регулярно в общем зале, ни в чем себе не отказывая.

Лифтов в отеле 3, из них 2 для туристов. Оценка отелю 3.

Added: 12.05.2014 14:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 961 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
15:42 14.07.14
Благодарим Вас за отзыв об отеле, очень подробном,Ваше мнение безусловно имеет место быть. И какое бы оно ни было, положительное или отрицательное, оно важно для нас, так как именно мнения наших гостей позволяет оценить нашу работу со стороны.
Мы желаем вам всего хорошего, много путешествий и позитивного настроения.

Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (802) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда Ерохина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 826