АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
940 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a couple in February 2014
01.02.14 - 15.02.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

самый ужасный отель!!!!

Translate

Начну все по порядку. Летали с тезтуром. В Тайланде не первый раз.

1). Приезд. Привезли нас с аэропорта последними, так как отель расположен очень далеко. Местное время было около восьми утра. Заселили только в14-00,в соответствии с международными правилами. В это время были закрыты все кафешки и магазины. И пол дня мы просто слонялись по придворовой территории. Заселили в номер на 11м этаже.

2). Номер. Номер на 11 этаже, достаточно просторный. В номере: шифоньер со сломанной дверцей. Сразу пришлось идти на ресепшен , что бы починили. Шифоньер с вешалками,которые были прикреплены на саму перекладину,и соответственно, не вытаскивались,что было очень не удобно; чайник и две кружки; холодильник, к которому ежедневно должны были прилагаться две бутылки воды, но почему то, то вообще не было ничего, то оставляли просто пустые бутылки, то почему-то ставили одну бутылку; тоже самое было с шампунем,туалетной бумагой иполотенцами, очень надоело догонять то одно, то другое; кровать хорошая, но пастельное белье не меняли пока его не снимешь с кровати, более того, оно ( белье) было очень влажным всегда!; телевизор с русским каналом, который транслировал только новости круглосуточно, в какое время его бы не включил.; фен есть, прикреплен на стену в ванной, очень древний и его безопасность вызывала подозрение; окна были ооооочень грязными, как будто кто- то специально обкидал его грязью, на все просьбы и жалобы не реагировали, просто закрывали шторы, вид из окна на крышу крытой стоянки; так же были торшер, столик, пуфик - к ним притензий нет. Уборка номера производилась очень рано, и если ты через дверь скажешь им, что бы пришли позже, то абсолютно не стесняясь открывают ключом, всем своим видом показывая, что или сейчас или никогда. Влажная уборка, такая как мытье полов хотя бы, за 18 дней была всего 5 раз. Уборщики вообще не говорят по английски, и самые незначительные вопросы пришлось решать отдельно. Если двумя словами, то очень грязно. Кровь которой почему то был залит коридор не мыли два дня!!!!! Очень не приятно.

3). Сам отель. Очень много китайцев курят и харкают прямо у номеров и лифтов, всегда шумные и очень вонючие. Пляж маленький , народу много, лежат друг на друге, вода грязная и вонючая. Купались всегда в бассейне. На территории делать нечего. Сразу как выходишь из отеля скоростная трасса, через которую переходить лишний раз не хочется, на той стороне дороги севенэлевен, аптека и шоу мимоза, шоу понравилось. Столовая оооочень грязная, пускают в нее только когда, постоишь в очереди и сдашь талон на завтрак, потом ждешь когда освободиться столик, грязные скатерти в крошках и пятнах и окна у которых сидеть близко не охото, кажется, что грязь с них сыпется в тарелку. Сами завтраки понравились. Ресторанчики на территории отеля готовят плохо и дорого. Рядом с отелем стройка.делать там нечего абсолютно, ходить некуда, ехать до центра сорок минут. После семи уехать проблематично, после восьми не возможно! Закрытая территория начинает давить.

4). Тезтур. Я конечно понимаю, что по нескольким безответственнымсотрудникам, работу всей компании нельзя описывать, но в масштабах одного отпуска это через- чур. У гидов тезтура свой офис , который находится в другом корпусе, работа по рассписанию с 10 до 19 часов, возник вопрос после семи, жди до 10 утра. На первую встречу к 10-00 отельний гид опоздал. На 20 минут. Две бесплатные экскурсии которые были в подарок мы так и не получили, то уже запись закончилась, приходите на следующей неделе, то группа укомплектована, то уже бесплатные места закончь . Ни в одном вопросе не была оказана помощ!!!! Ни одного номера телефона не дали, ни вопрос по номеру не стали решать. И это в чужой стране, наши соотечетсвенники, которым еще и платишь

4). От' езд. Не могли вернут депозит, прото на ресепшен делали вид что нас вообще не замечают. Обнаглели в конец!

5). Заключение. Всего за 105 тысяч на двоих отпуск и настроение были испорчены. И если бы я не была в Тае раньше, то никогда бы больше не поехала туда!!!!!!!!!!!!!

Added: 20.04.2014 07:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 022 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Я с Вами полностью согласна!!! В Вашем отзыве вся правда об отеле. Я была в Таиланде первый и последний раз. Может конечно мнения о Таиланде мне испортила именно эта гостиница!!!
Не согласен. Отель конечно не самый лучший, но на троечку тянет. Прилетели только что 23.04.14. Ничего из сказанного не было. Подробнее опишу позднее. Территория шикарная. Можно просто не выезжать никуда. Пляж тоже приличный. Море не хуже нашего в Сочи или в Крыму. Мне весь отдых испортил авиа перевозчик Ютейр. Путевки от Корала, фирма была на высоте все безупречно.
Да!!! Девочки вы правы!!! Отдых вам испортил этот отель. Однозначно. Если бы в нашем номере белье было сухим, то я бы еще накинул балы в пользу гостиницы, но это... Я в Таиланде был много раз и ужас такой вижу впервые.... даж не ужас, а кашмарище))))
Useful review
Useful review
Ребята, как-то вы очень негативно настроены, а автор статьи очень многое преувеличивает и приукрашивает!!! По порядку:1) если хотите, чтобы вас заселили раньше 14 часов (международные правила), оплатите дополнительно первый день отдыха в турфирме и получите ключи от номера сразу после прилета. Информация автора о том, что до обеда закрыты кафе и магазины - наглая ложь!!!! Кафе на пляже, например, работают с 11 утра, а рыночек в Амбассадоре открывают в 10 часов (хотя не все палатки). Так что до 14 часов можно было неплохо организовать свой досуг, а вещи бесплатно оставить в камере хранения корпуса ОУШЕН (бесплатный носильщик с тележкой для чемоданов всегда есть на ресепшене корпуса Марина). 2 ) Про обстановку и состояние номеров я соглашусь полностью, в моем номере еще и муравьишки иногда выползали, а про влажное белье какая-то дезинформация получается, белье и полотенца всегда были сухими и чистыми, а чтобы их чаще меняли, не нужно скупиться и хотя бы 20-50 бат чаевых оставлять, тогда и пол почаще протрут и ковролин пропылесосят. Воду (2 бутылки в сутки) меняют всегда, при наличии пустых бутылок. Туалетной бумаги в номере по 2 рулона,шампуни всегда подкладывали вовремя. Телевизор транслирует не только новости, не обманывайте ( был первый канал и НТВ мир, вечером можно киношки и передачи смотреть), вот только зачем все это на отдыхе? 3) Про шумных и вонючих китайцев тоже соглашусь, но всем известно, что наше русское быдло не многим лучше...
Продолжаю в следующем комментарии, символов не хватило:) Очередь в столовку движется мгновенно, отдал тетеньке талон и проходи. Скатерти после 9 утра действительно уже заляпаны теми, кто встал пораньше... Количество номеров в корпусе ведь внушительное, а столовая одна. Сервис,безусловно, слабый, я это как директор ресторана заявляю, но уборку тарелок и замену приборов официанты осуществляют мгновенно, столы убирают незамедлительно, всегда найдется свободный столик. Что касается цен на еду на уличной территории отеля (с 19 до 22), то они выше максимум на 50 бат, чем в кафешках возле Мимозы, если для вас это дорого, то я извиняюсь... Только людей в заблуждение не вводите. Цены на блюда в ресторане корпуса ОУШЕН вполне европейские, но русская еда дешевая, правда пресная и невкусная, но это ужу другой вопрос. Пляж маленький только после прилива, но место всегда можно найти!!!! Про вонючую и грязную воду даже читать смешно! Не врите уж!!! Вы, наверное, в Анапе никогда не отдыхали, вот где вонь... Пляж чистый, а если и приплывет какой-нибудь пакет, так его наши же туристы-свиньи бросили, вода иногда немного мутновата, не спорю, черное море в Сочи мне больше нравится, но всем известно, что в Паттайе более чистого моря, чем на Джомтьене - просто нет! Пишите, что на огромной территории отеля делать нечего, каждому свое, наверное. Территория прекрасная и облагорожена на высоком уровне! А то, что далеко от центра, так это и есть преимущество данного отеля!
А ехать в центр Паттайи, чтобы понюхать канализацию и посмотреть на загаженные улицы и бегающих крыс удовольствие на любителя. 4) Про менеджеров тезтура ситуация тоже неоднозначная, номер телефона для оказания любой консультативной помощи прикрепленного гида доступен круглосуточно, а если ваш вопрос не был решен,это действительно беспредел. Наш гид Бобур обещал решить любой вопрос, даже мелочь... К счастью, наш отдых не был омрачен неприятностями. В заключении мне не хотелось бы, чтобы у читающих сложилось мнение, что я явная защитница этого отеля, я например, тоже туда больше не поеду и впечатления от Тайланда у меня остались слабые (была впервые), но почему никто не учитывает соотношение цена/качество????? Например моя путевка стоила 31 тысячу в марте, из них перелет составил 20600, остальное тезтуру и Амбассадору с включенным завтраком за 10 дней, так что полученные услуги считаю соответствующими. А вы, Наталья, уточните сколько из ваших 105 тыс на двоих стоил перелети сколько осталось... А в будущем вперед на Европейские куроорты, Азия не ваша страна!
Уважаемая Ирина, во- первых , читайте внимательнее - я не Наталия!!!!!!! И не писала о том, что все было закрыто до двух часов, писала о том что когда приехали еще было все закрыто. Во-вторых, напишите свой отзыв как все было здорово, и не надо меня переубеждать, что постель была сухой, а каналов было три, это мое впечатление от этого отеля, и я здесь пишу не для вас, а для людей которым все это может испортить отдых и оставить негативные впечатления. И совсем не тактично писать " вы все врете", повторюсь это мое впечатление. И в- третьих, не навязывайте свое мнение, надо не надо смотреть телевизор, сидеть или не сидеть в номере ., моя или не моя страна.
Прошу прощения, Татьяна, если я вас обидела, совершенно не хотела этого, извините!!! А свое мнение, боже упаси, никому не навязываю, просто делюсь. А вот ваши негативные впечатления во многом дезинформируют будущих туристов. В 8 утра закрыто не всё, например,в корпусе Оушен можно сделать покупки и купить еду для перекуса в круглосуточном минимаркете, цены там не слишком высоки. Про влажную постель пишите не вы одна, но , видимо, кому как повезет, у нас проблемы не возникло и наши товарищи (отдыхают в Амбассадоре 4 года подряд) ни разу не жаловались. Телеканалов в номере два (первый и НТВ мир - транслируют фильмы, новости, передачи). Ну а про ВОНЮЧЕЕ МОРЕ вы явно преувеличили, да, оно не прозрачное и часто даже мутное, но посторонних запахов не содержит, думаю, меня поддержат абсолютно все, кто там побывал. Еще раз повторюсь, я вовсе не агитирую туристов посетить Амбассадор - выбор отелей на Джомтьене (это единственное место, где в Паттайе чистое море) огромен, рядом есть маленькие, новые, уютные и недорогие отельчики, но за их пределами только пыльная дорога и абсолютно никакой инфраструктуры, Амбассадор же в этом плане с большим превосходством выигрывает, но состояние номеров там ОТВРАТНОЕ и здесь дело каждого в какую пользу делать свой выбор. А советом для вас выбрать другую страну, я лишь хотела сказать,что в Азии почти все туристические услуги оказывают на низком уровне и дабы не испортить отдых впредь, нужно выбирать другую часть света! Хорошено отдыха, Татьяна!
Директор ресторана, вас то што сюда занесло в эту помойку???
Алексей, за сарказм ставлю пятерку:) Отель выбрала по рекомендации знакомого, несколько лет подряд там отдыхавшего, хотя признаюсь, что при покупке тура менеджер по туризму пыталась очень тонко, лояльно и деликатно склонить меня в пользу других отелей неподалеку, тем более, что вопрос цены у меня остро не стоял, но почему-то меня это на тот момент совершенно не насторожило...Ошибку свою осознала, соответствующие выводы сделала- теперь только на ПХУКЕТ и только на пляж КАРОН)))
Какой ужас)Отель испортил отдых)))Вы только вслушайтесь в это)))Путешествовать надо по Тайланду!Какие острова и куча всего интересного)))а не телевизор смотреть))ахахах...как не включю-новости))До 14.00 склонялись по территори))ахах,ой не могу))Одели бы купальник и с чемоданом наслаждаться морем))))И потом-вы платите за 3*,а хотите все 5*)))
Вы, видать, слаще редьки ничего не пробовали. Заселяйтесь,пожалуйста, в этот отель, чтобы в нормальных места были. Мне есть с чем сравнивать, а что делать на отдыхе я сама решу. Нравится жить в хлеву за свои деньги, ради Бога
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (503) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
tatyana
Russia
Vladivostok
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 9
  • Readership: 1 999
  • Photos: 0
0 Благодарности