АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
792 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Occidental Grand Punta Cana (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a With family in April 2014
10.04.14 - 22.04.14
- Abstained
4.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

1). Прилетели в Пунту Кану в 8:30 по местному времени...

Translate

1). Прилетели в Пунту Кану в 8:30 по местному времени, в отеле были к 10:00. Нам предложили сразу заселиться. Перед заселением мы решили посмотреть номер который нам предложили и сразу же были разочарованы. Вся мебель разваливается, номера старые, входные двери закрываются так, что их можно открыть без ключа и особого усилия и все номера в данном корпусе (№ 22) были в таком состоянии. Вернувшись на рецепшин мы отказались от данного корпуса и тут начался цирк! Нам предлагали номера люкс с доплатой (600 долларов), мы отказались и предоставили переписку с отелем где уже заранее просили не заселять нас в 22 корпус.

СНОСКА: в 22 корпус заселяют исключительно граждан Российской Федерации с предложением поменять в дальнейшем номер на более нормальный (ни в коем случае не соглашайтесь и не заселяться пока вам не предоставят устраивающий вас номер.

В итоге, после 3-х часов споров и пререканий нам предоставили номер в 23 корпусе с магнитным ключом на входной двери. Ну вот, совсем другое дело, правда мебель так-же старенькая в номерах давно не было ремонта, но это намного лучше 22 корпуса (денег за переселение в 23 корпус мы не платили). Расположились в номере, переоделись и пошли на пляж. Шезлонгов в изобилии, полотенце меняют в неограниченном количестве рядом с пляжем. Есть только один минус, все зонтики с теньком заняты. Как потом выяснилось, зонтики занимают аж с 4-х утра. Хочешь лежать в теньке, встань пораньше и дуй на пляж причем не забудь взять личную вещь, для обозначения, что это именно ты занимал, а то придешь часиков в 8 и окажется, что там лежат американцы или канадцы.

2). Кухня достойная, питание в изобилии и разнообразии. Кормят очень вкусно, выбор огромный. Несколько видом рыбы, мяса салатов, гарниров, супов и т.д.

3). Баров несколько, в барах все очень культурно, быстро и качественно!

4). Анимация на всех языках кроме русского. Понять их очень сложно, но можно. Через семь дней программа повторяется. Если честно, то анимация понравилась, ребята напрямую работают с залом как с активными отдыхающими, так и раскачивают застенчивых отдыхающий. Все остальное стандартно.

5). Океан-море очень достойное. Чистое, теплое с небольшими волнами, что очень понравилось ребенку. Пляж чистый, песек не обжигающий.

6). Для детей работает детский клуб с игровыми автоматами, бильярдом, открытой площадкой, комнатой с телевизором и кондиционером, с раздельным туалетом для мальчиков и девочек. Для деток с 19:30 работает развлекательная программа. С ними танцуют, проводят игры и т.д. В течении дня, для деток устанавливают надувные горки в бассейне. Рядом со сценой устанавливают надувные горки для суши, закрытый батут, делают для ник поп-корн.

7). Моей дочери 8 лет. Ей отдых очень понравился, с аниматорами она общалась на русском, они ее понимали и на ломанном русском с жестами она понимала их.

ИТОГ: Отель не тянет на 5*. Очень много пьяных американцев и канадцев. Русские по сравнению с ними пить просто не умеют. Так как нас не любят в Турции и Египте, так не любят Доминиканцы Американцев и Канадцев. К Русским относятся хорошо! При посещении Доминиканы не забудьте взять с собой коктейльные трубочки (их у них просто нет, а все коктейли подают со льдом, что очень затрудняет насладиться ароматом напитка). За буханку черного хлеба, бутылку русской водки, рыбки под пиво, соленых белый семечек в магазинах Доминиканцы родину продадут. Правда не все, а те кто когда-либо был в России! Фумикаторы можете не брать, они там попросту не работают, т.к. у них напряжение 110В. Возьмите с собой аэрозоль от комаров, для распрыскивания его перед сном. Солнце очень обманчиво, поэтому первые 4-5 дней смело мажьтесь 50, все равно загорите!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.04.2014 09:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 674 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добры день, скажите, а за 600$ вам предлагали номер люкс в каком корпусе? Или это роял клаб? Мы так же начитавшись отзывов неоднократно звонили в отель с просьбами не селить в 22 корпус, но посмотрим повезет ли.. Мы уже готовы и доплатить честно говоря.. Только по телефону нам назвали другую цену, гораздо большую.. И может вы знаете, реально ли договорится заселить в какой то конкретный корпус за доплату, скажем в виде очень щедрых чаевых, но не за 600 баксов конечно.. Спасибо))
Добрый день!
Нам предложили 13 корпус. Номер хороший, светлый с окнами выходящими на океан!
При входе в отель рецепшен будет располагаться по правую сторону. Слева будет высокая стойка, на ней записываются для посещения Японского и Итальянского ресторана. За ней два стола - это специальные люди работающие с клиентами отеля. Если повезет, то за одним из столов будет сидеть русская девушка. В основном там находиться Джени. С ней тоже можно договориться, только не спешите платить деньги вперед. Сначала номер, ключи от номера, потом оплата. И не стесняйтесь брать их с собой на осмотр номеров! Заселиться реально и за меньшие деньги, к примеру за 100 долларов. Но поверьте, не стоит сразу предлагать денежные средства и не покупайтесь на информацию от отель еров о том, что сейчас все остальные номера заселены - это чушь! Данный отель имеет всегда 10% свободных номеров. А если вы прилетаете не в выходные, то с полной уверенностью знайте, номеров свободных много! Там основной наплыв к выходным. Просто более хорошие номера они держат для Американцев, Канадцев и своих Доминиканцев. Мы посмотрели более 6-ти номеров прежде чем заселились! Если летите с ребенком, то в ручную кладь положите купальные принадлежности и защитные средства от солнца. Мы переодели ребенка, намазали и отправили купаться в бассейн который расположен в 20 метрах от основного здания в поле нашего зрения, а сами пробивали хороший номер!
Александр спасибо большое за подробную информацию, все приняли к сведению! Просто действительно не хочется портить отдых отвоевывая более менее приличный номер, отдав и без того немалые деньги за путевку.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Александр
Russia
Korolev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.01.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 078