за последние 30 дней
Никак не 5*
Отдыхали в отеле в период с 09.04 по 19.04.
У отеля небольшая, но очень красивая и необычная территория, с одной стороны вид на великолепную гору, с другой - на море, интересная архитектура. На этом месте все хорошие впечатления от отеля заканчиваются.
1. Ресторан - это слабая 3-ка. Он, также как и все бары в отеле, преисполнен духом конкуренции в любое время дня - везде нужно стоять в очередях, не все блюда пополняются вовремя. Отель в период нашего пребывания по словам "аниматоров" был полон только на 60%, но персонал и при такой заполняемости не справлялся - в ресторанах и снэк-барах были грязные тарелки и столовые приборы на раздаче, грязные скатерти, если до вас за столом кто-то уже пообедал/поужинал, то сервировать стол по новой уже никто не будет, вам придется самому бегать по ресторану в поисках чистой вилки. На первый взгляд блюд много, но если присмотреться, то они просто повторяются на столах через 2-3. Невкусные почти все. Из мяса только курица и индейка, по праздникам - фрикадельки из говяжьего фарша. Из фруктов - яблоки, апельсины и изредка груши. Десерты - 90% невкусные. Каши - это надо видеть.
2. Ультра олл инклюзив в представлении Оранж Каунти - это единственный бесплатный алкогольный напиток иностранного производства - Ром "Гавана клаб". Все остальное - местное. Пить можно было только текиллу и ром, остальные алкогольные напитки - жалкая пародия на свое название. Особенно "виски", такого вам не нальют даже в Египте. Чтобы сделать "коктейль" бармены предварительно изучают рецепт по меню - получается соответственно.
3. Спа-центр - просто "сказка". Про то, что СПА обычно зона свободная от детей в этом отеле никогда не слышали. Подогреваемый бассейн в спа-центре - это легушатник для арабских детей. Они там бегают, орут, прыгают с бортиков в воду прямо в одежде. В воде плавают и наматываются на руки длинные волосы арабских девочек, которые не надевают шапочек и не убирают волосы в "пучок". Когда на третий день пребывания в отеле мы увидели как плавающий ребенок сморкается в бассейне СПА-центра, мы до конца отдыха закрыли для себя тему со СПА. К слову возле джакузи там же висит объявление, что пользоваться им можно только с 13-ти лет, но весь день это не джакузи, а бассейн для самых маленьких - всем наплевать на правила, в том числе и самим работникам отеля. Поддержу отзыв Irin'ы - в случае если вы закажете пенный массаж в спа, делать вам его будут в общем хаммаме, куда в процессе будут заходить посторонние люди, наблюдать за процессом и т.п. Не очень то способствует расслаблению.
4. Номера категории делюкс лэнд вью - это маленький балкончик с видом на соседний не работающий отель и аллею, по которой с 5 утра возят тележки с посудой в ресторан, громко кричит обслуживающий персонал, что-то перевозят на подобии старого мотороллера, который ужасно громко тарахтит - отдыхать в номере с открытым окном невозможно. Отдыхать с закрытым тоже невозможно, потому что душно жутко, а кондиционер "работает по расписанию" (это даже указано на сайте) - т.е. за все 10 дней нашего отдыха НИКОГДА. Ты включаешь его на охлаждение, а он работает на обогрев - апрель же, солнце, +23 в тени, "холодно".
5. Брали номер с доп. спальным местом (доплата за него было сопоставима с оплатой отдельного номера single) - это оказалась не односпальная кровать, а.... раскладывающееся кресло. Так он еще и по приезду было "заблокировано", ну видимо чтобы тот, кто за него не платил, не дай бог, не воспользовался на халяву этим гением турецкой инженерной мысли. Пришлось вызывать "техника" с ресепшена, чтобы это кресло "разложить". К слову полотенца, тапочки, халаты, стаканы и вообще все принадлежности были на 2-х. Жаловались на ресепшен, но кроме доп. полотенцев ничего так и не донесли.
6. Уборка номера символическая - за 10 дней ни разу не пылесосили. По вечерам на балкон приползала приличная стайка муравьев (3-й этаж). Последние три дня мини бар приходили пополнять в то время, когда мы вывешивали табличку "не беспокоить", в итоге за 3 дня его не пополнили ни разу, так сказать профукал-сам виноват.
7. Анимация вялая - в последние дни нашего пребывания привезли анимационную команду человек 7. Погоды они не сделали. За 10 дней живая музыка вечером была 3 раза (хорошо исполняли только 1 раз), 2 раза было "бинго" - развлечение европейских пенсионеров в "молодежном" отеле. "Шеф-аниматор" - эдакий Тимати для бедных (маленький лысый загорелый турок с татуировками и огромными блястящими часами на руке за 10$), со странным чувством юмора. В один из вечеров подсел к нам и рассказал, как однажды сидел за одним столом с Тимати в отеле Rixos в Кемере - тут все и встало на свои места, так сказать самое яркое событие в жизни турецкого "шеф-аниматора" оставило неизгладимый след.
8. Под сценой в центре отеля есть маленький темный ночной клуб, который открывается в 23.30. Музыка играет неплохая.
За те деньги, которые просят за отдых в этом отеле в апреле - он вполне сносен. Но в сентябре, к примеру, за 10 ночей за двоих в этом отеле просят 120 тыс. руб. - а это сезон, 100% заполняемость, еще большие очереди в барах и ресторанах, еще меньше свободных лежаков и т.д. Свою цену в сезон этот отель не оправдает и на 50%.
За аналогичную сумму в Эмиратах, Греции, Кипре и т.д. вы получите несопоставимо более высокий уровень сервиса, качество питания, комфорт размещения, существенно более уважительное отношение к вам местного населения ну и т.д.
Рейтинг отеля на сайте увы откровенно завышен.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (23)
п. 2 Оранж Каунти - понравился, еще есть Белис и др. Напитками довольна.
п. 3 Иранцев, турков и др. в апреле много. А если в бассейн не только сморкаются? Шапочки вообще в таком случае нужно надевать всем, и не важно короткий или длинный волос, как в Европе. Бассейн большой, вода чистая, но очень хлорирована.
п. 4 Согласна.
п. 6 Муравьев не наблюдала.
п. 7 Согласна, только был шеф-аниматор Саид тоже со странным чувством юмора. Но это будет в отдельном отзыве.
п. 8 Так и есть. Диско до 2 часов ночи.
Ну а вообще, каждый видит то, что хочет видеть. В не сезон в этом отеле можно провести хорошо время, понимая, что особых развлечений не будет (я про анимацию). В сезон: территория отеля малова-та для количества отдыхающих.
Персонал отеля показался нам весьма безразличным по отношению к отдыхающим, так что отсутствие интереса с их стороны к вашим вопросам вполне закономерно.
Шапочки одевать не обязательо, достаточно убрать волосы в пучок, как обычно делают русские и европейские туристы. Про чистоту воды в бассейне согласиться не могу, когда ты плывешь и чувствуешь что на руку наматываются чужие длинные плавающие в бассейне волосы - это крайне неприятное ощущение, даже для не очень брезгливых.
За последние два года побывали в следующих отелях сопоставимых по цене с Orange County в сезон:
1. Hilton Dubai Jumeirah 5*.
2. Almyra 5* Кипр.
3. Aegean melathron 5* Греция.
Уровень сервиса в каждом из перечисленных отелей несопоставимо выше, чем в Orange. Никто из работников не пристает к тебе во время отдыха с предложениями купить сомнительного качества шубу или сфотографироваться за деньги, никто из работников не достает глупыми шутками и не пытается познакомиться. Рестораны идеально чисты, к столику тебя провожает официант, свободные столы есть всегда, очередей нет по определению. Про ассортимент и качество блюд я просто молчу. По сравнению с рестораном Hilton в Дубае, ресторан в Orange County - это дешевая забегаловка. И все это повторюсь за аналогичную сумму.
Все познается в сравнении. Смысла отдыха в Orange County не поняли.
Все перечисленные проблемы отеля, кроме унылой анимации, не имеют фактора сезонности. Хотя нет... некоторые из проблем (вроде очередей) в сезон только усугубятся.
За 80 тыс. в не сезон на троих Orange County вполне сносен как и указано в отзыве. Но даже за эти деньги он не кажется оптимальным вариантом, не говоря уже про его стоимость в сезон, которая в 2,5 раза выше.
Глупое поведение шэф-аниматора и наглое некоторых продавцов в отеле тоже не прибавляло нам настроения - в этом с вами согласны.
Всем удачи и хорошего настроения!
И главное не забывайте взять на отдых позитив)
Юля, это означает только то, что вы не отдыхали в более хороших отелях, в связи с чем можем вам только посочувствовать, ведь за отдых в Orange County вы, как и мы переплатили процентов 30-40 от его реальной цены.
Выше перечислены для примера три отеля, в которых мы отдыхали в сезон лично и отдали за отдых менее 120 тыс. рублей (это цена для сравнения за Orange County в сентябре). По сравнению с любымым из них, если вы их посетите, Orange County покажется вам не более чем посредственной 4-кой. Это к вопросу о ценах в сезон на 5-ки в "этих странах".
Насчет вопроса про 4-ку в не сезон на Кипре, в Греции или Дубае - не знаю, не задались таким вопросом.
Нам же кажется, что глупо платить 120 тыс. за Orange с яблоками/апельсинами и курицей каждый день, когда, например, в Hilton Dubai Jumeirah ЗА ТЕ ЖЕ деньги каждый день ананасы, киви, дыни/арбузы, морские гребешки, королевские креветки, ну и т.д. Думаю вы поняли:-)
Сезон в Эмиратах с октября по апрель. За отдых в апреле в Хилтоне 10 ночей на двоих полупансион мы отдали менее 120 тыс.
классический йогурт с разными джемами / 3 вида блюд из яиц и тд) после 3х дней прибывания я ходить перестала .. Покупала еду в супермаркете или кафе ! Тк абсолютно вся еда к европейкой не имеет никакого отношения ((( Везде специфические восточные специи - не особо острые ,но просто не вкусно (( Как то раз обрадовалась что было пюре - но оно оказалось далеко от домашнего - из искусственной смеси ( Рыба была , но там 37 костей в 1м кусочке , пока все вытащишь обед закончится ! Фрукты только яблоки /апельсины , хотя на улице продавали сносную клубнику и ананас ! При этом нет соковымалки даже ручной , пусть даже за деньги ! Кофе и каппучино тоже бе ! Неужели даже в баре нельзя было было поставить нормальную машину чтоб напоминало пенку хотя бы как в макдональдсе (