АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
876 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a Solo trip in April 2014
24.04.14 - 30.04.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не Luxury...

Translate

Тур приобретал через Coral Travel. Это моя первая поездка в Турцию. Отель выбирал самостоятельно, опираясь исключительно на информацию из интернета.

Встреча в Анталье, трансфер до места и вводная информация гида вполне приемлемые. Заселение в номер произошло, разумеется, не сразу, часам к одиннадцати.

Номер 2603 (вид на окрестности) имеет некоторые особенности. При входе вы ощущаете довольно сильный специфический запах, доносящийся, как я понял позднее, из канализационного отверстия душевой. Избавиться от него можно, включив кондиционер. В номере заметна изношенность напольного покрытия и мебели. Акустика также оставляет желать лучшего.

Что касается инфраструктуры отеля - для начала сезона все достаточно хорошо.

Кухню главного ресторана я бы отнес больше не к международной, а к средиземноморской. В любом случае голодным не останетесь.

Уборка номера производилась не каждый день. Чаевые, оставленные на постели, оказались невостребованными. Банки и бутылки в урне пролежали два дня. Но это все, как говорится, мелочи жизни... Главное - это Средиземное море, солнце и приветливое отношение персонала.

Особый респект гидам Odeon Tours. Рауф и Ахмет, Ваше чувство юмора просто супер.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 06.05.2014 14:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 202 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Александр,очень жаль, что у вас возникли неудобства! Мы жили в номере с видом на море, никаких запахов не было, слышимость, да, но это встречается крайне часто, не только в Турции. Мы оставляли чаевые и их исправно забирали,ничего правда не крутили из полотенец, но, уборка была на 5)))
Уважаемая Евгения! В своем отзыве я рассказал о недостатках конкретного номера в конкретный промежуток времени. Рад, что Вам "повезло". Да и я ни на кого не в обиде. Общее впечатление весьма позитивное. Но, согласитесь, говорить "повезло - не повезло" о 5* Luxury отеле по меньшей мере странно.
Александр, согласна с Вами! мы ведь для этого и пишем здесь отзывы, высказывая свои впечатления.
19:32 08.05.14
Здравствуйте Александр,
Огромное спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе в Гранада на сайте топхотелс.
Для нас очень важно Ваше мнение и пожелания. Мы искренне огорчены тем, что Ваш отдых не вполне соответствовал ожиданиям и мы Вам очень благодарны за донесенную информацию до нас, все Ваши пожелания обязательно будут переданы руководству нашего отеля.
Также примите благодарность от персонала, чью заботу Вы отметили в отзыве.
Будем очень рады приветствовать Вас снова в Гранада.
С уважением и наилучшими пожеланиями команда Granada Luxury Resort SPA & THALASSO.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (943) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр Грузин
Russia
Shuya
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 876
  • Photos: 0
0 Благодарности