за последние 30 дней
в такой отель хочется вернуться
Мы с мужем много путешествуем, бывали в разных далёких странах, в отелях разных категорий. Был негативный опыт пребывания в Египте, в Хургаде, в 5-звёздочном отеле.
В Макади приехали по рекомендации знакомых, бывавших в этом отеле 3 раза. Читала предыдущие опыты, со многими согласна, и чайных ложек на завтраках часто не бывает, но оглянешься - и наши, и немцы мешают кофе-чай вилками, и ничего. Понравилось отношение персонала, маленькие нюансы, говорящие о том, что принимающей стороне весьма небезразлично мнение отдыхающих. Сужу это по предыдущим до нашего отдыха отзывам. Пытаются тут же устранить недостатки, прочитав негативные отзывы в Ин-те: и анимация заработала на всех парах, и ложки где-то на третий день нашего пребывания появились, и к русским стараются относится наравне с немцами. Такое ощущение, что персонал вышколен и нацелен на наши любые капризы. Честно, от Египта не ожидала такого. Кстати, перед отъездом под нашу дверь положили брошюру с предложением высказать своё мнение об отеле - тоже говорит о неравнодушии администрации.
Понравилась территория, вся инфраструктура, вплоть до множества туалетов, тёплый чистый бассейн, питание, уборка, отношение, особенно к детям.
Единственный минус - нас с маленьким ребёнком разметили недалеко от кафе. На будущее учтём, так как всем нам очень хочется вернуться.