Давайте будем объективны - вряд ли, заплатив за тур адекватные деньги, вы приезжаете на место, видите, что все соответствует ожиданиям, и тут же бросаетесь на все форумы и соцсети расхваливать и рекламировать отель.

Ваши ожидания оправдались, деньги потрачены не зря - и все, далее вы просто спокойно отдыхаете, а не висите в инете.

В отеле Nirvana очень много представителей "Библио Глобуса", постоянно видим их сидящими в лобби за компьютерами. Вот они-то и отбивают негативные отзывы туристов своими положительными ;)) Чего только стоит отзыв "я был здесь в инфотуре, все великолепно". Ау, люди! Кто ездит в инфотуры? Сотрудники турагенств. Им показывают и дают все самое лучшее, причем на халяву. Любой оставил бы отличный отзыв!!

По поводу трансфера - поддержу здесь Ольгу. Мы тоже заказывали индивидуальный трансфер, и нам тоже (женщине с 2 чемоданами, 2 сумками и ребенком 7 лет) пришлось САМОСТОЯТЕЛЬНО тащиться на дальний край автостоянки, чтобы загрузиться в машину. Нам даже никто не предложил помочь с багажом. Я не понимаю, почему автомобиль не мог подъехать к выходу из аэропорта, как это делается везде. В общем, родной туроператор турецкого разлива - всем на вас плевать.

Приехали в отель в 12:30 первого мая. Сидим спокойно, не нервничаем, заселение в 14:00. Вдруг понимаем, что вокруг люди бегают и ругань поднимается. Что случилось? А нет мест! Номеров, которые вы бронировали, просто нет в наличии. Откуда этот бардак, кто не выселился или почему номера продали 2 раза - мы еще долго потом размышляли. Но факт остается фактом - ругань стояла страшная, нас заселили в 18:00 только после того, как мы последовательно терроризировали представителя БГ, главного менеджера отеля и московский офис БГ. Только Москва нам и помогла. Всем совет на будущее - обращайтесь сразу в головной офис, с турками или другими местными представителями решать вопрос бесполезно, они будут вас дурить и ничего не делать )).

Ура, получили ключи в корпус 2 - не самый плохой, большой корпус, именно в нем проходят завтраки, обеды и ужины, рядом море. Заходим в корпус. В лифте, на этаже, в коридоре - стойкий запах бетонной смеси и строительного клея. Открываем номер - запах нестерпимый, пол покрыт слоем строительной пыли. Тот, кто связывался с ремонтом и строительством, знает, что она будет еще долго оседать и убрать за один раз ее не возможно. Чтобы пустить свежий воздух и хоть как-то выветрить это безобразие, открываем балкон - воздух оттуда еще хуже, под окном громыхает какой-то моторизованный отбойный молоток.

В итоге мы в шоке. Говоря объективно, отель будет реально неплохим. Когда-нибудь. Когда заработают все заявленные 11 бассейнов, аквапарк, 6 ресторанов, когда серую смесь на пляже заменит нормальный песочек, в котором смогли бы играть дети. Когда все номера окончательно отмоют. Мы заехали сюда 1 мая, это официальная дата открытия отеля. Так вот, отель запаздывает по своей готовности как минимум на 1-2 месяца. Возможно, уже в сентябре здесь будет все закончено. Но сейчас... Все, кто покупает сюда путевки, задумайтесь, за что вы платите. Да, здесь отличный вид, отель стоит прямо под горой и одновременно у моря, здесь множество высоких сосен, природа, и правда, удачная.

Вид на море как на картинке, но сам пляж сомнительный, линия пляжа очень узкая, песок технический, грязно-серый, песком назвать его сложно. Из-за узости прибрежной территории многие лежаки вынесены на пирсы. Само по себе это не так уж плохо. Дополнительно к лежакам на пляже установлено много деревянных беседок с холодильником (правда пустым) и матрасами для отдыха. Из заявленных 11 бассейнов есть только два. Один из них - якобы подогреваемый бассейн с якобы морской водой - холодный, вода не морская и размеры его малы. Полноценного большого бассейна (не олимпийского, не нужно острить) на территории нет.

По поводу wi-fi - его нет и не предвидится для категории номеров standart, а также для общей территории отеля. Пообщаться по viber, посмотреть рабочую почту, узнать прогноз погоды - добро пожаловать в лобби главного корпуса отеля. Давненько с подобным не сталкивались. Для нас минус существенный.

Убирают номера плохо, что с чаевыми, что нет. Белье меняют раз в 3 дня (по звездности должны менять каждый день). Новые шапочки для душа, ватные палочки, салфетки и пр. тупо не кладут. Да не хочу я за этими горничными бегать, я отдохнуть хочу!!

Есть в отеле плюсы. Самый главный - это бесплатный 24-часовой a la cart в главном корпусе (вроде очень удобно, но зато нет обслуживания в номерах), а еще "пастиссерия" - кондитерская с пирожными, мороженым, чаем и кофе.

Шведский стол, который идет по расписанию, вполне нормальный, но довольно средний. За нормальной едой - мясом на гриле, шаурмой, креветками - давка. Мы туда и не лезем даже, неприятно...

Подумайте и взвесьте все тщательно. За чем вы едете? Мы ехали за комфортом, купились на морской бассейн с подогревом и новый отель. Но "новый" и "недоделанный" - это 2 большие разницы. Лично мы чувствуем себя обманутыми. Хотели отдыха, а получили напряг, ночью в номере дышим пылью, купаться негде, аквапарка нет, ресторанов нет. Половина услуг отеля не функционирует. Но платили-то мы по полной программе!!!

Да еще с нас сняли дополнительную плату за "концерт" Орбакайте...

Это отдельная история. Гостей отеля загнали за дальние стойки, а столы были заняты почетными турками, само выступление длилось не более 40 минут. Тогда почему мы за это платили??? Точно также было видно выступление и с террасы ресторана, и с балкона номера. Короче, и здесь мы проспонсировали отель... ((

Эх, если бы заплатить за эти 2 недели тысяч 30 рублей, мы бы и не жаловались. Но мы-то заплатили 100 (1 взрослый +1 ребенок семи лет)!! И получить хотим услуги на все уплаченные деньги, это нормально. При нас 2 пары развернулись и уехали, отказавшись заселиться. МЫ заселились лишь потому, что устали, ребенка было жалко... Но думаем все-таки съехать отсюда со 2-й недели. Мы отдыхать ехали, а не на стройку..

Резюме: в этот отель сейчас ехать рано. В Турции полно прекрасной альтернативы за те же деньги.

А как нас с друзьями обманули в ювелирном магазине, куда нас привезли представители БГ, продав нам в 4 раза дороже изделия бренда, который продается в Турции во всех крупных моллах за нормальную цену, расскажу отдельно, если кому-то будет интересно...))

Время идет, мы ездим по свету, становимся опытнее, а Турция не меняется, в чем мы в очередной раз убедились на своем опыте ))). Всем удачного отдыха!

Анастасия