АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
439 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Azure Phuket Hotel,Sunshine Resort Phuket by Sunny Group (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a couple in April 2014
31.03.14 - 14.04.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Общее впечатление: удовлетворительное. Отдыхал с 31 марта...

Translate

Общее впечатление: удовлетворительное. Отдыхал с 31 марта по 14 апреля вдвоем с девушкой. Номер superior (BB). Цена путевки с вылетом из Москвы 66000 рублей. По приезду поселили в другой номер (standart без балкона на одну ночь). На ломанном русском языке пытается говорить только парень Тедди. По этому ресепшен не русскоговорящий.

Номера: удовлетворительные. Полотенца рваные. Постельное белье после замены с пятнами. Вода в раковине только летняя и льется вплотную к краю смесителя (очень неудобно). Лампочка в коридоре моргает, светильник у кровати совсем не работал (попросил заменить и в течение 2-х недель больше его не видел). Управление светом в номере очень неудобное. Вид из номера на стройку, с утра и целый день за окном адский шум. Кондиционер живет своей жизнью, резко запускает ледяной воздух, а потом через несколько минут возвращается в выставленный вами режим.

Питание: удовлетворительное. С голоду не умрете, но и удовольствия не получите. В основном вся еда остывшая, горячим съедите омлет приготовленный на ваших глазах, но в порядке живой очереди, а таких как вы может оказаться 5-6 человек. Соки "искусственные", лучше брать кофе. На столах часто не хватало салфеток и некоторых столовых приборов (за такими вещами там не следят). Периодически отдыхающим не хватало столиков в столовой.

Персонал и обслуживание: с натяжкой тянет на удовлетворительное. Многих отдыхающих селили в соседний отель. Полотенце дополнительное платное. Сейф на ресепшене платный. В соседних отелях такой же звездности полотенце и сейф бесплатные.

Байк в аренду не берите в отеле, при попадании в аварию- цена на ремонт выше в несколько раз чем в салоне Honda (находится в 3-х минутах ходьбы, там же и аренда за те же деньги).

В отеле идет мелкое ВОРОВСТВО. При выезде у многих отдыхающих и у меня в том числе в счет были вписаны некоторые продукты из мини-бара (ничего доказать не выйдет, придется платить). Несколько раз просил персонал на ресепшене чтобы позвали хозяйку отеля, но мне говорили что ее не будет пару дней, а вскоре сказали что она отошла от дел, всем занимается ее муж с которым мне тоже не смоги устроить встречу.

Отдых вне отеля: очень хороший, экскурсии берите в Апельсине (проверено лично и моими друзьями). Очень понравились пляжи Карон, Ката и Ката ной (10-15 км). На островах Пхи-Пхи и Симиланских островах пляжи, а также природа еще сказочнее! Если брать местный пляж Патонг, то вода там чистая и прозрачная только в 1,5-2 км вправо.

Тур-оператор Тез-Тур: очень хороший. Трансфер и гиды на высоком уровне. Есть недостатки в автобусах (кое-где сломаны сопла над креслами).

Всем удачного отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 21.04.2014 14:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 635 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (253) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Victor
Russia
Olenegorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.05.2013
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 13 739