АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2360 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2014
24.04.14 - 04.05.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы ездили в этот отель семьей - я, муж и ребенок, 3.5 года...

Translate

Мы ездили в этот отель семьей - я, муж и ребенок, 3.5 года. Были с 24.04.14 по 04.05.2014. Приехали поздно вечером, разместили сразу, как такового позднего ужина нет, нас покормили очень вкусным "ночным супом", молочно-куриным. Тут претензий нет. Номера обычные, все чисто, прибрано, единственный недостаток абсолютно всех дверей в отеле - видимо, когда-то их открывались ломиком)) Все потрепаны. Внимание: туристам вообще не предоставляется шампунь, бальзам для волос и гель для душа. Единственные моющие средства - обычное мыло и жидкое мыло на стене в душе. Итак, недостатки:

1. По еде - отсутствие мясного и рыбного в меню (костлявую рыбу в счет не будем брать). За 10 дней рыбу видели 1 раз - жарили форель, курицу и индейку - 1 раз, в последний день (в тот день, к слову, приехали 180 отдыхающих из этой страны, видимо, поэтому меню заметно изменилось). Из еды - баклажаны, перцы, макароны, картофель и кабачки в неограниченном количестве, маслины, зелень. Из фруктов - только грейпфруты, яблоки и апельсины. Приходили как-то на ужин не в 19-00, а в 19-15, была курица, пока муж стоял в очереди, она закончилась и не ее место вынесли тушеные кабачки. Примечательно то, что на обед/ужин как никто другой первыми торопятся сами работники отеля, и в очереди они в числе первых. Мороженого нет, даже детям.

2. По обслуживанию в столовой - столы не прибирают до последнего, т.е. приходишь, стол грязный, самостоятельно взял грязную посуду сложил в сторонку на краешек стола, сгонял себе за приборами - можно есть. Хорошо, когда приходят прибирать, когда ты еще не окончил есть, а так может и никто не подойти. Если уж и прибрали, то не надейтесь, что стол накроют - опять же все самостоятельно. Как то раз мест на ужин в зале не было, попросили открыть второй зал, на нас огрызнулись и просто подсадили к другим отдыхающим.

3. Тут писали, что шумно в главном корпусе. НО ЧТО НАСТОЛЬКО ШУМНО, я даже не предполагала. Все вечеринки проходили прямо в главном корпусе в лобби-баре. Корпус построен так, что над лобби-баром до самой крыши просто пустое, отлично резонирующее пространство, а по периметру уже идут номера. Не спал никто вообще до 23-00. Было слышно абсолютно все. При этом микрофоны настраивали так, что выступление не в жилом корпусе, а на стадионе как минимум. Когда все это заканчивалось - начиналась дискотека в соседнем отеле практически под окнами нашего номера и до 03-00.

4. Детского аниматора не было вообще. Появились 2 воспитателя в последний день - особой разницы до и после их появления я не заметила. Работает детский клуб с 10 до 12 и с 14-30 до 17-00. Мини-диско соответственно было 1 раз, ровно 4 песни, 15 мин. Ребенок у нас просто вся исстрадалась без танцев, без воспитательниц, без игрушек.

5. Аниматоры. Больше заняты своим внешним видом, а не своей работой. Зарядку делала девочка-отдыхающая отеля, а аниматор просто зазывал не нее еле-еле слышно. Водная гимнастика велась аниматорами никак. Зато аниматоры отлично играли между собой в футбол))

6. Скорость интернета характеризуется как крайне медленная.

7. Водные горки так и не заработали.

8. Уезжали рано-рано утром, в ланч-боксе были - сок, манник, которым можно забить гвоздь, и булочка для гамбургера с начинкой из 2 кусочков огурца, 2 кусочков помидора и 1 кусочка соленого сыра.

Плюсы:

1. Чистое море

2. Прекрасный вид на море и горы

3. Спа-салон. Мне очень понравилось все. Массаж просто супер. Делала женщина, к сожалению, не знаю как зовут. Всем советую! Ходили потом еще грелись в сауне почти каждый день после купания в море, т.к. оно еще было холодное.

4. Очень приветливый персонал на ресепшне, в лобби-баре, на пляже спасатель.

5. Хорошо прибирают номера, как положено меняют постельное и полотенца.

По отелю все, надеюсь, они все учтут и исправят, но мы туда больше точно не приедем. От многих знакомых слышала положительные отзывы про отели otium, видимо, не про этот. Когда рассказываю как съездила, все в шоке.

По экскурсиям. Самостоятельно ездили в аквариум, и на гору Термесос (на машине). Просто в восторге!! Словами даже описывать не стану, чтоб не портить впечатление. Виды с гор открываются потрясающие, когда идешь не перестаешь удивляться людям - на склонах гор построены баня, агора, на самом вершине горы - амфитеатр, с видом, от которого захватывает дух. Подниматься нужно пешком по проселочным тропкам, поэтому если соберетесь - обязательно одевайте удобную закрытую обувь. Поднимаешь на уроень облаков, то ты в облаке, то облачко плывет рядом с тобой. Экскурсии туда не предлагают. Это у них считается национальным парком. Русских туристов там абсолютно нет. Очень приветливый смотритель парка, также не говорит по-русски, все объяснял, показывал куда и как лучше подняться на карте. После того как мы спустились еще устроил нам отдельную экскурсию к древним захоронениям. Вход (въезд на машине) в парк на троих взрослых (ребенок бесплатно) - менее 100 руб.. Самостоятельно ездили в Анталию (на автобусе), гуляли, ели шаурму, дошли от аквариума до старого порта практически по набережной, по паркам. И брали экскурсию у гидов на г. Тахталы. Впечатления отличные, но зря не поехали сами. Экскурсия 50 $ с человека и 10 с ребенка точно не стоит.

Самое главное - настрой на хорошее. Если привязывать себя к претензиям, отпуск точно пропадет. Не смотря на все минусы отеля, мы отдохнули очень хорошо!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 09.05.2014 23:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 343 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Насчет детской анимации не соглашусь. Когда приехали 3 девушки аниматора, я своего ребенка не видела). Чем они только не занимались. Были индейцами- искали клад. Дочка была очень довольна!. Были в отеле с 29.04.14 по 12.05.14.
Второй зал ресторана открыли, когда отель был переполнен.
Useful review
11:30 30.11.15
Спасибо за отзыв...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 310) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 423