АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1718 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a Family with children in May 2014
26.04.14 - 07.05.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, идеально подходит для семейного отдыха, особенно с детьми!

Translate

1.Жили с семьей в этом отеле с 26.04.2014. по 07.05.2014. Большая, ухоженная территория, много разных горок и бассейнов, на любой возраст и вкус. Номер комфортный, с террасой,все работает, тщательно убирают каждый день. В других помещениях отеля также постоянно поддерживаются чистота и порядок. Во всем чувствуется продуманная система управления, персонал вежливый, работают быстро, бытовые вопросы решаются оперативно.Большое внимание уделяется организации отдыха туристов, особенно детей. Безопасность в отеле и на курорте на высшем уровне. Хотим поблагодарить администрацию отеля за профессионализм, а персонал за добросовестное исполнение своих обязанностей.

2. Размещение заняло 10 минут, включая все формальности. Едва внесли чемоданы, нас сразу встретил менеджер с карточками гостей и официант с бокалами сока со льдом. Менеджер моментально решил вопрос с размещением, все наши пожелания были учтены.

3. Питание - без эксклюзива, но разнообразное. Все свежее, хорошо приготовлено. Что то нравится, что то нет, но выбор большой и каждый может выбрать себе меню по вкусу. Постоянно устраиваются дни национальной кухни, барбекю на воздухе. Четко по расписанию работают бары у бассейнов и на пляже, рестораны "Ля-Карт". Голодными не останетесь точно.

4. Пляж песчаный, ухоженный. Очень красивый риф, много всяких рыбок.До пляжа от отеля, по прямой, примерно 1 км. С 09-00 до 17-00 регулярно, каждые 15 минут, ходит бесплатный автобус. Добирались быстро и 2-я линия совсем не напрягала.

5. Для детей работают детский клуб и аниматоры. Очень позитивные ребята, особенно Володя и Галя из Одессы, а еще Леха. Всегда готовы помочь и советом и делом. Детям нравилось. Хотим их еще раз поблагодарить и передать привет из СПб.

6. Порадовала принимающая сторона - "Одеон-тур". Приятно иметь дело с серьезными профессионалами. Все пункты программы выполняются минута в минуту, до запятой. По отельному гиду можно было сверять часы. Качество и безопасность предоставленных услуг на высоком уровне. Да, их услуги стоят на 15-20% дороже, чем в отеле, но они того стоят! Рекомендуем всем.

7. Читал в отзывах, что в отеле плохо относятся к россиянам. Полная чушь! Как Вы себя ведете, так к Вам и относятся. Не будьте свиньями, дайте периодически доллар официанту, бармену, уборщику..и ответная реакция себя ждать не заставит.

8. Отель оставил хорошие впечатления, объем и качество услуг полностью соответствует заявленной цене. Рекомендуем всем и сами обязательно приедем туда в отпуск. Особенно хочется отметить работу официанта из "Лобби" Джозефа, сотрудника, убиравшего наш номер....море позитива! Не пирамиды, а именно такие простые люди, создают позитивный образ современного Египта! Хотелось бы, чтобы и администрация отеля особо поощрила работу этих сотрудников.

С наилучшими пожеланиями и до встречи. Так держать!

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 08.05.2014 21:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 842 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Здравствуйте. Хотелось бы узнать поподробнее про пляж...
Какой заход в море, далеко ли до рифа, мелко или сразу глубина?
Заранее спасибо.
Добрый день. Сам пляж небольшой, песчаный, но хорошо ухоженный. С лежаками, зонтиками и полотенцами проблем вообще нет. Работает бар: фаст-фуд + различные напитки, в т.ч. алкогольные. От отеля до пляжа - примерно 1 км. Можно легко дойти пешком, но идти нужно по пыльной грунтовке через пустыню. Ходит бесплатный автобус каждые 15 мин. По времени: пешком или на автобусе - разницы нет, но автобусом комфортнее. Заход в море: сначала отмель, метров 30,глубиной до 1,5 м., а за ней риф и глубина 15 м. Через отмель протянут понтон, прямо до рифа. Риф потрясающий, море всякой живности - не хуже, чем в заповеднике! Плавать на рифе лучше после 13-00. Утром часто волны и красный флаг, а на отмели - в любое время. Там тоже есть рыбы, но с рифом не сравнить. В целом - очень неплохо, а риф точно не разочарует. Справа и слева - "дикие" пляжи, там нет ограничений, но нужно быть очень осторожным по поводу морской живности - сами видели опасных обитателей. Если не понимаете - не лезьте.
Кристина! Замечательно, что Вы остались довольны услугами этой фирмы и еще сэкономили деньги! Но почему у гида дорого, а на улице дешево? Расставим точки над "И". Гид - представитель принимающей стороны (далее ПС). ПС - представительство туроператора в стране Вашего пребывания или компания, работающая с ним по Договору. ПС отвечает за Вас,за все вопросы с властями, администрацией отеля, полицией и т.д., предоставляет страховку, но ТОЛЬКО в рамках купленного у них тура и экскурсий. За действия третьих лиц и последствия таких действий ПС не отвечает, если Вы вступили в отношения с этими лицами по собственной инициативе. Так, если во время экскурсии возникли проблемы не по Вашей вине, то с ними разбирается ПС. Для этого у них есть и средства и возможности и специалисты. Это стоит денег и поднимает цену на услуги. Фирма с улицы ни за что не отвечает , у нее часто нет ни средств, ни возможности решать проблемы + экономия на всем, включая Вашу безопасность. Это будут уже Ваши проблемы-можете жаловаться в полицию или подать на них в суд! Взять с них нечего! Гарантии или экономия - решать Вам. Возможно повезет, как Кристине, а может нет. Качество товара и дешевизна - понятия несовместимые. Дешевый сыр....сами знаете где. Не хочу бросить тень на One Tyor - не сталкивался с ними. Верю даже в качество их услуг! А если вдруг возникнет проблема - как и чем они за это отвечают? Слова - пустой звук, а доказывать свои права в местных "органах" Вы замучаетесь!
Useful review
Игорь, спасибо за отзыв. Ответили на все мои вопросы =)
Useful review
Добрый день. Подскажите пожалуйста на пляже есть душ и туалет.
Добрый день. Да, на пляже есть и душ и туалет. Они находятся в блоке, сразу за кафе. Оборудованы достаточно прилично и убираются - не страшно посетить. Единственный минус - вода в душе идет слабо (экономят). Но это в Египте повсеместно. В целом, все вполне цивилизованно.
Спасибо, за ответ и за хороший отзыв.
Useful review
Игорь, а море тёплое?
Добрый день. Море очень теплое, вода градусов 27 - 28. В некоторых бухтах еще теплее. Но мы там были неделю назад......за это время, наверное прогрелось еще больше. Можно спокойно часами плавать на рифе без гидрокостюма и не замерзнете! В бассейнах вода холоднее, если слово "холоднее" здесь вообще применимо. Даже на глубине, у затонувшего корабля, температура воды - как в ванной! Даже не "парьтесь" на этот счет! До декабря - января месяца в Красном море не замерзнете.
Спасибо большое!!!! В море на мели деткам только в тапочках можно? Комары по ночам кусают?
Добрый вечер. Нет, на отмели можно и без тапок, дно там достаточно ровное и острых кораллов нет. С другой стороны, камни на дне могут быть скользкими и для ребенка, наверное, тапочки не помешают. Там во всех магазинах, в т.ч. и в отеле, продают специальные тапки для хождения по кораллам......они легкие и не дают скользить ногам по камням, ну и защитят ногу от мелких, случайных осколков коралла. Стоят такие тапки недорого, до 5 долларов, и то в отеле....на рынке дешевле. Рекомендую, на время отпуска вещь полезная. Комаров нет вообще...там регулярно обрабатывают территорию отеля от насекомых. Мы спали с открытой терассой, не пользовались никакими репелентами и ни одного комара не видели.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (688) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Игорь
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 28
  • Readership: 7 234