АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3239 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
16 comments
Vacation as a Family with children in May 2014
01.05.14 - 08.05.14
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхаем в отеле с 1 мая . Сейчас находимся еще здесь...

Translate

Отдыхаем в отеле с 1 мая . Сейчас находимся еще здесь. Бронировали от компании Библио Глобус большой номер Квин сьют . Напишу главные моменты:

1. Номер - мебель старая с запахом сырости, плитка в номере на полу ОЧЕНЬ холодная ( это я про детей). В нашем номере в течении дня из кранов лилась только горячая вода. В 2х комнатном номере только одно окно, которое выходит на тропинку к пляжу, по которой ходит много народу, поэтому оно всегда занавешено и в номере постоянная полутень , т. к. Освещение никакое.Получается как полуподвальное помещение. В номере постоянно пропадает сотовая связь, интернет тоже не работал (интернет для меня главное условие при выборе отеля, так как по работе всегда должна находится на связи).

2. Отельный гид - Ольга . Обращает внимание только на людей, которые заказывают экскурсии.Остальное - ее не касается. У нас не прилетел один чемодан, обратились к ней, вопрос решали сами. Просили помочь с интернетом в номере- отправила нас на ресепшн. Обратились с заменой номера ( из-за горячей воды) - в итоге 20 минут прождали пока она решит свои проблемы( уговаривала молодого человека перейти на работу в их фирму) . В итоге сами разбирались на ресепшене( номер удалось поменять со скандалом, я дошла до исполнительного директора).

3. Территория отеля большая, много бассейнов, еда нормальная - всегда есть, чем накормить детей.

Вывод- отель хорошая четверка, в котором проблемы с интернетом( деловые люди меня поймут). Для детей тут хорошо. От Библио Глобус больше не поеду.

Если есть вопросы - готова ответить

Added: 08.05.2014 12:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 549 characters in the review

Комментарии к отзыву (16)

Оксана,а подскажите как там у вас с погодой?а то мы прилетаем 13 мая и судя по прогнозам там не больше 20 градусов(((,а так хочется покупаться в море!!!и еще вопросик,сразу на ресепшене стоит ли просить нормальный номер(за вознаграждение),а то у нас маленький ребенок и оч не хочется на стройку номер получить
Complain
Большое спасибо за отзыв. Мы прилетаем в этот отель 17 мая с годовалым ребенком. Меня больше интересует температура воды в море. И еще вопрос: бассейн на территории отеля с обычной водой или с морской?

Еще интересует, включена ли в стоимость отеля баня и тренажерный зал?
Complain
Льет дождь уже 2 дня и холодный ветер. После выходных вроде солнечно обещают, но не больше 23.Море 20 градусов , для меня холодное, муж и старший сын купались по 5 минут( учитывая , что они большие любители). Бассейн с простой водой, которая нагревается только с обеда.
Номеров свободных очень мало.
Complain
Тренажерный зал бесплатно, баня и Спа платно
Complain
Useful review
Спасибо за ответ!
А сколько стоит баня? И сколько массаж?
Complain
Мы не ходили, но многие , кто выходил из Спа говорили что очень дорого.
Complain
Скажите пожалуйста у вас за+ уж ? Не знаете случайно сколько стоит пообедать отеле приблизительно или в кафе??? Какими фруктами угощают в отеле??? Питание для ребенка 2.5 года нормальное??? СПАСИБО!)
Complain
Накормить ребенка есть чем. На завтрак каша. На обед из детского питания ничего. На ужин- три блюда - овощи( морковь, кукуруза), сосиски или нагетсы и макароны. С фруктами - яблоки и арбузы( безвкусные) , бананы, но сразу разбирают. Нам ни разу не достались. Пообедать в отеле дорого. Рядом в кафешке на четверых ( два ребенка) 60 евро минимум.
Complain
Moscow Tourist
20:31 12.05.14
Скажите, пожалуйста, а сколько стоит сейф?
Complain
скажите пожалуйста,а в этом отеле есть все включено? или подскажите может вы общались с кем с других отелей, в котором все включено и первая береговая)спасибо заранее))
Complain
и скажите еще пожалуйста, на пляже зонтики,шезлонги, матрацы и полотенца платно?)
Complain
Сейф в нашем номере бесплатно был. Этот отель может работать на все включено, но напитки за обедом и ужином платные.
На пляже все бесплатно, полотенца выдают
Complain
Оксана, спасибо Вам за отзыв.

Подскажите, пожалуйста, горки для детей работают? По определённым часам? Есть ли персонал на горке во время её работы?
Катаются ли на них дети 5-6 лет?

Свой пляж отеля в каком состоянии? Многолюден, как Нисси?
Complain
Горки работают с 11 до 12 и с 15 до 16. Персонал на горках есть. Одна горка побыстрее( на ней даже взрослые катаются, другая горка медленная , как раз для 5-6 лет.
Свой пляж очень маленький и все лежаки занимают очень рано, поэтому лучше ходить на пляж, который чуть в стороне, но он действительно лучше
Complain
Пожалуйста, назовите номер вашей заявки. Не удается найти Оксан в апреле-мае от данного ТО в отеле.
Complain
Оксана, скажите, а все номера Queen suit такого качества и расположения? Далеко от моря? И у всех вид на сад и дорожку с кучей людей?

Спасибо.
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (456) Previous rate Next rate
Оксана
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей