АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
656 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2014
19.03.14 - 26.03.14
- Воздержалась
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ездить можно, но осторожно!

Translate

Были с подругой на 7 дней-сразу говорю этого нам было мало. Прилетели от пегаса в 9 вечера. Нас встретил унылый (по интерьеру) холл и персонал. Поселили нас в ужасный номер-где дверные ручки и смесители поломаны были. Плюс вид из окна 2го этажа убил напрочь: вид на стройку и на кондиционеры. Пришлось на следующий день менять за 5 $ на рецепшене, поменяли...причем сделали из нас полных д..-типо у нас такой и должен быть номер. После переселения начался активный отдых. На еду особо я не обращала внимания, я не привередливая-ела все в больших количествах. Особенно хочу отметить краба на гриле, за которым я бегала раз 5))). Аниматоры порадовали, классные ребята) Единственное что напрягала одна и та же музыка возле бассейна...и дискотеки на 2ом этаже не очень-мало людей ходило на нее. И вообще dj аниматор очень странным нам показался- не один раз предлагал поехать в город для уединения...Так что, девушки будте бдительны! А так территория огромная, да и само здание красивое со стороны бассейна! Отдахнули на ура, особенно последние 3 дня)

Added: 29.04.2014 23:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 047 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:25 08.05.14
Здравствуйте, Катенька!
Благодарим Вас за то, что нашли минутку, чтобы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Пользуясь случаем, позвольте нам прокомментировать Ваше размещение. У Вас был забронирован номер категории Стандарт (Промо), что было указано в Вашем ваучере, и о чём Вам должны были сообщить при бронировании тура. Сотрудники ресепшена заселили Вас согласно Вашей резервации. Обращаем Ваше внимание на то, что ошибка турагента при бронировании тура не является ошибкой отеля. Мы уже передали Ваши замечания насчёт Ди Джея и музыки около бассейна шефу анимационной команды. Приятно, что, даже несмотря на некоторые негативные моменты, Вы отметили красоту нашей территории, получили удовольствие от деликатесов главного ресторана и отлично провели время в компании с нашей замечательной анимационной командой.
С уважением,
Команда отеля Topaz Club Hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Катенька
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 656