за последние 30 дней
самый ужасный отель!!!!
Начну все по порядку. Летали с тезтуром. В Тайланде не первый раз.
1). Приезд. Привезли нас с аэропорта последними, так как отель расположен очень далеко. Местное время было около восьми утра. Заселили только в14-00,в соответствии с международными правилами. В это время были закрыты все кафешки и магазины. И пол дня мы просто слонялись по придворовой территории. Заселили в номер на 11м этаже.
2). Номер. Номер на 11 этаже, достаточно просторный. В номере: шифоньер со сломанной дверцей. Сразу пришлось идти на ресепшен , что бы починили. Шифоньер с вешалками,которые были прикреплены на саму перекладину,и соответственно, не вытаскивались,что было очень не удобно; чайник и две кружки; холодильник, к которому ежедневно должны были прилагаться две бутылки воды, но почему то, то вообще не было ничего, то оставляли просто пустые бутылки, то почему-то ставили одну бутылку; тоже самое было с шампунем,туалетной бумагой иполотенцами, очень надоело догонять то одно, то другое; кровать хорошая, но пастельное белье не меняли пока его не снимешь с кровати, более того, оно ( белье) было очень влажным всегда!; телевизор с русским каналом, который транслировал только новости круглосуточно, в какое время его бы не включил.; фен есть, прикреплен на стену в ванной, очень древний и его безопасность вызывала подозрение; окна были ооооочень грязными, как будто кто- то специально обкидал его грязью, на все просьбы и жалобы не реагировали, просто закрывали шторы, вид из окна на крышу крытой стоянки; так же были торшер, столик, пуфик - к ним притензий нет. Уборка номера производилась очень рано, и если ты через дверь скажешь им, что бы пришли позже, то абсолютно не стесняясь открывают ключом, всем своим видом показывая, что или сейчас или никогда. Влажная уборка, такая как мытье полов хотя бы, за 18 дней была всего 5 раз. Уборщики вообще не говорят по английски, и самые незначительные вопросы пришлось решать отдельно. Если двумя словами, то очень грязно. Кровь которой почему то был залит коридор не мыли два дня!!!!! Очень не приятно.
3). Сам отель. Очень много китайцев курят и харкают прямо у номеров и лифтов, всегда шумные и очень вонючие. Пляж маленький , народу много, лежат друг на друге, вода грязная и вонючая. Купались всегда в бассейне. На территории делать нечего. Сразу как выходишь из отеля скоростная трасса, через которую переходить лишний раз не хочется, на той стороне дороги севенэлевен, аптека и шоу мимоза, шоу понравилось. Столовая оооочень грязная, пускают в нее только когда, постоишь в очереди и сдашь талон на завтрак, потом ждешь когда освободиться столик, грязные скатерти в крошках и пятнах и окна у которых сидеть близко не охото, кажется, что грязь с них сыпется в тарелку. Сами завтраки понравились. Ресторанчики на территории отеля готовят плохо и дорого. Рядом с отелем стройка.делать там нечего абсолютно, ходить некуда, ехать до центра сорок минут. После семи уехать проблематично, после восьми не возможно! Закрытая территория начинает давить.
4). Тезтур. Я конечно понимаю, что по нескольким безответственнымсотрудникам, работу всей компании нельзя описывать, но в масштабах одного отпуска это через- чур. У гидов тезтура свой офис , который находится в другом корпусе, работа по рассписанию с 10 до 19 часов, возник вопрос после семи, жди до 10 утра. На первую встречу к 10-00 отельний гид опоздал. На 20 минут. Две бесплатные экскурсии которые были в подарок мы так и не получили, то уже запись закончилась, приходите на следующей неделе, то группа укомплектована, то уже бесплатные места закончь . Ни в одном вопросе не была оказана помощ!!!! Ни одного номера телефона не дали, ни вопрос по номеру не стали решать. И это в чужой стране, наши соотечетсвенники, которым еще и платишь
4). От' езд. Не могли вернут депозит, прото на ресепшен делали вид что нас вообще не замечают. Обнаглели в конец!
5). Заключение. Всего за 105 тысяч на двоих отпуск и настроение были испорчены. И если бы я не была в Тае раньше, то никогда бы больше не поехала туда!!!!!!!!!!!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}