за последние 30 дней
Полное несоответствие
Нужно отметить сразу, что за границей не первый раз (в том числе в Турции) и есть с чем сравнить.
Отдыхали в данном отеле с мужем и другом с 30.04.2014 по 06.05.2014. В первый же вечер познакомились с хорошими компаниями, с которыми в дальнейшем проводили время. Пишу это к тому, что люди все разные (возраст от 20 до 40 лет), но мнение сложилось у всех одно – отрицательное!!!
При заселении пришлось подождать около часа, потом муж заплатил 15 долларов и чудо свершилось мы получили 2 номера рядом (такие какие хотели).
Территория ухоженная и зеленая. Пляж есть маленький и общий большой. Обслуживание в номерах, барах и ресторанах отличное, все очень внимательно относятся к туристам.(Многие разговаривают на русском языке)
Аниматоры хорошо подобранная команда, все веселые и не давали нам скучать!!! ( За что им отдельно СПАСИБО!!!)
Теперь о минусах отеля:
1. Горячей воды практически не бывает, а если есть, то через 5 минут её опять нет, и стоишь в мыле ждешь, когда немного теплая пойдет.
2. Еда вся однообразная, но это не все у некоторых после приема пищи была изжога, а кому-то было еще хуже!!! Единственное что можно было есть - это хлеб он был действительно очень вкусный, фрукты, овощи и десерты. Мяса 2-3 кусочка если успеешь.
3. Отель позиционирует себя как 5* «Ультра все включено». На самом деле 3-4 звезды но не больше и не ультра все включено, а просто все включено!!!
Так как: Питание в системе «Ультра все включено» это:
- Трехразовое питание по принципу шведского стола, где в зависимости от уровня отеля, может быть предложено на выбор 3-10 блюд каждого вида. А также предоставляется бесплатное посещение ресторанов с кухнями разных стран. (Трехразовое питание есть из горячих блюд: рис, макароны которые разогреваешь в микроволновке, картошка с 3 кусочками мяса и овощи. То что касается ресторанов А ля карт их два, есть итальянский и рыбный, но не ждите что вам подадут меню как принято, совсем нет.)
- Закуски и блюда быстрого приготовления в барах на пляжах и возле бассейнов в течение всего дня. (Картошка фри, наггетсы и гамбургер)
- Большое разнообразие выпечки и сладкого днем, легкие закуски вечером. (Когда завтрак, обед или ужин сладкое присутствует, а в течение дня только мороженое)
- Ассортимент местных и импортных спиртных напитков (Только местные, которые пить невозможно, импортных там просто НЕТ).
- Безалкогольные напитки: газированные, свежевыжатые соки на завтрак, горячие и холодные. (Газированные – да, свежевыжатые соки – нет)
Поэтому это просто все включено!!!
4. Дискотеки ведет один из аниматоров, так как диджей еще не приехал, поэтому включают то, что есть или когда ловит Wi-Fi могут включить то что хотите.
5. Пляжное полотенце можно поменять только 3 раза в неделю.
6. Мини бар в отели 5* «Ультра все включено» - платный.
7. То что касается воды, при заезде вам выдается баклашка 1,5л, если вы её выпивайте то на 1 этаже есть кулер где можно налить еще воды. (И это 5*)
Надеюсь администрация отеля предпримет меры, так как отель не соответствует своим 5*. По всем выше перечисленным минусам я бы не кому не посоветовала бы этот отель, так как наш отдых был спасен хорошей компанией и стараниями аниматоров.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/68_50x50.gif)
Подпишусь под словами, написано верно на все 100%.
Еще добавить осталось про чудо лифты и отсутствие шампуня и кондиционера для волос в номере.
Хотя говорят, что не сезон и к сезону все будет хорошо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/287/286226_48707618366_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/68_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/287/286226_48707618366_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/287/286226_48707618366_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/287/286226_48707618366_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/639/638478_48707676171_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/129/128051_48707603795_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/637/636183_48707703857_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/69/68813_48707533889_50x50.jpg)
я раз 8 была в Турции в разных отелях,но такого еще не видела!!!!!
Воды горячей не было вообще!!!!
Ругались ходили на ресепшен постоянно ( ужмолчу про телефон и балкон,на них мы забили)
Анимации нет вообще!
Впервые вижу чтобы в пятерке не было вечернего шоу и была жуткая скукотища!!!!
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/65_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/82_50x50.gif)