АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
915 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in April 2014
18.04.14 - 27.04.14
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, хороший отдых!

Translate

Отдыхали с 18 по 27 апреля, в заголовке написала, что хороший отель, т.к. он действительно хороший, а вот до замечательного ему еще далеко)))

Начну с начала. Приехали около 14 часов, сразу же надели браслет и отправили на обед. Кто-то выражает недовольство тем, что браслеты разноцветные, а вот лично нас это не смущало ни капли, а наоборот упрощало наш отдых. К русским там относятся очень хорошо: приветливо, доброжелательно. К тебе подходит официант, видит, что ты русский (по цвету браслета) и начинает говорить с тобой по русски. Ты подходишь к бармену и не надо строить из себя англоговорящего, можно сразу говорить ему по русски, он тебя поймет, все сделает и широко тебе улыбнется. После обеда нам дали ключ от номера, карточки на полотенца и сказали ждать носильщика. Прождали мы его 30 минут, а его все нет и нет, взяли сами чемодан и пошли в номер. Номер как номер: ничего сверх естественного, комфортный.

Несколько раз пришлось обращаться на ресепш, есть там один сотрудник, который на все вопросы говорит: "Приходите через час, все будет", его слушать не надо, надо подождать другого и он все сделает моментально. Если на этого же "через час" нарваться по телефону, то ждать, что вашу проблему решат не стоит, надо вызванивать адекватного сотрудника.

Пляж супер!!! Вход в море очень хороший, подойдет отлично для детей. Недалеко от берега коралловый риф, где есть на что посмотреть. На пляже очень чисто. Не понравилось только то, что близко причал с катерами, но течение всегда было такое, что бензин от катеров сносило на соседний пляж отела TIA.

Территория большая, но особо делать на этой территории нечего: цветочки, пальмы. Водные горки никакие, еле едешь. Хорошая детская площадка. Везде воняет, но это из-за того, что содержание такой большой зеленой территории идет за счет полива зелени канализационными водами, тут надо просто смирится: если в пустыне отель и в отеле оазис, то он поливается исключительно вонючей водой.

Еда разнообразная и очень вкусная.Не хватало фруктов только: стандартный набор: резаные апельсины, яблоки, финики, дыни. Пару раз дали ну совсем жуткие, помятые персики. Много ресторанов аля-карт. Запись без ограничений кол-ва посещений, что очень радует. В ресторане все официанты доброжелательные, но просто не справляются с огромным кол-вом посетителей. Не понравилось то, что очень много воробьев, которые прыгают по десертам и никто их не гонит. Если оставить на столе тарелку с едой и отойти, то поклюют и в вашей тарелке. Ресторан явно не рассчитаны на большое кол-во посетителей, на ужин возможно придется постоять в очереди, что бы попасть в основной ресторан, потом еще надо подождать, что бы принесли приборы, убрали со стола...

Все хвалят анимацию, а вот мне она не понравилась вообще! Каждое утро начинается с того, что аниматоры ходят по пляжу и рассказывают тебе, что и когда у них планируется, рассказывают, что вот сегодня вечером будет просто потрясающая программа, а то и просто с тобой болтают. Потом аэробика - весело, в воде прыгает весь пляж, даже мужчины и то идут, потом команда аниматоров танцует и все их не видно часов о 16, а потом все тоже самое, что и с утра. В итоге вечерняя программа просто ужас! Таких отвратительных шоу я не видела нигде!!! Мало того, что они скучные, не красочные, не то что бы аниматоры, но даже приглашенные танцоры танцуют невпопад, не в ритм и не синхронно, не весело, так еще и между номерами сидишь по несколько минут, а потом в итоге оказывается, что все шоу (вместе с огромными перерывами) шло 20 минут... даже не знаю, как еще выразить свое фи... Все привезенные программы на 2-!!! Все местные шоу на 3 (немного больше стараются, чем приезжие)!!!

Уборка номера была ежедневной, крутили и лебедей и сердечки выкладывали. Но вот сама уборка на 3: шампуни не докладывали, полотенца не меняли, а один раз просто подняли их с пола и развесили снова. Мини бар пополняли ежедневно.

Вот перечитываю свой отзыв он какой-то негативный, хотя на самом деле этот отель мне очень понравился и я бы даже вернулась туда снова с удовольствием: доброжелательность, открытость персонала, старание сделать отдых комфортным, веселым, беззаботным, хороший пляж - все это положительные стороны отдыха, благодаря которым этот отдых стал хорошим!

Оценка сервисов отеля автором

3.2 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 04.05.2014 16:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 255 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Tourist
21:53 04.05.14
Ну вот-теперь наверное догадываетесь,что уже правило здесь стало на топотеле <отзыв через отзыв>,имеется ввиду имена десятков аниматоров,и,что без них отель -не отель)))и если ехать,то только к аниматорам)))
Хороший отзыв, все по делу.
Единственно про детскую площадк,я бе н сказал что прям хорошая, хорошо что бо большим навесом и все. А так два домика всего, один для малышей и для ребят постарше и пяток качелей висящих на километровой высоте :) Может по сравнению с другими отлями площадка и не плоха, но дома во двора у нас на порядок лучше :)

>>Территория большая, но особо делать на этой территории нечего: цветочки, пальмы. Горки никакие, еле едешь.
Много размышлял над этой фразой. И решил, что по территория хоть и холмистая, но для катания как с горок не предназначенная, лучше по ней просто ходить :)))
Откорректировала свой отзыв - имела ввиду,когда писала "Горки никакие, еле едешь", водные горки)))
Useful review
Useful review
Moscow Tourist
00:28 07.05.14
хороший отель хороший отдых пляж супер еда отличная и оценка отелю три. браво. сами отдохнули зашибись а другим не надо сюда.
"Не понравилось то, что очень много воробьев, которые прыгают по десертам и никто их не гонит. Если оставить на столе тарелку с едой и отойти, то поклюют и в вашей тарелке. Ресторан явно не рассчитаны на большое кол-во посетителей, на ужин возможно придется постоять в очереди, что бы попасть в основной ресторан, потом еще надо подождать, что бы принесли приборы, убрали со стола...!"

Полностью согласна. Воробьи -это бич! Особенно на завтрак. У них тоже все включено:)))) Обедали в дополнительном ресторане возле пляжа. Выбор меньше конечно, но комфортная температура и всегда свободные столики. Нам, в связи с тем, что ребенок спит днем и долго было важно обедать с 12:30. Этот ресторан решал нашу проблему. Наши друзья, обедали позже после 14 в основном. Все устраивало.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 951) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Юлия
Russia
Fryazino
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 7 610
  • Photos: 0
0 Благодарности