АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
6045 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
28 comments
Отзыв об отеле Titanic Beach Lara,Titanic Beach & Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a Family with children in April 2014
30.04.14 - 09.05.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Была в пятый раз и сильно разочаровалась

Translate

Мы отдыхали с семьей в этом отеле уже в пятый раз. У него для нас были основные преимущества: семейный, рядом с аэропортом. Отдыхали с двумя детьми: 5 и 11 лет. Выбрали номер: семейный в основном корпусе с видом на море, который прилично дороже обычного стандартного. Приехали в отель в 7 часов, ждали три часа пока нас поселят. Когда поднялись в номер, оказалось вместо фэмили с видом на море обычный стандартный. На ресепшн объяснили, что отсутствовала резервация на оплаченный нами номер. Потом переселили в номер улучшенный двухместный 1 категории ( так было на номере написано) с видом на море. Но там была всего одна кровать и диван, а нас четверо: неудобно, плюс совсем маленький туалет и душевая кабина ( без ванны). У нас был оплачен MAIN BUILDING FAMILY SUITE SIDE SEA VIEW. Потом нас переселяют в отдельно стоящий двухэтажный блок, фэмили рум, с видом вместо моря на кустарники. В этом номере мы и прожили все 10 дней, в нем не работал замок, каждый день ремонтировали, но не помогало, карточки соответственно тоже не работали, убирались мягко говоря на 3. И самое ужасное, что в номере в последнюю ночь я увидела живую КРЫСУ!!! Интернет честно говоря не позволял даже проверить почту, и работал только в зоне лобио. Вообщем, я не довольна ни отношение персонала, ни условиями в отеле. Доброжелательность отсутствовала напрочь. Анимация практически не работала, с детьми не занимались, регулярно срывались турниры дня и игры в волейбол, которые должны проходить по расписанию. Уровень отеля сильно упал, учитывая, что мы были там пятый раз и знаем, как было раньше. Больше мы там отдыхать не будем и не советуем вам.

Added: 11.05.2014 17:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 628 characters in the review

Комментарии к отзыву (28)

Useful review
Здравствуйте! Отзыв, честно говоря, расстроил... Планировали ехать в этот отель, но этот отзыв, а также отсутствие объективной более свежей информации об отеле (как от других туристов, так и от администрации отеля) заставляет задуматься, а решение нужно принимать, время не ждет. Просьба к администрации отеля, дайте знать, готов ли отель к сезону, где можно посмотреть программу на июль, что будет интересного, не постигнет ли нас разочарование, т.к. очень ждем от отдыха только положительного (впрочем, как и все, в этом мы не оригинальны))). Судя по предложениям, можно забронировать стандарт, однако предложений стандарта с видом на море, не увидели. Почему? И можно ли забронировать номер с видом на море (уж очень соскучились по морю). Еще один вопрос, судя по фото, в номере 2 кровати, но по размерам меньше двуспальных, и маленький диванчик, ломаем голову, как разместиться нам с мужем и дочери 13 лет, уже немаленькая). То что пляж и море хорошие, знаем не понаслышке, отдыхали в Rixos Lares, который расположен рядом. Хочется, чтобы и питание и анимация были на высоте. Буду ждать ответа.
Complain
Подскажите пжл - есть ли свежевыжатый сок? Платно или нет?
Complain
Почему так мало СВЕЖЕЙ информации про отель?Где админы отеля,они вообще заинтересованы в клиентах или нет?Самый свежий отзыв-негативный,проснитесь уже!Собираюсь там отдыхать с мамой и двумя сыновьями, теперь вот задумался,стоит ли вообще там появляться!
Complain
Slawik, спасибо за совет. Так и сделала, задала вопрос представителю отеля в специальной рубрике, правда, его даже не опубликовали. Странно...
Complain
Едем в Титаник 1 июня -напишу!
Complain
Эленика, напишите обязательно, а то планируем брать путевки на 30 августа, хотели в Титаник - теперь вот думаем! Крысы - это уже перебор!!!
Complain
Useful review
Читали. Но хочется инфы от представителей отеля. Ведь концепция отеля может меняться. Будем надеяться, что все будет как в отзыве)
Complain
Татьяна здравствуйте не хочу вас расстраивать но если еще возможно меняйте отель не задумываясь! Я была семьей в прошлом году в июне . Это тихий ужас. Номера просто убогие... хотя на сайте уже выложили фотки новых номеров, не знаю на сколько правда, территория не удобнейшая много людей толпится то в ресторане то на пляже... грустно. Полотенца не взять! Их нет! мы за ними охотились. Еда ...скудно. Пишут вроде реконструкция была, не знаю почему то в отзывах никто не обозначил В общем Татьяна если хоть какая то возможность есть... меняйте
Complain
Добрый день, еду в отель с ребенком 6 лет одна, хотелось бы уточнить - а где все же лучше если поселят - в домике или в главном здании? в чем разница? от моря удаленность или шум?
Complain
Сейчас находимся в отеле! Соки свежо выжатые есть -платно! В номерах действительно сделан ремонт и соответствует фото на сайте! Анимация работает! Уборка номеров хорошая! Питание нормальное, голодными не будите! Креветок, осьминогов и других изысков пока не видела, но все блюда подаются истетически привлекательно! Места в ресторане всегда есть! Территория вся чистенькая, ухоженная, компактная- и для нас лично это плюс!!! Не надо километры набегать до ресторанов, пляжа, детского клуба и тд! Если будут вопросы- пишите! А представителям отеля на этом сайте - 1!!! Больше месяца я ждала карту отеля и так не получила! Девочки, проснитесь! Данный сайт очень популярен в РФ и часто именно по нему выбирают туры!
Complain
Ольга, добрый день! Вы живете в главном здании? Есть ли в номере чайник? Мы едем 2 взрослых, 1 ребенок 3-х лет. Для ребенка диван? Или ставится дополнительная кровать?
Complain
Елена, добрый вечер! Да, мы в главном корпусе! Скорее всего вам дадут номер с двуспальной кроватью + односпальная или двуспальная! Кровати очень удобные))))) для деток очень классные горки и детский большой бассейн! Хорошая площадка с горками, качелями, игровые аппараты ( карусельки, машинки) детский клуб с 4 лет, но с родителем можно там поиграть! В ресторане детские стульчики высокие и есть детский уголок с столами и стульями!
Complain
Чайник и набор для чая /кофе есть! В мини-баре молока нет, но можно в баре на улице взять литровую пачку)))
Complain
Ольга.Очень рад что хоть кто-нибудь может рассказать об отеле в этом сезоне.Если вам не трудно,расскажите о питании для взрослых(едем без детей),какие напитки(все-таки взрослые),какой иттернет,общее впечатление.Заранее благодарен.
Complain
Питание... Обычное, как и везде в Турции! Мясо, курица, рыба несколько видов, овощи, рис, макароны, соления, сыры, колбасы, фрукты ( арбуз, дыня, клубника, апельсины, нектарины, абрикосы, груши, яблоки, бананы и др.) Никаких изысков пока не встречала! По алкоголю ничего сказать не могу- не пью! Общее впечатление -положительное)))! Очень красивый дизайн в ресторанах, барах, на территории все красиво очень! Шоу красивые! Дискотеки точно есть))) интернет есть, но не везде! Вот в номере день есть, день нет ( какие-то проблемы видимо). Сейчас очень много русских заехало, а иностранцы выезжают))) Быдла некультурного нет!!!!!
Complain
Для нас минус - суп на обед 1 вид в день и на турецкий мотив((( каши не вкусные((( и много острой пищи!
Complain
Спасибо большое!Вот мучаюсь сюда ехать или в Байю.Не подскажете интернет платный или нет
Complain
Useful review
Интернет бесплатный! В основном корпусе отлично ловит! В ресторанах, пляже, у бассейна - нет!
Complain
Дорогие друзья! Разрешите внести некоторую ясность. Работаю в тур. агентстве и в этом году видела этот отель вживую. Мне очень-очень понравился! Отличная территория - не слишком большая, но и не маленькая,все чисто, ухоженно, хороший пляж, хорошие интересные горки для детей. Качественное хорошее питание и абсолютно новые отличные номера! Единственно про что ничего не могу сказать точно - это про анимацию, но, думаю, что будет норм. И что мне особенно запомнилось - в отеле царит настоящая атмосфера отдыха, уюта. Очень хотелось там остаться.
Complain
Забираю свои слова обратно про всегда свободные места... Был заезд большой! И теперь на пляже необходимо в 8 занимать места, а в ресторан идти под закрытие ( есть места и нет очередей)
Complain
Ольга, спасибо за подробную информацию. Я все больше расстраиваюсь по поводу отеля. И про места на пляже ( мы улетаем 21 июня, наверно вообще будет отель набит под завязку). Также расстроена питанием для ребенка с одним видом супа национальной кухни и всем острым. Видимо дочка опять будет полуголодной (были в том году в Турции, найти что-либо съедобное для ребенка было проблемно, тк отварную цветную капусту и все такого плана она уже не ест, а острое соответственно также не будет есть).
Complain
ОЛЬГА, все совсем плохо с едой? А что дают на завтраки? Делают омлеты с начинками?
Complain
Ольга можно еще информацию по шатрам на пляже - цена?
Complain
Шатры: 1 линия 85€ сутки, 2 -65€
Complain
Господа, не паникуйте вы насчет питания - с этим в Титаниках никогда проблем не было. И представители отеля говорили, что на сезон специально для наших туристов пригласили русского повара - будет представлена русская кухня. Плюс для детей всегда можно попросить заранее что-то приготовить.
Complain
вообще сколько помню Турцию не важно отель... да и Кипр тоже- ну другая у них кухня, нет там прозрачных супов, ни с фрикадельками ни с курицей ни борща и это надо понимать.Да, это минус если с детьми едете. Но это ваш выбор куда ехать и какую кухню выбирать.Мне все равно например на супы -я их не ем и ребенок тоже. Я была в одном отеле два раза ..( не в титанике а рядышком) я только со второго раза поняла, что огромные креветки рыбу и мясо жарят на улице на веранде.. всякие изыски, потому что обычно лень ходить по столовой - набрал поел и бегом на мини диско..Для себя отметила, что надо все тщательно изучить- что где на территории отеля. Сколько читаю отзывы и езжу сама , ну вот .. солнце море - еда вкусная , детей и взрослых развлекают.. ну все классно же. ну как могут негативные эмоции появляться. :) отдыхайте с удовольствием!
Complain
Стандартные завтраки пятерки: амулеты ( без начинок), яичница, каша, овощи разнообразные, сухие завтраки ( много) с молоком, мед в сотах, веренье, макаронные изделия, суп, выпечка разнообразная, оладьи , йогурты и еще что-то мясное, нарезки сыра и колбасы! Все очень вкусное! Фруктов много! У нас никто голодный не ходит!!! На обед больше мясных блюд и рыбы! На ужин больше выбор фруктов, добавляют клубнику, черешню, ананасы! Все вкусное, сладкое!!! Десерты хорошие! Девочки больше позитива)))))!
Complain
Useful review
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate
Татьяна
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности