АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
869 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Majesty Club Tuana Park (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a With family in May 2014
29.04.14 - 07.05.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

До встречи, ТУАНА!

Translate

Отдыхали в ТУАНЕ впервые с 29 апреля по 7 мая, мама с детьми 17 и 18 лет.

ПЕГАС отработал на "5". Накладок, задержек с документами, рейсами, автобусами не было.

Авиакомпания "Северный ветер" вполне устроила: ранний рейс, нормальные самолёты, мягкая посадка.

Аэропорт Даламан - всё быстро, чётко.

По живописной дороге за час доехали до ТУАНЫ. Дорога извилистая, но показалась совершенно безопасной, так как ехали до смешного медленно. Парнишка от ПЕГАСА ненавязчиво рассказывал всякое разное из истории Фетхие, о тонкостях и возможных сложностях нашего пребывания на территории Турции, зазывая нас на встречу с представителями турфирмы в отеле.

Автобус привез 20-25 человек примерно в 10 утра. В течение 30-40 минут практически все были с ключами в руках.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Наш семейный двухкомнатный номер 3103 был в парке (как и бронировали), у бассейна. Впечатление от номера грустное, тянет на "3". Косметического ремонта в комнатах не было давно, вытяжка в туалете не предусмотрена - просто открыта форточка. Постоянная высокая влажность во всём номере. Сантехника работает исправно, перегоревшую лампочку в туалете заменили быстро. Хотели номер поменять, но, попав на территорию клуба, поняли, что домой будем приходить только спать и не стали заморачиваться этим вопросом. Проветривать и просушивать комнаты не получалось, поскольку это можно сделать только днём, а у нас 1 этаж. Не рискнули, уходя на весь день. Пожалуй, это один серьёзный минус, но он не испортил нашего отдыха. О комарах знали, включали привезённый Раптор.

ТЕРРИТОРИЯ и ПРИРОДА. О территории отеля очень много написано в отзывах. Да, думаю, это гордость ТУАНЫ. Я бы отметила не просто ухоженность, а продуманность, удобство размещения объектов и возможность перемещения по территории как коротким путём, так и каждый раз новым, нестандартным. Это развлекает. Если бы я не видела красоты природы озера Иссык-Куль в Кыргызстане, то природа Фетхие меня бы точно потрясла. Городок Фетхие игрушечный и очень спокойный, приятный.

ПИТАНИЕ. Питание не изысканное, но очень приличное, полноценное, вкусное, разнообразное по способам приготовления и сочетаниям продуктов. Классные супчики, лепешки. Ранней весной радовало обилие овощей. Сладкий стол на любителя. В день турецкой ночи ассортимент его приятно удивил разнообразием. Продукты свежайшие, животами не страдали. Местные белое и красное вина приличные, остальные алкогольные напитки не интересовали. Сочнейшие апельсины, из которых сами давили сок.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Посетили SPA, воспользовавшись акцией "Я еду в отель". Заплатив по 25 $ /чел., получили по 30 минут пилинга и пенного массажа в хамаме и еще по 30 минут классического общего массажа. Ненавязчиво, не утомительно, но вполне приятно расслабились после приезда. Загар лёг идеально.

В фитнесс зал ходила ежедневно на кардиотренажёры. Мои дети, спортсмены, увлекающиеся "железками", посмотрев на оснащение, посмеялись и больше там не появлялись. Зато никто не надорвётся и не зашибётся, учитывая, что инструктор там не предусмотрен. А туда забегают и детки без родителей.

Бильярд (платно), настольный теннис, настольные игры, водное поло, футбол, волейбол, теннис, бочча, стрельба из лука, из ружья, дартс. Просто как времяпрепровождение и турниры с торжественно-шутливым символическим вечерним награждением в амфитеатре.

Очень слабо выглядела утренняя зарядка, аэробика, аква-аэробика. Проведение таких занятий, учитывая контингент отдыхающих, вполне было бы актуально.

В сувенирном магазинчике отеля всё дорого. Можно сходить в палатку за территорией отеля: большой выбор и нормальные цены. Ну а мы съездили в Фетхие (3 долл/чел/в одну сторону), погуляли, поглазели, купили сувениры, чай, лукум.

ПЕРСОНАЛ и ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Исключительная чистота дорожек, пирса, санузлов на всей территории, посуды и скатертей в ресторане, белья в номерах.

Обслуживающий персонал по всей территории трудится постоянно, как пчёлки, но ненавязчиво и незаметно. И девочки, убирающие номер, умнички. Чистенько всегда. За 8 дней 3 раза меняли постельное белье, полотенца - каждый день. Заправляли, складывали сердечко. Каждый день мы оставляли шоколадку, нашу "Бабаевскую", всегда разную. Хотелось угостить, а не просто оставить чаевые.

Особо хочется отметить работу Сулеймана в главном ресторане. Практически всегда мы кушали за столиком на его территории - второй полукруг от выхода на террасу под крышей, справа от живой музыки. Доброжелательность, тактичность, внимательность, улыбки, приветствия и пожелания "Приятного аппетита" по-русски.

Понравился итальянский ресторан: очень вкусно. Весело провели время, так как обслуживал официант, которого в другие дни неоднократно видели в других барах и могли оценить его юмор, жизнелюбие и доброжелательность. Стыдно, но забыла его имя. Выложу фото.

АНИМАЦИЯ. Анимационная команда в этом году, как мы поняли, поменялась. Ребятки очень стараются, многое удаётся, особенно в вечерних программах. Я видела лучше. Но мои взрослые дети общались и проводили время с ними очень хорошо и забавно, особенно с Арманом и Багой. Участвовали в конкурсах, подвижных играх и состязаниях, поддерживали их в вечерних программах, да и просто вместе ужинали, шутили, баловались, играли в карты.

ПОГОДА, МОРЕ. Из 8 дней 1,5 дня был дождик, еще 2 дня пасмурно. Ночи холодные 12-16 градусов. Вода - 20. Я купалась в море ежедневно 1-3 раза, все прекрасно загорели. Пляж обычный с серым невзрачным песком, вход в море не комфортный для детишек. Длинный, просторный, оснащённый пирс, удобный для ныряния и купания на глубине. Освещён ночью - очень красиво!

РАЗНОЕ. Контингент - преимущественно европейцы. Русскоязычных тоже много, но приличные. Семьи с грудничками, с детьми всех возрастов, семейные пары взрослые и пожилые, молодёжи немного. Все условия для людей с ограниченными возможностями. Такое соседство поколений и стран очень благоприятно действует. Спасибо ТУАНЕ за атмосферу добра, взаимопонимания и взаимоуважения! Видела людей, которые приехали во 2, в 10 раз, в 46 раз!!! Надеюсь, что и мы еще приедем!

P.S. Не могу оценить миниклуб, дискотеку, прачечную, парикмахерскую, поскольку не довелось там побывать.

All media files - 25 Photos from hoteliers - 25 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.7 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 10.05.2014 18:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 186 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

11:21 12.05.14
Уважаемая Анжела,
Команда отеля Majesty Club Tuana & Park от всей души благодарит Вас за столь детальный и позитивный отзыв и отдельное спасибо за публикацию замечательных фотографий.
С уважением,
Илмаз Донмез
Guest Relations &
Night Operation Manager
Спасибо за отзыв ! Собираемся в этот отель и очень важна любая информация !
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (962) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анжела
Russia
Mytishchi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.02.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 629
  • Photos: 25
0 Благодарностей