АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
604 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
15 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
28.04.14 - 08.05.14
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарованна отелем.

Translate

В отель поехали с мамой и сыном на 10 ночей.

При выборе отеля подкупило название Luxury Resort и рейтинг отеля на сайте + куча восторженных отзывов.

1. Размещение.

Тк. мы приехали в 23 часа, то давольно быстро заселили. Около ресепшена подали прохладный сок юппи -))) отправили на поздний ужин, потом сразу отвезли в номер на электромобиле и через 5 минут прислали багаж. Но в номере оказалась не нормальная кровать для ребенка - полноценная, а не большая детская для малышей, хотя мы списывались с представителем отеля и просили поставить ее в номер заранее. При отъезде мы планировали продлить номер - т.к. выезжали изотеля в 17 часов. Я узнала заране - мне ответили приходите за день до оъезда, пришла - была послана - пиходите завтра в 9 утра, пришла - опять тоже самое - неизвестно куда вас девать - приходите в 10-30. После не большого ора и просьбы позвать менеджера отлея - номер продлили наш - переселяться не пришлось. Этот момент сильно омрачил мой отдых.

При въезде в номере был комплимент от отеля - тарелка фруктов - 2 апельсина, банан, 2 яблока, китайская груша и гуава. Вроде и при отъезде должна была быть - но видно фруктов не хватило.

2. Море, пляж.

Море - прекрасно как всегда, но в этом отеле его нет. На пляже 300 м - вход в море очень мелкий - песка при входе 2 метра - дальше каменистый - идти до глубины 200-250 метров (столько же по пантону). При отливе глубина по щиколотку, при приливе - чуть выше колена. Песок с ракушечником и камнями. Для детей рекомендую брать коралки. Лежаков хватало. Можно искупаться на соседнем пляже слева. Когда мы были - было много медуз.

3. Питание.

Ресторан не большой и не расчитан на такое количество людей, которе может принять отель. За едой огромные очереди. Еда однообразная - курица (при чем приготовлена каждый день одинаково), говядина жесткая часто. Радовались когда были тефтельки от русского повора Натальи, так же она готовила нам солянку и борщ, оливье и венигрет. Кортошка пюре - просто безобразная - не протолченная и похожа на клейстер. Рыба одного сорта - либо пожарена либо в белом соусе потушена. Кортошка печенная или варенная - часто на половину сырая. Впринцепе поесть что можно найти - НО надо сначало очердь отстоять. Для меня важен хороший стол - так как мне нужно кормить маленького ребенка. Десткий стол присутсвует. Там даже есть небольшой закуток с невысокими столами. Меню десткое - пюре (мерзское), макороны, курица и горядина отварные, помидоры и огурцы. Есть детские стульчики. К концу отдыха так надоело это все - что оставалась голодной. Каждый вечер подают блюда от шефа - отстояла два раза - оба раза рыба - не плохо приготовленная, НО стояла минут по 15. Напитки - вино (розовое не плохое), пиво - тоже приятное, соки - разводные юпи и чай.

Но больше всего меня взбесило просто что кофе нет. Есть растворимое нескафе, не кофе а помои просто. Вот как в отеле 5* - можно подавать помои ???? Очень страдала без кофе. Его можно было выпить только лобби баре и на пляже.

Ходили в итальянский ресторан Аля Карт. Остались не довольны. Все очень долго и не вскусно, в чем суть этого ресторана - я так и не поняла, по идее они должны заманить прекрасной едой людей, что бы они пришли еще раз туда за деньги.

4. Развлечения.

Вечером детское мини диско в 20-00 в баре на пляже - 35 минут. В 21-30 шой в амфитеатре. Была один раз на мизекле "Нотердам" - смешно конечно, но они страються. Другие щоу были тоже не плохи - по сведетельствам очевидцев -))) можно посмотреть при желании. Но надо успеть придти пораньше и занять место и взять подушки, что бы не сидеть на голом камне. В субботу в баре на пляже устраивали казино на интерес - народ играл. Есть ночной клуб, но по свидетельствам тех же достойных людей делать там не чего. Днем тоже всякие спортивные развлечения - но за руки ни кто не тащит, не навящево так все. Что порадовало.

5. Сервис и уборка.

В номере убирали каждый день, но сначала как-то без интузиазма - подмел, раковину протер и ушел. Интузиазм ему придал звонок Елене Крековой, потом все было нармально, даже получал чаевые -))) В ресторане официанты как-то не особо дружелюбны, на просьбу убрать стол не реагируют, напитки принести предложили один раз -((( Если приходили на завтрак или обед (ужин) не к открытию ресторана, то сложно былонайти чистый стол. Приходилось сгребать посуду на соседний и бегать в поисках приборов. И еще в ресторане слишком сильно работает кондиционер - постоянно мерзли. В баре вечером тоже приходилось по долгу ждать напитки - бармен металки как ужаленный, но почему то всегда один.

Елена Крекова - это находка этого отеля - отзывчивая, всегда поможет все решить, подскажет.

6. Номер и территория.

Номер хороший, просторный. Жили в 4025 - было близко и до ресторана и до пляжа, на первом этаже с большой террасой. С террасы вид на басейн, прямо с нее можно пройти к нему.

Лежаков около басейна хватало, их на территории толи 3 толи еще больше , есть детские.

Но ложка дегтя естьи тут - это комары. В первую ночь съели почти до костей нас. Потом купили Off за 10$ !!! и стало полегче, еще надо обязательно закрывать ванную - они там пладяться, хоть их итравят иногда, но не сильно помагает. Так что берите из дома мази и спрее.

7. Шопинг.

В отеле есть "шопинг центр" - цены просто драконовские - в 3-4 раза завышен, торгуются конечно, но не особо сбрасывают цены. Есть базарчик на соседнем пляже справа от нашего, там цены намного ниже Ездили на такси - 30$ в обе стороны в Цензо центр, там естьи сетевые магазины и просто частные с сувенирами, там цены адекватные. Там же в центре есть супер маркет - покурала там бананы и яблоки, сок и сувениры, но расплачиваться в нем моно только местными деньгими. В других - принимают и доллары и евро.

WiFi есть в лобби, при възде можно попросить пароль для входа из номера (бесплатно), но не во всех он естьи не всегда, появлялся внезапно и так же по английски исчзал. Скорось низкая.

Итог - завышена цена в отель процентов на 30! И далеко на 5 звезд и не Luxury. Сама больше туда не вернусь. Для восторженных посетителей данного отеля - это мое личное мнение об этом отеле.

Added: 10.05.2014 20:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 093 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

По отзывам, Вы были всего в двух странах. Если не понравился этот отель, то какой понравился? Просто интересно, я старый путешественник, читаю отзыв и мне даже не понятно
Лена!!!! Подписываюсь под каждым слово ВСЕ ТАК И ЕСТЬ!!!!
Мне лично Мэджик Лайф в Шарме понравился. На Новый год там была, тоже вроде в пик наплыва русских туристов. Но такого безобразия как в Клеопатре не было.
Елена, я отмечаю далеко не все отеле где была, но ине так часто езжу как хотелось бы, особенно теперь с маленьким рбенком. В своем отзыве я описала свои впечатления - они совсем не сообветсвовали оживаням, которые появились после прочтения отзывов об этом отеле на данном сайте. Цена на отель завышена на 30-40 процентов. если бы цена была адеквана - и отзыв был бы сообветсвующий. Если внимательно прочесть мой отзыв - то станет понятно, что не все так ужасно было - отдохнули, ни кто не заболел, не отравился. Но отель не сооветсвует заявленному рейтингу - мое мнение.
Просто Вы пишите про свои сто походов для решения проблем. Я когда озвучивала проблемы, просто на рецепшен (я не знаю английского), в течении нескольких минут все мои вопросы разрешались, вообще без проблем. Я правда не понимаю, отношение отличное, персонал отзывчивый, в ресторане скажешь накрыть на три персоны, приходишь с едой уже все накрыто.
Появились реальные люди недовольные отелем. Это ожидаемо и это правильно. Так я и писал ранее рейтинг сильно завышен. Я выбирал отель из-за отсутствия отрицательных отзывов. Но похоже данный отель или сильно пиарился, или удачно попопадал на всем довольных людей. Если два отрицательных отзыва зачтут, то общий рейтинг будет более реальным. Удачи!
Какой ужас, неужели все так плохо?! Будем там через неделю,но у меня настроение уже испортилось. Едем все взрослые, заход с берега в море нам не нужен, но все остальное..........
.... все остальное чистая правда. Тоже начитались отзывов и поехали в этот отель. Итог - испорченный отпуск. Вернусь домой оставлю свой.
Дорогие друзья - не так все страшно, были конечно и положительные моменты - НО мы их сами себе огранизовывали! Тут египетский "сервис" по европейской цене. Знала бы не поехала конечно, я вообще Египет не очень люблю, но особо выбора не было. Если бы цена была ни же на 40% и я без сына, которому 2,2 - то было бы вообще нормально -))))
Елена, какой европейский отель посоветуете чтоб был по такой же цене, все включено, ну и желательно побережье)? Ну или тот же Египет на 40% ниже с таким же сервисом?))) заинтриговали))
Iya, посмотрите Испанию (Коста Дорадо, Камбрилс), мы в прошлом году в сентябре впятером там в хорошей четверке на полном пансионе были за те же деньги, что и вчетвером в мае в Клеопатре.
Кстати тот отель, что Вы рекомендуете Бест Камбрилс, уж очень сильно ругают в отзывах, наверное это Ваши подруги)))
Да, нет. я в Августосе (в четверке) была, и отзыв мой по нему есть. Какой Бест Камбрилс, какие подруги??? Лена, вы опять бредите?
Значит не так поняла название отеля, Вы в целом про Камбрилс писали, а я подумала в названии должно быть Камбрилс
Useful review
я с женой отдыхал в конце апреля- было хорошо, но видимо на майские - наплыв русских и вообще отель переполнился- вот и полезли косяки.
а рейтинг отеля однозначно не такой недосягаемый, хотя реально отель в апреле был на 4-5*
Алена, вы что перепутали видимо - это мой отзыв, а не ваш! Оставьте свой.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (452) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Elena6083875 Taranovich
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 2
  • Comments: 9
  • Readership: 872
  • Photos: 0
0 Благодарности