АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3463 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле MerPerle Hon Tam Resort,Best Western Resort & Residences (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a couple in April 2014
01.04.14 - 15.04.14
- Abstained
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель устал от гостей

Translate

Мы с мужем - любители эко отдыха, поэтому был выбран отель на острове. Остров удален от городской суеты, но есть возможность каждые два часа выезжать на материк на катере отеля. Однако есть неприятный разрыв в расписании с 18 до 22 часов. Вернувшись вчера с экскурсии в г.Далат после шести вечера за катер нам пришлось заплатить 500 000 донгов. Разрыв в расписании думаю сделан умышленно, ужин в отеле оставляет желать лучшего.

Отель имеет красивую территорию, ухоженный газон, песчаный пляж с равномерным спуском в воду. Молодожены устраивают фотосессии на территории и возле красивого каскадного бассейна.

Приятный ландшафтный дизайн радует глаз

Номера в стиле бунгало прекрасно вписываются в ландшафт, но интерьер номеров вызывает удивление"белого" человека. В предыдущих отзывах отмечался уже странный санузел прикрытый решетчетой стенкой от внешнего мира. Дизайнер наверное был вьетнамец, со своим специфичным представлением об уюте. С крыши на пол ванной постоянно падает мусор.Зачем окружать кровать витринными стеклами со всех сторон, если вокруг бунгало ходят люди и ездит тук-тук. Благо есть шторы. Еще присутствует запах затхлости, наверное из за открытой крыши. Вобщем первое впечатление- развернуться и уйти, но куды ты с этого острова. Принюхались, привыкли. Для сушки вещей приспособила веревочку из бинтика, вещи разложила  на спинке кровати, шкаф маловат и неудобен. Вот тебе и 5*. Есть телевизор, чайник, интернет отличный по всей территории отеля, поэтому могу написать сей отзыв.

Настроение портит обслуживание отеля. При заезде у вас возьмут 200$ и будут тщательно стараться их себе оставить. Каждый день из номера пропадает отельное барахло, за которое я так понимаю нужно будет отчитаться при выезде, как то кофейные чашки, тапки, полотенца. Ресепшен на звонки реагирует вяло, уже и английский не понимает, хотя на выдаче пляжных полотенц стоит вьетнамка, не плохо говорящая по-русски. Парадокс. Положенную воду и кофе без звонка, а то и двух тоже не принесут. Проще просить персонал, резво катающийся на тук-туке. Эти досадные мелочи портят насторение..

Ресторан в отеле вполне сносный на завтрак, есть и первое и второе и компот и десерт. Правда еда готовиться накануне и подогревается, хотя сами вьетнамцы едят только свежеприготовленную пищу. Ужин обходится в два, а то и в три раза дороже, чем на материке, официанты расслабленные и счет нужно внимательно просматривать. Один раз вечером была живая музыка, красиво.

Для любителей сноркелинга ничего интересного нет, ёжики и редкие рыбки, на дне много мусора и пакетов, если плавать у берега, ничего этого не видно.

Отдыхаем дальше, но вернуться сюда не хочется.

P.s. Остаток проведенных здесь дней не изменил мнение об отеле в лучшую сторону. В последний день мы обратились с просьбой продлить номер на полсуток, у нас задержали вылет. Нам назвали сумму 100$. В распечатке наших " долгов" оказался длинный счет пользования мини- баром, к которому мы не прикасались. После нашего возмущения сумма за полсуток выросла до 120$. Можно сказать мы- бывалые путешественники, но с таким отношением еще не встречались.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 21.04.2014 12:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 113 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Обидно за отель, были там в феврале 2012, катер ходил раз в час без перерывов. Обслуживающий персонал суетился как мог. Видимо смена хоэяина не пошла на пользу.
Да отличный отель, если настраивать себя на позитив, а не придираться к мелочам, которых везде хватает..
Этим весь отдых и занимались- настраивались на позитив. Колличество мелочей должно быть в пределах разумного. Рада, что Вам понравилось. Я выразила свое личное мнение, для чего и существуют отзывы. С уважением.
Useful review
Useful review
Ужасная ситуация по поводу мини-бара и залогов, а также обслуживания..отдых не дешевый и отпуск всего лишь раз в год, хочется конечно приятных и комфортных условий!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (74) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natalia
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 1
  • Readership: 3 463