АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1211 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
33 comments
Отзыв об отеле Nirvana Lagoon Luxury (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a With colleagues in April 2014
27.04.14 - 30.04.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мой субъективный отзыв о данном отеле

Translate

Расскажу вкратце об отеле.

Ездили туда с коллегами по работе. Отель поразил нас своей шикарной зеленой территорий, по которой просто приятно не спеша пройтись вечерком погулять, подышать свежим морским воздухом.

для размещения предлагаются номера в двухэтажных корпусах, и отдельно стоящих виллах. По поводу сырости на первом этаже, лично я ничего такого не заметила, были проблемы с кондиционером небольшие, хотела поставить на обогрев, потому как ночью в номере было достаточно прохладно, так с ним и не разобралась, но надеюсь этот нюанс исправят, да и тепло сейчас в Турции станет и ночью будет тепло в номерах. Сами номера достаточно уютные, комфортные, есть чайный столик с различным выбором чая, есть кофе, минибар бесплатный, сейф в номере тоже беспл.

По поводу пляжа - пляж большой, широкий, при входе мелкая галька, кое где встречались большие камни, но сказали, что их все уберут, как доделают 3-ий пирс.

По поводу питания - голодным уж точно никто оттуда не уйдет, есть все на любой вкус и цвет, как говорится, и морепродукты, большой выбор мясных блюд, фрукты, овощи, сладости, всего очень и очень много. На утро свежевыжатый сок стабильно.

По поводу wi-fi, есть он в лобби и в номерах, во всех, ловит отлично, я разговаривала по скайпу и связь была отличная, иногда даже ловил в ресторане и около амфитеатра.

Убирались в номере каждый день. Персонал дружелюбный и приветливый.

Недостроя на территории я лично не заметила, видела только рабочих, убирающих оставшийся небольшой мусор, мыли дорожки от пыли и ВСЕ!! В остальном все функционировало в полном объеме. НИКАКОЙ строительной пыли также в номере не обнаружила, и в других номерах у коллег тоже все было достаточно чисто и аккуратно!!! Мое мнение через месяц туда уже можно ехать смело, если еще кто-то сомневается по этому поводу. Отель заслуживает все 5* смело.

Added: 07.05.2014 14:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 841 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (33)

Useful review
Василина, добрый день! спасибо за ваши комментарии. я считаю, что надо настраиваться на позитив, тогда его ты и получишь. подскажите, пожалуйста, какие в этом году цены на экскурсии, в частности в Памуккале? как обстоит дело с хамамом в Нирване? сколько стоит? а стандартные номера в каких домиках? спасибо заранее.
Галина, добрый день, спасибо за позитивный настрой - это главный залог успеха и хорошего отдыха))
стандартные номера в двухэтажных корпусах, там же есть и фэмили размещение. По поводу цен на экскурсии они каждый год меняются, поэтому более актуальную информацию спрашивать уже и гидов в отеле. Хаммам, сауны там бесплатные.
Василина здравствуйте!! Скажите почему отель стал иметь статус 4*, и питание по какой системе? все включено или ультра все включено? И есть не будем ли живущие в стандартных номерах чувствовать себя людьми второго сорта, еда и напитки для всех одинаковые? И открылись ли все горки и бассейны? Мы едем 18 июня. Заранее благодарю за ПРАВДИВЫЙ ответ!!
Ольга, питание по системе все включено - для всех абсолютно одинаковое, обслуживание тоже. Почему вы думаете, что если будете жить в стандартных номерах, то будете людьми второго сорта, это абсолютно не так, я тоже жила в стандартном номере, и мне все очень понравилось, стандартные номера тоже не дешевые по цене. Горки и бассейны на момент моего пребывания там еще не были открыты, так как было холодно купаться, но к июню все откроют непременно.
Удачного Вам отдыха и позитивного настроения!:)
по поводу статуса 4* конкретно ничего не могу сказать, на мой взгляд отель твердая 5*
горки уже работают в том числе и детские
в бассейне уже морская воды, все бассейны работают, кроме тех что в дорогих виллах
Ндааа...я в шоке!....что то не радуют отзывы, а так надеялась на больше положительных...но мы отменять наверное уже не будем, первый раз решили поехать в новый отель, а тут такое, мы едем в конце июля может будет уже лучше...но то что цена в этом году более реальная чем будет на следующий год это факт, нас и предупреждали...так что люди если вы хотите ехать в суппер пуппер отель, где все уже отработано, то нужно ещё доплатить. Василина скажите пожалуйста, где лучше поселиться что бы не так далеко ходить до моря до ресторанов? В этот раз хочу попробовать бунгало а то корпуса поднадоели..хотя в бунгале есть то же свои нюансы -сырость. Но все же у нас фэмэли рум, под каким номером бунгало? которое поближе к морю? За ранее спасибо!
Элеонор, я жила в двухэтажном корпусе, на первом этаже, месторасположения было удачное, т.к. и до моря и до ресторанов, и аквапарк, было все в шаговой доступности, мой номер был под номер 4120. А если вы хотите именно виллу, то Вам лучше всего попросить в агентстве где Вы бронировали тур, чтобы там в примечание к вашей брони написали Ваши пожелания, по возможности Вам предоставят то, что Вам нужно.
Меня саму, если честно, огорчают отзывы, такое ощущение, что речь идет о разных отелях, либо я такая не привередливая))
Moscow Tourist
10:43 09.05.14
Василина, подскажите пожалуйста, где по вашему мнению лучше селиться в стандарте?В основном корпусе или в двухэтажных бунгало.Где находится ресторан основной и спа?Светлана.
Moscow Tourist
10:48 09.05.14
Извините в бунгало нет стандартов , я имела в виду там где вы жиди в двухэтажном корпусе , где он примерно находится?http://www.crystalnirvanakemer.com/web/ru_gallery.html#prettyPhoto[galleryA]/0/
Cветлана, мой корпус находился буквально в 2-х минутах ходьбы от ресторана и главного бассейна, через дорожку ведущую к ресепшену
Василина, Вы таким отзывом оттолкнете туристов, а не привлечете в этот отель. Как так может быть? В отзыве- все функционировало в полном объеме...в своем же комментарии ниже пишите- горки и бассейны на момент моего пребывания там еще не были открыты (потому что вода холодная) ))). Где логика? А сколько ресторанов а-ля карт работало на момент Вашего пребывания там? Один? Два? Из заявленных семи? На сегодня их открыто всего три: Стейк-хаус(великолепный ресторан - очень советую!), итальянский и рыбный(открылся 7-8мая). А бары? Сколько заявлено -17? А сколько работает? Не ходил, не считал, но хорошо, если половина (честно сказать-открытых баров практически с каждым днем становится все больше и больше). В зоне D - виллы D7 -D10 вообще не открыты-нет внутренней отделки в них. Это называется все функционирует в полном объеме??? Лукавите. Дальше-по поводу недостроя, пыли и строительных работ. Каждый день работают бетономешалки, слышны отбойные молотки (оч редко), в зоне C вдоль забора работа кипит!)) там благо устраивают территорию. Пляж... В воду не зайдешь без спецобуви. Большие камни в 2-3 метрах. Лучше с пирсов, которые только сейчас доделывают - натягивают канаты, всем оборудуют... Василина, а Вы были в этом отеле вообще? Такое мнение сложилось, что были от силы 30 минут, или все остальное время провели в барах ))) кстати, импортные алкогольные напитки отменного качества, как и еда. Так что Ваш отзыв откровенная халтурка! Извините, но это так. Я сам сейчас в Нирване 7-й день ))
Андрей, здравствуйте. Напишите пожалуйста о ваших впечатлениях по данному отелю за исключением того, что там есть ряд недостроенных вилл. Очень бы хотелось адекватный отзыв. Сама лично я была в этом отеле с 27-30 апреля и отель мне очень понравился, естественно когда он будет доведен до ума цена будет совершенно другая , а кто ставит оценки "1 -за питание" и "1 -за сервис" возникает вопрос, а что же вы едите дома? Так как вы сейчас отдыхаете, напишите пожалуйста как обстоят в отеле дела.
Светлана, если не сложно, посмотрите мой комментарий к отзыву Анастасии, которая поставила во всех категориях оценку "1"! )))) там есть ссылка на мой отзыв об отдыхе в Нирване на сайте отзыв.ру. ))
Скажите пожалуйста, никто не пишет про аквапарк который должен быть открыт 1 мая? работает ли он, проводятся ли анимационные программы?Когда мы были в отеле, бассейны в аквапарке уже были наполнены, но по стандартам аквапарки открываются только с мая месяца.
Андрей, я вообще-то написала в теме своего отзыва, что он субъективный, это только лишь мое мнение и мои ощущения. "Халтурка" мой отзыв или нет-что ж пусть для вас это будет так. Я была в отеле всего 3 ночи, поэтому не все успела посмотреть и не везде пройтись, об этом я тоже писала. Я просто не придираюсь никогда к мелочам, а настроена на позитивный отдых, а если ехать и придираться ко всему, то плохие моменты можно и в супер люксовых отелях найти. Хорошего вам отдыха!
Аквапарк как взрослый так и детский вовсю работают!!! Горки все новые, спуски без перепадов стыков. Чего стоит только одна Кобра во взрослом аквапарке... А сложный спуск в закрытой горке! Ммммм...жена пищала в свое удовольствие, сбросила весь накопившийся за год негатив!)))) про аннимацию ничего не скажу , она нам мало интересна)))
ВасИлина, за 3 (Три!!!!!!!!) ночи можно спокойно обойти Флору, что слева, и Ренесанс, что справа от Нирваны. ))) и саму Нирвану конечно же))) я не придираюсь к мелочам. Никогда))) больше объективности, как профессиональному турагенту оно Вам больше к лицу!
чего и вам желаю. Хорошего отдыха.
Нахожусь в отеле. Ваш отзыв не субъективный. Все правильно! Насколько уж я волновалась. Все напрасно. Турагенты во всем правы. Остальные отзывы туристов....даже не знаю, где они были....тут ли?? Или уже за неделю все исправили. Может быть и так.
Но вот единственный минус. Вода в бассейне пресная. Сказали, что будет морская, но не сказали когда и кстати ледяная. Холоднее моря.
И еще забыла, для кого это важно. Вай фай везде и даже на пирсе , не то что ловит - он летает! Работаю в удаленном доступе без проблем. Быстрее не куда.
NatFat Санкт-Петербург, скажите, как вам питание в отеле? в витамин -баре соки для стандартов бесплатны и какие виды есть?
Питание отлично. Рыбка чудная и диет стол есть. Скажи, что конкретно вас интересует. Фруктов полно сегодня было личи и еще один не знаю как называется сверху ярко розовый а внутри белый и косточки как семена мака, остальное как всегда включая черешню и клубнику и есть шоколабный фонтан. витамин баре муж брал морковный, апельсиновый и яблочный. Завтра сама посмотрю и напишу точно.
Все питание одинаково везде для любой концепции. Апельсиновый фреш утром разносят сами официанты и предлагают всем, а нм входе на завтрак предлагают холодное шампанское. Такое вижу впервые.
NatFat Санкт-Петербург,спасибо вам за ответы на мои вопросы. Вы давно в отеле? Какие ещё недоделки остались в отеле и что ещё не работает?
В отеле два дня. Кое где еще есть недоделки. Вот не смогла понять назначение некоторых построек. Бары еще не все функционируют. Про аля карты не знаю, пока не были. Работает не все, но бары дублируют друг друга. Поэтому тоже не все работают. В концепцию входит балантайс, чивас 12 лет, хенесси, мартини, амаретто ди сароно, белиз все из оригинальных бутылок. Я сфоткала меню барное и выложу, когда приеду.
Спасибо, ещё раз за ответы. А как прошло заселение у вас? То именно на это много нареканий.
Приехали в 11 утра. От библиков подошла девушка и с моих слов объяснила на рецепшене что нам надо номер в вилле и на 2 этаже. Она сказала что второй этаж надо на полчаса дольше подождать. Мы согласились. Номер дали в 12.30 и на электрокаре довезли. В отеле народу на вид не слишком много. Хотя большая территория. Может просто не видно. Денег за заселение не давали и никто не просил. Дали как всегда носильщику 5 долларов. Так он про номер все рассказал и показал на лоджии выдвигающуюся москитную сетку прямо из дверей слева. В жизни бы никогда не нашла. Она есть везде на виллах. Номер у нас стандарт. Чайник и все принадлеюности есть. Полотенца рыжие в номере.
У забора действиельно доделывают корпуса, но у нас слава богу стройки не видно и не слышно. Наш номер в двухэтажном не знаю как их правильно назвать, пусть будет корпус каких полно, около бассейна с мостиками. Бары работают не все, но и виллы с корпусами заполнены не все. Аля карты думаю по причине не оч полного заполнения тоже не все работают. Пирсы доделали, но перила очень скользкие для рук. Впечатлений от недоделок негативных нет, рядом с нами все доделано. Пыль вымывают и дорожки моют каждый день.
Useful review
Народ скажите пожалуйста, мы едем в стандарт 2 взрослых + 1 ребенок 8 лет, в номере бар за дополнительную плату или входит в стоимость путевки, также оставляем ли при заселении депозит и сколько? так же сейф платно в номере или нет? Нам в турфирме сказали что здесь работают по системе ультра все включено, а сейчас пишут уже что просто все включено, и кому верить?
Ольга, мини-бар бесплатный, пополняться должен каждый день, депозита при заселении нет, сейф в номере тоже бесплатный. По поводу системы питания у них система ультимейт все включено, то есть своя концепция, расширенная.
Useful review
14:24 17.07.15
Уважаемая Василина,

Благодарим за оставленный отзыв и время, уделенное его написанию!
Мы ценим каждый отзыв. Позитивные отзывы - лучшая награда для нас, а негативные - лучший стимул к совершенствованию сервиса.

Будем рады снова видеть Вас в числе наших гостей.

Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста пишите нам на gr.nirvana@crystalhotels.com.tr

С уважением,

Администрация отеля
Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (259) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Василина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 14.01.2014
  • Countries, cities: 4 / 13
  • Reviews: 4
  • Comments: 16
  • Readership: 5 142
  • Photos: 11
0 Благодарности