за последние 30 дней
Это не делюкс!!!
Добрый вечер!!! Сегодня прилетели и сразу пишу по горячем следам отзыв. 2.05.2014г. Рассказываю все без преувеличения. Перелет - а/к Ютайр: вылет из Краснодара задержали на 1 час, создав неуправляемую толпу злобных туристов, рейс 5003, самолет боинг практически новый, расстояние между креслами просто супер, чистый салон, нормальные стюардессы, пилот просто умника- влет и посадка!!! Встревающая сторона АннксТур: стандартная встеча, немного инфо и мы в отели, удивило только то, что сопровождающий гид не защел с нами в отель, высадили и уехали!!! Первое впечатление об отели: много зелени, фонтаны,диванчики. Нас быстро зарегистрировали, одели браслеты и отправили в номера. 3 корпус 5 этаж ( это крайний), угловой номер достался нам, родственникам достался номер состоящий из 2 смежных комнат, но одна комната им , а другая немцам- между ними дверца!!! Звукоизоляция с такими соседями полная зад....плюс в этот номер просили 2 раздельное кравати, но их было две- сдвинутых, поэтому мой сын спал на кушетке, а сестра на кровати!!! С учетом что это было указано в заявке и при въезде заострили внимание! Наш с мужем номер: две сдвинутые кровати, рядом детская кровать, и Софа! Запах в номере детской мочей, со всех сторон окна- постоянно солнце в номере, грязный кавролин, все остальное стандартно!!! Муж обратился на ресепшен с просьбой о замене номеров, нам нагло соврали ответив, что отель под завязку забит!!! 3 корпус самый дальний, там кроме русских, работающих в отеле аниматоров, несколько залетных немцев больше некого нет!!! Остались в этих номерах. Чтобы немного отпустить ситуацию решили прогуляться и поужинать, но опять нас ждало разочарование- пока нас везли в отель , девушка гид сообщила о том, что сейчас сезон клубники и арбузов и , что во всех отелях изобилие их; пройдя в ресторан мы увидели- столовую, перечислять блюда не буду, роскоши и изобиля не было, а вот фрукты перечислю: яблоки, прелые апельсины, груши и арбуз ( замечу, что арбуз довали только на ужин!), еще запомнился на завтрак натуральный апельсиновый сок , кот. ты должен выдавать сам и еще при этом отстоять очередь 15 человек; вспомну про скарлупу в яичнице, таракане в картофеле и дрянном алкоголе- про это можно многое сказать, русским наливают одно , а иностранцам другое!!! Наш родственник дал чаевые бармену и только после этого ему стали предлагать нормальный алкоголь! Порадовал отдельный гид - Умид, попросили убрать нам кровать детскую - убрали, купить нам клубники, нет проблем привез, заболел сын- купил лекарство и с страховой связался- он действительно качественно выполнял свою работу!!! Спасибо ему!!!
Погода нас подвела, поэтому в море не порадовало и для того отеля один бассейн с подогревом- это мало! Отдыхали играя в детский бильярд, большой теннис, ходили в спортзал, плюс нормальный интернет. Неплохая анимация, стандартная как и в отелях 4 звезды,но приглашенных звезд небыло даже на 1 мая! В заключение отмену русским там не очень рады, вылизывают иностранцев, а мы единственные даем чаевые и даже это иногда не помогает!!! Отель для звания де Люкс не тянет!!! Поверьте, мне есть с чем сравнить! Извините, если была резка, но это чистая правда!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (23)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/64/63726_48707564130_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/643/642298_48707723250_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1043_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/643/642298_48707723250_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1043_50x50.gif)
Да, и также рекомендую почитать отзывы на триподвизоре,прежде чем сочинять небылицы про приличный отель.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/643/642298_48707723250_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/643/642298_48707723250_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1043_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/643/642298_48707723250_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1043_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/643/642298_48707723250_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1043_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/643/642298_48707723250_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1043_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/643/642298_48707723250_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1043_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1050_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1048_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1051_50x50.gif)
![](/i/no_avatar48.png)
Разрешите поблагодарить Вас за отзыв. Очень расстроены тем, что столько много негативных моментов Вам пришлось пережить во время Вашего пребывания в отеле. Уверяем Вас, что для нас важны все мнения наших гостей. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле. Отель на эти даты на самом деле был и заполнен, но номера всегда можно поменять если не в тот же самый день, то в течение 2-3 дней.
Наш отель очень интернациональный, к нам приезжают гости из многих стран мира. И мы всем оказываем одинаковое внимание, можем Вас в этом заверить.
Ещё раз приносим Вам свои извинения и надеемся, что в будущем Вы ещё раз посетите отели нашей системы Лимак.
С уважением,
Мария Unutkanlar
Guest Relation Manager
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/366/365759_48707627015_50x50.png)
И хотелось бы услышать от тех, кто в теме, сравнение двух Лимаков (Аркадии и Атлантиса). Тогда уже точно решу для себя - ехать в обсуждаемый отель или нет :).
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1044_50x50.gif)
Спиртное не очень, но это на мой вкус. Чтобы сделать фреш надо отстоять минут 10-15. Тарелку для каши надо брать у супа, рядом с кашей их нет. Но мясо вкусное!!! В целом кухня понравилась!
Номера старенькие, но чистенькие. Была проблема со сливом в ванной, дочь принимала ванну и через слив вода натекла под ковролин.
Хорошая, твердая 4.
Пс на прошлых майский был в Лима Лара, там как то больше понравилось, но все равно, если по деньгам подходит- советую съездить, думаю понравиться.
Аниматоры молодцы, кстати, но конкурсы на мистер и мисс отель немного напоминали классические советские конкурсы на свадьбе. Не было приглашенных артистов, все своими силами аниматоры ставили, но хорошо, видно что серьезная школа (или танцевальная или жизни)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1053_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1042_50x50.gif)
Но и нас в 3 корпус отправили. Все-таки Кишинев это вам не Германия или Англия. Хотя, если честно, то в отеле вообще мало русских и внашем 3 корпусе много было иностранцев (больше русских, наверное)
И фруктов тут минимум и все зеленое. Ни клубники, черешни, спелых абрикосов, дыни, бананов, ананасов. Ананас видела только на гала вечере.
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1042_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/144/143481_48707531583_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1042_50x50.gif)