АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2675 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
37 comments
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in April 2014
13.04.14 - 22.04.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Фото в подтверждение низкой оценки

Translate

Отель не понравился. Отдыхали с 12.04 по 22.04. Это однозначно НЕ 5 звезд. Заселили нас ровно в 14:00 несмотря на то что приехали мы в 9 утра. Ну это ладно - мировые стандарты, хотя в других странах и других отелях такой проблемы не было, заселяли сразу по приезду, без доплат. Пришлось лечь спать на грязных диванах на ресепшене, т.к. летели 8 часов из Красноярска и сил уже не было сидеть ждать заселения. Персонал не очень приветлив.

Заселили во 2 корпус на третий этаж с видом на бассейн с горками, музыки по вечерам слышно не было. При заселении не работал сейф, пульт от ТВ и был сломан крючек в ванной для одежды. Сразу обратились на ресепшн. В течении дня всё починили. Но сейф потом сломался снова на восьмой день. Мебель в номере старая, на несколько слоёв перекрашенная, краска кое где облезшая. Прикроватные коврики были очень грязные все в пятнах, неприятно было по ним ходить. Тюль на окне, была такого же желтого цвета что и коврики на полу, грязь и пятна, неужели обслуживающий персонал этого не видит и не может постирать. В ванной не было никаких ванных принадлежностей кроме стационарного дозатора с жидким мылом около раковины и таких же двух в душевой. Дозаторы грязные, старые, хуже чем в общественном туалете. Не забудьте взять из дома зубные щетки и пасту, мы не взяли и прошлось покупать - зубная щетка 3$. Самая неприятная часть ванной это шторка в душ.... коричневая от грязи с плесенью и грибком по низу (смотри фото). Так же в ванной три раза были обнаружены тараканы. И один раз сломался сливной бачек от унитаза - не смывал, благо его починили. Так же в ванной отсутствовал коврик для ног, мы попросили его на ресепшене, но нам отказали, сказали ковриков для ног не предусмотрено, сказали что можно положить полотенце маленькое которое давали для лица и рук. Мы так и сделали, потому что ходить по мокрому и холодному кафелю после душа не айс. А кто то потом будет вытирать им лицо, хоть и после стирки а всё равно не приятно становится. Кстати один раз большое полотенце попалось с большой дыркой. В коридоре и по углам в комнате внизу на стенах был грибок - набухание штукатурки, до неё дотрагиваешься она обсыпается и внутри как белая паутинка или пушок, конкретно грибок. Уборка была каждый день но ограничивалась мытьем полов, и протиранием раковины с унитазом. "Лебедей" не плели даже после оставления чаевых. Это что касается номера.

В ресторане тоже мебель старая как и в номере. Скатерти на столах иногда с дырками и пятнами были. Еды много но еда однообразная, не очень вкусная, быстро надоела, идя на третий день в ресторан мы уже выучили что будет на завтрак обед и ужин. Но голодными не оставались. Алкогольные напитки ужасные -какая то бодяга, безалкогольные - вода водой. Есть с чем сравнивать, в отелях 4* Турции кормили лучше. Антисанитария в ресторане тоже поразила, везде летают птицы, садятся на столы, клюют еду, бегают рыжие кошки, и очень много мух.

Территория отеля понравилась, много зелени, цветущих кустов и деревьев, всё ухожено, в этом молодцы. Два больших бассейна, водные горки. Но заявленный бассейн с подогревом оказался БЕЗ подогрева. Анимация понравилась. Пляж тоже без нареканий, песок чистили, мусор убирали, всё было чистенько, лежаки расставляли. Иногда попадались матрасы с дырками и пятнами но это сами люди виноваты, лежат пьют едят на этих матрасах, ветер дунул всё упало на матрас разлилось. Лежак приходилось занимать перед завтраком часов в 7-8 и то третий или четвертый ряд от моря, первые ряды занимали наверное часов с 5 утра. Вход в море нормальный, купался без всяких там тапочек. Море супер!

В последний вечер перед отъездом чем то отравился во Французском ресторане аля карт. После него сразу стало плохо, появились боли в животе, всю ночь горшок, рвота и высокая температура. Дезентерия! Утром еле живой всё с теми же болями в животе на самолет и домой. Такое со мной впервые на отдыхе.

Данный отель незаслуженно имеет 5 звезд. И стоит не так уж дешево. Из всех мелочей складывается общее впечатление об отеле. Не советую выбирать на 100% русские отели. Видимо отсюда и все последствия. Лучше выбирать отели с иностранными туристами. Но не смотря ни на что отдых удался, будет что вспомнить и хорошее и плохое. Брали много экскурсий, Египет понравился а особенно понравилось Красное море! В Египет обязательно вернемся НО не в Дессоле отель принадлежащий "П".

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 29.04.2014 19:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 369 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (37)

Мы тоже отдыхали с 12 по 22 апреля, в последний день у детей рвота,температура и жидкий стул,нам поставили кишечную инфекцию.Видимо ротовирусная инфекция там загуляла.Пренадлежности для душа выдавали по зеленым браслетам,нам тоже это было неприятно,отдыхающим впервые в этом отеле.Согласна с вами,мебель желает лучшего,видимо у них свои представления о звездности!
Решила промониторить ситуацию с отравлениями в других отелях Египта...Дессоле не одинок!!!!!
Для убеждения апрельские отзывы:
TopHotels Tia Heights Makadi Bay 5*
TopHotels Rehana Royal Beach & Spa 5*
TopHotels Siva Sharm Resort & Spa 5* (ex.Savita Resort)
http://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g297550-d1460445-r197675445-Stella_Makadi_Resort_Spa-Makadi_Bay_Red_Sea_and_Sinai.html

Это я минут за 5 нашла...Наверное, еще море таких можно найти. Пока нет времени.
попутно нашла ПРО ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ПРОТИВОМИКРОБНЫЙ ПРЕПАРАТ Antinal
http://alfatabs.ru/protivomikrobnye/antinal.html
Александр, сказать что Ваш отзыв меня расстроил - это ничего не сказать. Отель посоветовали в турагентсве, очень хвалили, зная, что я уже была в Дессоле Роял Роджана, где мне очень НЕ понравилось! Все то же самое, что описано у Вас в отзыве, видимо отели сети Дессоле, которая работает для русских туристов похожа и оценка у них никак не 5. Нам еще предстоит все испытать на себе.
Обязательно оставлю отзыв!
Спасибо СветланЕ за описание дополнительных лекарств!
Фото и отзыв написан очень по мужски.....!, главное он "честный"
Useful review
Ужас, лечу с семьей 7.05.14,набираем лекарства)
Уважаемые туристы!!! Отзыв 100% правда!! Была в Египте много много раз и мне есть с чем сравнивать!! Многие 4* лучше чем этот отель! Взять хотя бы отели сети Альбатрос или Синдбад, Меркури...... Впрочем Вам решать)))
Валентина, не переживайте, езжайте спокойно, просто соблюдайте элементарные правила гигиены, не пейте сырую воду ни в каких видах(бутилированную тоже, только после кипячения), не ешьте, то что не знакомо или вызывает вопросы, не жарьтесь на солнце, короче если все в меру, у вас думаю будет все Ок" - мы в любой точке мира придерживаемся, этих немудреных правил и все нормально!
Честно говоря я уже запуталась кому верить а кому нет, одни пишут что все хорошо и ни какой инфекции нет и отель супер, вторые что отель ужасный и инфекция везде даже очередь к врачу, что правда.
Согласна с отзывом.Отдыхали в этом отеле с 18.04. по 01.05. втроем- я, муж, ребенок 4,5 г.Отель староват, питание однообразное, соки пакетированные дают только в номер -2 шт., маленькие, а везде юпи.И самое главное в день отъезда у мужа началась страшная рвота, у ребенка температура и болел живот.Много знакомых заболели там рото-вирусной инфекцией и весь отдых провели в госпитале.
Судя по отзывам РОТОВИРУСНАЯ -100%. А там кому повезет.Мне бы было страшно-судя по тому ,что они не могут справиться так долго.Инфекция -мах 2 недели ,а тут((((Я бы купила МИРАМИСТИН 0,01%-150 мл и прыскала почаще в рот и нос всем членам семьи,если вам уже нет возможности не поехать.Вообще мирамистин -от всего и безвреден.
как можно читать отзыв без пробелов?!
Кому это надо?
Про enter слыхали? да?! используйте!
стрифаки сфотаны у автора дома- где доказательства,какие-то грязные углы
А Вы не пробовали фотографировать красивую и ухоюенную территорию,цветущие растения, обалденно красивое море?!!!По поводу лежаков-вранье чистой воды!Отдыхали с 24.04 по 03.05-свободные места были всегда!
Ольга, правда ли то,что по всему отелю гуляет инфекция ? От некоторых комментариев жутковато становится.........
Useful review
Инна,отдыхали в отеле с 24.04 по 03.05 у нас с этим никаких проблем не было,от других я тоже ничего подобного не слышала.Питались в основном ресторане,ходили в рыбный ресторан на пляже,кушали лепешки,которые готовит женщина у пляжа(вкусные),пробовали еду на пляже в фастфуд ,но живы-здоровы,просто нужно соблюдать элементарные правила личной гигиены
ООО меня фото порадовало!!! Никто не обратил почему то на него внимания? ((( ОЧЕРЕДЬ!!!! чтоб записаться в ресторан а ля карт!!! Жесть. Я так и не рискнула в ней побывать. Подходила в обед были свободные места, не всегда и не везде, но бывало. А у вас нет фото качели детской? Там качель в пальму упирается!!!! Почему не еще никто не выкладывал?))
Ольга, Вы даже не представляете, как меня ваш ответ оптимистично настроил !!!!!!!!!!!!!!!!!!! СПАСИБО БОЛЬШУЩЕЕ !!!!!!!!!!!)))))))))))))))
Там врач местный при отеле АНТИНАЛОМ и лечит!!! Спасибо ему, что он нас лечил!
Дело в том, что как програмка загружена в комп., так и будет., тут тоже самое, кому-то нравится в мусорных баках рыться(не имею ввиду бичей), кому то на мусорных свалках - их тянет туда..! Нормальных людей тянет видеть только хорошее, мы так устроены, но это у позитивного большинства, а тут, ну то что видите, видимо автору кажется, что он выложил Марсианские фото. По очереди: - и так тоже бывает, но это не правило, подперло народца, вот и получилась очередь, но нет надо же сфоткать и выложить! Я сам один раз на подобное фото в другом отеле попал, пишу автору, я же вас видел, помню что говорили, как фоткали, ну зачем врать - итог, получил угрозы, обозвали проплаченным агентом и пожаловались на сайт - вот так! А турагентами то были они. Знаете у них бывают туры - собираются турагенты и ездят по отелям, ночь тут, ночь там и так обьезжают по много отелей, а потом пишут, что им выгодно, не все конечно, но пишут! Просто не всему нужно верить!
Александр (Shynik), Согласна с отзывом, удивительно читать противоположное.
Roman, Не переходите на личности, у каждого свое мнение.
Анастасия, я имени не называл, а вам в поддержку можно..., вот в этом вы все негативщики как буд-то из одного гнезда, вы даже не поняли смысла моего коммента ни тут, ни там в вашем отзыве, или просто солидарность!? Вроде на русском, обычным языком писал..., ах да, вам не интересно мнение отличное от вашего, ведь у вас наверное бывает два мнение, ваше и неправильное! Ну и слушайте только негатив, только далеко ли вы на нем уедете!!!
Роман, вы слишком активны на этом сайте, и скорее всего вас посчитают агентом а не авторов которые пишут правду об этом отеле. Что вы так яростно защищаете этот отель? подозрительно прям. Вы думаете травятся только свиньи которые не моют руки и жрут что ни попадя? Заблуждаетесь! Я отравился в Аля карт, во французком ресторане. Вся еда была знакомая и вопросов не вызывала. Там даже брать ничего не нужно было самому, всё принесли на блюдечке! через некоторое время после этого ресторана заболел живот и всё пошло поехало....
По поводу очереди на запись, она каждый день к 9:00 одинакова! Просто многие не верят словам, вот и выложено фото как доказательство. Что в этом такого?
Значит все кто видят недостатки этого отеля они НЕНОРМАЛЬНЫЕ? Ведь нормальные видят только хорошее :) Смешно читать ваши комментарии. Вы в каждой бочке затычка.
Александр, все обороты речи которыми вы что-то пытаетесь выразить,я многократно здесь слышал. В отличии от вас не называю людей свиньями, а свиней людьми, не имею привычки путать и путаться. Вы зарегистрировались почти год назад и только сейчас поперло, да?, вот это больше на размышления наводит - кто вы!? Кто бы возражал против правды в том числе про этот отель, но вы же не пишите ее. Не бывает так, чтобы шел один негатив - вы что любуетесь на свои фото, это вам доставляет удовлетворение?. Все таки думаю это не правильно! Насчет ваших обвинений в моей предвзятости или в заинтересованности - тут пожалуй я с вами соглашусь, наверно вы правы, я как-то не лазаю по щелям, не ищу трещин на унитазах, тараканов, клопов и т.д., я просто стараюсь нормально отдыхать, но иногда всякие нытики и проблемные мешают это делать. Я стараюсь не чесать там где не чешется, стараюсь видеть белую сторону жизни, темной благодаря некоторым и так по жизни достаточно, поэтому я человек заинтересованный в хорошем, но ни как не в обратном. Траванулись вы во французском ресторане, может не подвезло, может вы сами виноваты, может причина в другом, ну и что теперь весь отель и тысячи туристов которые там нормально отдохнули в этом виноваты - мы что не можем свое мнение высказать. Отель не виноват, во всех смертных, мы там были один раз и скорее всего больше там и не будем, нет путевых кораллов, а если бы были, обязательно там были бы и не раз! Удачи вам и вашим почитателям!
Только этот отель меня возмутил своими необоснованными 5 звездами и положительными отзывами на которые мы тоже повелись. и ни в одной стране я не травился так как тут, это тоже сыграло роль в написании отзыва. Вот и оставил свой отзыв об отеле, именно об отеле а не о мировоззрении. Кстати судя по новым отзывам, "не подвезло" не только мне , и травятся многие побывавшие там.
Если вы стараетесь ничего не видеть и живете в своем радужном мире, так дайте другим увидеть, и не обвиняйте отрицательные отзывы во лжи.
Ну не ссорьтесь! Пожалуйста! Итак все устали от этих разборок! Одни пишут - все плохо - не приезжайте туда (а сами-то там), другие пишут - все хорошо! Народ настолько запутался, что страшно становится! Вы только посмотрите, что вконтакте делается ((((((((((((((((( По ходу не отель менять надо, а страну для отдыха. Интересно а с Пегасом на эти же деньги можно махнуться на Турцию например, или на Кипр, или куда там еще можно???????? Даже на 3-ку уже соглашусь наверно ((((((((((((((( Или это вообще не вариант - прогоришь в деньгах и отпуск испорчен! А я впервые за 8 лет мужа уговорила слетать заграницу ((((((((((((((((((((
Светлана, никого НЕ СЛУШАЙТЕ !!!!!!!!!! этот ротавирус и дома " поймать " можно !!!!!!!!! мешок необходимых лекарств- и ВПЕРЁД !!!!!!! мы в июне летим с мужем и дочкой (6 лет), в мае 2012 уже отдыхали в этом отеле (я тогда никаких отзывов не читала, просто поехали и отдохнули на 100%). Ведь КАК ВЫ ЛОДКУ НАЗОВЁТЕ, ТАК ОНА И ПОПЛЫВЁТ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Или Вы со мной не согласны ?)))))))))
Знаете Александр, многократно читая отзывы по тому или другому отелю, перед поездкой, ожидали, то что написано про отель, жена в основном и не разу не подтвердились эти негативные отзывы, я ей говорю не читай, не порти себе и мне настроение, но она же женщина, и потом говорит, вот врут, зачем врут... У вас дома по жизни никогда не было неприятностей, какие вы тут описываете по отелю?, или на службе, в быту, в гостях, а там мы чужие, все другое, еда, вода, море, солнце, воздух и наш иммунитет, не всегда срабатывает, может и в этом проблема. Пример из личной практики, отдыхали в отеле Атлантис в эмиратах, отель очень не дешевый, в ресторане вроде в меру ел, я вообще мало ем, но проблемы были, хорошо мы туда летали только на 4 дня, на выходные, так вот дома аклемывался почти месяц, думаю проблема не в отеле, а во мне и что теперь отель винить? Фото у нас только хорошие виды, море, отельные и т.д. Не хочу даже фотографировать лабуду всякую и не буду, а буду и дальше жить в своем "радужном мире", как вы выразились и радоваться жизни! Но вам решать как вам жить и это тоже правда и ваше право, на которое ник-то не покушается!
Роман, согласна с Вами !!!! Меньше знаешь-ЛУЧШЕ СПИШЬ !!!! Все мы разные и мнения наши такие же. Просто нужно ЛЕТЕТЬ И ОТДЫХАТЬ !!!!!! И решать проблемы по мере их поступления (зачем раньше времени портить себе нервную систему ?) ))))))))
Kazan Tourist
21:51 05.05.14
Useful review
Светлан, если вы хотите поменять отель или даже страну все это можно сделать без потерь до 31 дня до вылета! И даже поменять ТО, но это сложнее...Не захочет Пегас деньги отдавать. Лучше тогда взять у него же но другое направление...
надо обдумать этот вариант тоже )
Светлана Малютина, вы, как я понял, уже взяли тур сюда и теперь почитав, сомневаетесь! Вы не переживайте, если уже ничего нельзя сделать с обменом, вы можете там немного доплатив, переехать в другой отель, мы так иногда делаем. Там же полно отелей, езжай не хочу. Но могу твердо сказать, активно обсуждаются только отели массовые, где всегда полно народа, а в тех отелях где не хватает народа и возможно в них тоже совсем не плохо, там тишина и про ротовирусы не пишут и фоток таких практически не выкладывают, почему???, вот думайте - почему!? Этот отель расположен как бы в удалении от города и тем кому хочется потусить по барам и злачным местам, тут будет не совсем удобно, до города то нужно ехать 35-40 минут.Если, мы к примеру куда-то едем, мы для себя всегда подбираем запасной вариант, если что. Не понравилось что-то, идем к представителю той тут фирмы, через кого приехали и перебираемся в другой отель иногда с доплатой(75-250$), иногда без таковой. Мы никогда, еще ни разу нигде не скандалили(насмотрелись со стороны - очччень неприятно и противно), просто если нам что-то нужно, спокойно решаем все вопросы, без ора и писка. И всегда все получается. Удачного вам отдыха!
Roman, Роман, Вы чего так переживаете-то??? Пожалуйста, потрудитесь перечитать мой отзыв и увидите, что я отметила множество плюсов гостиницы, одна претензия - несоответствие звездности и сервиса – и это мое личное мнение! А Ваш комментарий, как бы сказать, очень отстранен от непосредственно описанного мною. Рассуждать кто хороший, кто плохой, кто позитивщик, кто «негативщик» можно до бесконечности, если Вы можете опровергнуть реальные претензии высказывающихся - камон)
Useful review
Анастасия(ли), еще раз перечитал ваш "ценнейший и великолепнейший" отзыв. Лабуда! Видно по ваше-написанному - нет у вас опыта отдыха, ладно бы, не у всех он есть, но притензии то у вас как у человека побывавшего нуу везде. И звездность то вы знаете(попроситесь в комиссию чтоб вас включили), и кофе зерном, алкоголь вам нужен очень качественный??? А вы заплатили за качественный алкоголь. Платите и будет вам все что хотите! Короче ваши требования - это примерно как-будто вы были и платили за отель очень высокого уровня, а вас обманули... Может вы сами обманулись? Езжайте в отель Оберои, он там не далеко, заплатить правда прийдется в 2-3 раза больше, но думаю и там недостатки для вас найдутся - тапочки не того цвета, халат слишком простенький, дозаторы опять таки(которые мы стречали и в очень престижных отелях), котлетки слишком маленькие и какие-то плоские, по территории самим приходилось ходить, ник-то не носил и т.д. Мой коммент как раз таки касался вашего высказывания - не поняли ну и ладно.
Роман, ну чтож Вы опять ругаетесь. Нет опыта отдыха, да ну бросьте.... Если я не пишу отзывы по отелям, в которых была давно, это ничего не значит. Я отдыхаю дважды в год с 10 лет, сейчас мне 29 ;) список написать?
Вы же были в Пирамисе в 2009 году, почему не допускаете что гостиница могла измениться не в лучшую сторону?
На счет звездности, подчеркну моя субъективная оценка, которая имеет место быть.
На счет алкоголоя, он правда он плохой, очень плохой, возможно из-за условий хранения.
За рекомендацию отеля, спасибо! Посмотрю обязательно!

Да, мы заплатили сравнительно немного, специально на поездку не копили, но это не значит что за наши деньги мы не должны получать качественные услуги.
Почему можно сервировать грязую, битую посуду на грязные скатерти? Не иметь ложек? Хранить вино на палящем солнце и ожидать что оно будет нормального вкуса идр. ипр. Чуть-чуть внимания к мелочам не хватает пирамисе.
Useful review
Я не ругаюсь! Иногда надо-бы, да не приучен, но чувство - не в своей тарелке, есть! Да мы были давненько, но во первых и тогда аналогичные отзывы были, во вторых у меня там коллеги отдыхали, им понравилось. Это ведь еще от внутреннего состояния зависит, если человек внутренне напряжен и готов к "вцепится во все что шевелиться и вообще во все что находится в поле зрения", то конечно так и будет. Я спросил у жены, видела ли она тогда когда мы были, посуду битую, ответ - да, трещины сколы, были, я вспоннил, что тоже видел, но я не у себя дома, тратить время, чтоб ходить пыхтеть, просто не брал такую и делов..., По алкоголю - мы не пьем, у нас было ультра все включено, и у нас было право пользоваться баром с импортным алкоголем, но мы там ни разу не были. Пить вино на палящем солнце...?, но это если уж видимо сильно прижмет и сильно хочется!?, мне это не понять - извините! Грязной посуды, скатертей тоже не видели - наверно повезло!? Что реально не нравилось, так это как травили ежедневно комаров и вонючий верблюд на пляже. если сидишь по ветру - от него так несло..., и отдаленность ресторанов и кафе от отеля, где можно, для души что-то испробовать. Когда бываем в отелях, где все есть и широчайший выбор всего, мы все равно такие вылазки делаем. А это обычный бюджетный отель!
Вы не сваливайте все на отель и на питание. Все прекрасно знают что водой из под крана мыть зубы нельзя а вы наверное полоскали в воде из под крана да есть и кишечные палочки и инфекции. а еда у них нормальная. И еще вот там пишут номером не довольны грибки, набухания. Вы уже приехали с плохим настроем поэтому все время искали недостатки вот вы их и получили. Кто за чем едит.... Мы вот даже не заметили того о чем вы пишите. А неполадки устраняют быстро. Через эти номера проходят миллионы людей и вы хотите чтоб там всё время было новым. Тем более после дождя в этом году.... Там же не из бетона строют....
кому интересны эти фотки?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 358) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 8
  • Readership: 2 675
  • Photos: 10
0 Благодарности