АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2827 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in April 2014
25.04.14 - 28.04.14
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Посредственный отель

Translate

Здравствуйте! Постараюсь максимально объективно оценить отель.

Отмечу, что до этого отеля отдыхала в средиземноморских пяти звездах, есть с чем сравнить. Требования к отдыху были такими: комфортный ночлег на 3 дня, обязательный пляж первой линии. В турагенстве не смогли найти тур на это время и за те деньги, которые я рассчитывала потратить, но внезапно всплыл этот отель. Сказали, что после пяти звезд Кипра здесь будет гораздо хуже, поэтому мы на многое не рассчитывали. В итоге получили то, что хотели. Но было два вопиющих факта, которые не позволяют мне расценивать отель как "четыре звезды". Обо всем подробнее.

Безопасность в отеле. Минус отелю: древние сейфы "на ключ", к тому же платные, но мы были к этому готовы, так как об этом написано на сайте. Второе. Когда мы сдали комнату, до трансфера оставалось еще 4 часа и нам предложили воспользоваться услугами отеля. Но у нас было много багажа. Так вот этот багаж никто за стойку ресепшен брать не собирался, предложили просто поставить в углу в фойе, где его никто не охраняет. Нас этот факт очень расстроил, пришлось 4 часа сидеть охранять свой багаж, в то время как мы могли провести день на пляже.

Территория отеля небольшая, но уютная. Конечно, немного неприятно, что вид из окна на соседний отель и все отели этой линии стоят плотно друг к другу, иногда очень шумная музыка из разных отелей создает какофонию. Но сама территория ухоженная, много цветущих кустов, небольшой бассейн с горками, нам очень понравился, также оценили кальянные беседки с гамаками - для спокойного отдыха - самое то. Есть детская площадка, на мой взгляд очень хорошая, но так как мы без детей - оценить можем только со стороны.

Рестораны и бары. Еду в ресторане я бы оценила на 2-3 балла из 5. Не считаю себя привередливой, но на завтраках нечего было есть. Питалась в основном вареным яйцом или омлетом. Сладкого вообще не было ничего. Из фруктов - яблоки и апельсины (но здесь наверное не сезон). В обед разнообразие было, но часто попадались некачественные продукты. На ужин - то, что осталось с обеда: скисшие салаты, например. Скатерти всегда грязные, даже в 7 утра. С напитками проблем не было: кулеры расставлены по всем этажам бесплатные. Но мы не пьем почти алкоголь, так что оценить бар не можем. Один раз заказывали коктейль в баре на улице, сделали хорошо, но в очень маленьких "рюмочных" стаканчиках подают, я думаю коктейли должны быть в больших стаканах, а не в рюмках. Пробовали кальян в уличной беседке. Хороший. Кальянщик дружелюбный, угостил нас кофе и турецкими сладостями.

Анимация. Обычно мы сами себя развлекаем в отеле, поэтому не ходили на те псевдодискотеки, которые устраивали аниматоры. Можем судить о них, так как всю программу слышали с балкона. Программа пошлая. Видимо, составлена по стереотипам о россиянах. Музыкальное сопровождение программы в соседнем отеле-близнеце гораздо интереснее. Днем программ как таковых не было никаких развлекательных замечено.

Персонал. Не дружелюбный. Делают все "на отстань". Только единицы действительно готовы помочь.

Ресепшен. Дают неточную информацию. В ночь перед выездом спросили, сколько будет стоить продлить комнату на 4 часа. Получили ответ - 20 долларов. Утром приходим продлевать - уже 40 долларов. Когда мы удивились, сказали: давайте за 30. Для отеля 4 звезд недопустимо такое торгашество. Мы могли бы и 40 заплатить, но к чему тогда обманывать? К сожалению, не запомнили имена молодых людей на ресепшен.

Интернет. Хорошая скорость, работает только в лобби и у бассейна.

Номера. Стандартные. Мебель, сантехника не новые, но все аккуратно вычищено.

Пляж - лучшее, что есть у этого отеля, хоть заслугой отеля это и не назовешь. Очень чистый. Мы были в апреле, не сезон, но в теплые дни места было мало, практически все лежаки заняты. Представляю, что творится в сезон.

В конце апреля в отеле все равно много туристов. Но это заметно только в обед и в солнечное время на пляже. 80% - турки, в основном семейные, спокойные, приятные. Очень много турецких маленьких детей, они очень шумные. Также много молодых турецких парней-альфонсов, разводил, здесь для них просто рай, ведь остальные 20% приезжих - это русские девушки или немки. Но это так, лирическое отступление о контингенте отеля.

Отель находится в центре Кемера, удобно добираться до кафе и деревенской площади. Думаю, и до достопримечательностей тоже удобно, хоть мы и не ездили.

Вывод. Отель ответил на наши скромные запросы, хоть и оставил неприятный осадок (из за работы ресепшен и ресторана). Можно поехать непритязательным туристам, которые едут за границу впервые, но я бы не сказала, что отдых там дешевый, на мой взгляд цена не соответствует качеству. Можно остановиться на пару дней переночевать, если больше нет вариантов. Мы больше в этот отель не поедем.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 29.04.2014 11:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 793 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Насчёт багажа–это привычная история для Турции, особенно когда выезд и въезд многочисленный: багажной комнаты на всех не хватает и приходится оставлять вещи в холле при рецепшн) могу сказать одно, за моё,многочисленное помещение Турции, ни разу чемоданы не пропадали, в общем как и более мелкие предметы для переноски.
К сожалению, в этом отеле не было багажной комнаты вовсе, так как мы раньше на час выехали и в это время еще никто не выезжал, следовательно багажная комната была бы пустая и нам бы ее предложили.
Конечно, я не думаю, что в этом отеле воруют на каждом шагу, но подстраховаться не повредит)
Видимо, просто мы не учли, что это Турция и там другие представления об отельном сервисе, это наша ошибка... Хотя, думаю, есть четверки и пятерки класса выше, и там все по-другому.
Да, Турция кишит отелями, разноплановыми и разноуровневыми))тут, конечно, всё зависит от того, сколько готов потратить на то или иное. А в данном отеле, видимо, действительно, багажная комната отсутствует
Moscow Agent
19:32 10.05.14
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (596) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Евгения
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.10.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 3 983
  • Photos: 14
0 Благодарности