АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1841 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in June 2010
01.06.10 - 15.06.10
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Поездка семьей + друзья.

Translate

Был в 2010, три года собирался отзыв написать :-)

В общем если коротко - все хорошо, кроме заезда, ну и молодой обслуживающий персонал бывает ведет себя хамски - поэтому за сервис снял до 4-ки.

Суть проблемы в том, что при заезде сказали, что номеров нет и отправили в соседний отель, тоже пять звезд.

Долго бодался с управляющем - получили серию бесплатных массажей для жены и меня, бесплатный большой теннис и еще чего то там по мелочи, но осадок остался все равно. Отель, куда нас поселили на один день - был 5*-й для немцев - Club Asteria Belek HV-1 - там не понравилось ( TopHotels что и почему напиши потом там. Ну и был случай когда официант толкнул сына - типо мешал ему, пришлось разбираться.

Номер - главный корпус с видом на море это хорошо - красиво :-), но всегда есть но - во первых если любите тишину, то может мешать музыка снизу, так же внизу рестораны - бывает запахи долетают, но это мелочи все. Сам номер удобный - много где бывал, много видел - вполне комфортно и главное халаты есть.

Бассейны - есть глубокий бассейн в котором все развлекательные мероприятия проводятся, есть мелкий - в нем детишки да и взрослые с ними в водное поло играют :-) Отдельный бассейн с горками, не скользко, чисто, рядом с бассейном с горками не хватает лежаков, как шли на горки - приходилось обычно вещи кидать на траву.

Пляж - нормальный пляж, вода чистая, песок (я гальку мелкую больше люблю) - для детей самое оно.

Рестораны - все как обычно, изобилие, все включено, есть что съесть на все вкусы и возраста.

Спорт - корты неплохие, но надо записываться, спорт зал убогий по сравнению с Планета Фитнес, но туда кроме меня и сына никто не ходил, во всяком случае я не видел, в зале банально не хватает весом, я на штангу нашел всего весом 60 кг. Как всегда банан, водный скутер и прочее.

Развлечения - ходили и на детские программы и на взрослые, сыну было тогда 15 так что ему больше нравилась взрослая программа. Взрослая часть была интересная - нам с женой нравилось :-)

В общем Турция она и есть Турция, нормальный отель.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.2 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added 21.04.2014 00:46 2 107 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:49 21.04.14
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, МАКСИМ!

СПАСИБО, ЗА ВАШ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВ. ЖАЛЬ, ЧТО ВНАЧАЛЕ ВАШЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ БЫЛО НЕМНОГО ПОДПОРЧЕНО. НО НАДЕЮСЬ, ЧТО, В ЦЕЛОМ, ВЫ ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ ВАШИМ ОТДЫХОМ. НАДЕЕМСЯ, ЧТО ВЫ ЕЩЕ РАЗ ВЫБЕРЕТЕ НАШ ОТЕЛЕЬ ДЛЯ ВАШЕГО ОТДЫХА. А МЫ СДЕЛАЕМ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ, ЧТОБЫ НИЧТО НЕ ИСПОРТИЛО ВАШЕГО ОТДЫХА.


С УВАЖЕНИЕМ,
АЛЬБИНА
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 177) Next rate Все отзывы автора (10)
Максим Бекин
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.01.2014
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 10
  • Comments: 19
  • Readership: 15 276
  • Photos: 218
0 Благодарностей