АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2462 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2014
02.01.14 - 11.01.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТЕЛЬ ТЯНЕТ МАКСИМУМ НА 3 ЗВЕЗДЫ. МОРЯ НЕТ!

Translate

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!

Отдыхали в этом отеле с 02 по 11 января 2014 года.

Летели с "Трансаэро". Перелет прошел хорошо. Принимающая компания- Натали Турс. Встретили с табличкой, но без гида. Таец-водитель не говорил ни по- английски, ни по-русски, естественно. Объяснялись на языке жестов, но доехали нормально.

1 . Заселение . Нас (мы летели семьей в 4 человека- двое взрослых детей) заселили в течение 40 минут. НО!!!! совершенно не в те номера, что мы бронировали и что нам подтвердил сам отель по наличию!. На наш вопрос "почему нет наших забронированных номеров", ответ девушки Ольги был один- они заняты. Хотите- заселяйтесь, хотите- нет.

2. Номер . Номер понравился, большой, светлый, с кондиционером, НО- душевую под навесом не убирали, вода не спускалась, т.к. слив был забит и его не чистили 2 дня, а что самое экзотичное- горячая вода была не всегда, поэтому приходилось привыкать мыть голову в холодной воде. Убираются одинаково плохо, что с чаевыми, что без.

3. Питание. Завтрак шведский стол как в 3х звездочном отеле.

4. Территория отеля очень большая, красивая, только не очень ухоженная. Это уже кому-как. По мне- вроде ничего, только иногда воняло из-под кустов некоторых тухлятиной какой-то.

6.Бассейн. Большой красиво оформленный, экзотические деревья вокруг, статуи. Есть номера с выходом в бассейн. НО- бассейн- только для детей, т.к. воды в нем по пояс. Дети плавают мимо входов в чужие номера- орут, брызгаются. Не хотелось совершенно жить в таком номере.

7. Море. Моря- НЕТ. не просто нет, а совершенно нет. Т.к. войти в воду можно было только с 2 до 3 и то на полчаса,т.к. потом вода вновь начинали уходить. Без коралловых тапочек невозможно ходить даже по пляжу, т.к. из-за высоких приливов-отливов огромное количество стекла находится на берегу и стекла никто, кроме самих туристов НЕ УБИРАЛ НИ РАЗУ ЗА ВСЕ !) ДНЕЙ НАШЕГО ОТДЫХА (и это якобы 5 звезд). Пляж убирали лишь от веточек деревьев, которые росли вдоль береговой линии и создавали тенек для тех, кому не хватило зонтов. А зонтов и лежаков НЕ ХВАТАЛО ПОСТОЯННО. Приходилось вставать пораньше, чтобы хоть занять пару лежаков, иначе понежиться на оплаченном солнышке просто будет негде.

В конце пирса у отеля есть свой катер, с которого можно спуститься сразу на глубину в море. Но сказать честно, приятных ощущений от спуска в море по ржавым железным лестницам катера, не было совершенно. Слизкие спасательные жилеты имелись на катере, но они были грязные.

8. На др сестры, которое попало в эти даты, от отеля- ничего. Хотя при заселении я уточняла есть ли у них такие "комплименты", ответили, что есть, а в итоге- ноль.

9. Спа в отеле хоть и хорошее, приятно, но дорогущее до ужаса. для большей конкретики по ценам на территории отеля, уточню: самое дешевое шампанское стоит 4 500 батт (4 700 рублей).

9. Захочется ли еще раз поехать в этот отель? НИКОГДА В ЖИЗНИ! В МОРЕ ТАК И НЕ НАКУПАЛИСЬ ВДОВОЛЬ!

10. И в конце- проверяйте счет своего номера перед отъездом. Нам добавили 250 батт за непонятно что. После моего тщательного допроса по каждому пункту и недовольным видом нам, конечно, вычеркнули эти "чужие" 250 батт. Но такое отношение- это просто ужас!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
1.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 05.05.2014 11:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 176 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Moscow Tourist
18:15 29.10.14
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (185) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Лозюк
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.02.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 2 462
  • Photos: 0
0 Благодарности