АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
753 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2014
05.04.14 - 15.04.14
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если бы не столовая, то твердая 4.

Translate

Отдыхали с 5 по 15 апреля. Я, муж и ребенок 3х лет. Бюджетный отель подойдет для семейного отдыха. Первое впечатление хорошее, но с каждым днем прибывания там, оно портилось.

Перелет: Без нареканий - трансаэро. Туроператор библиоглобус, тоже стараются - молодцы.

Заселение: быстро, прилетели ночью, номер дали хороший, как просили и без доплат. Номера, как везде, ничего особенного, но жилплощадь приходилось делить с комарами. Сейф в номере бесплатный, но туда влезают только документы. Немного напряг душ вкрученный в стену и винтажная поломанная мебель, но и к этому привыкаешь... Убирали каждый день, белье, полотенца и воду тоже приносили исправно.

Персонал: Все просьбы и пожелания старались выполнять быстро (балконную дверь починить, лампочку поменять, горячую воду дать и т.д.) Не приставучий и не навязчивый, но очень ГРОМКИЙ и Медлительный((((

КРОМЕ ПЕРСОНАЛА В СТОЛОВОЙ!!!

Питание: УЖАС и КОШМАР!!! Рестораном я это назвать не могу, советская столовая и то лучше. Посуда, если вы ее найдете грязная и битая. Со столов не убирают, надо бегать за официантами с грязной посудой, чтобы освободить себе столик. Потом начинаются бесконечные очереди, за посудой, едой и напитками(((( Выбор блюд не большой, 2-3 гарнира. Обычно это недоваренные макароны или картошка и рис, горелая курица или говядина, рыба или гуляш. Из овощей кроме огурцов и морковки есть ничего нельзя, но и чтобы они достались нужно постараться. Из фруктов, финики, дыни и апельсины и то порезанные... Повара - это отдельная песня, т.к. 50% еды выдают (точнее кидают на тарелку) они лично в руки и делают это с таким лицом, как будто я у них что-то украла до этого. Все выдается строго по кусочку, а когда просишь положить еще, объясняя им что у тебя дети, тебя чуть ли не посылают на своем языке(((( От всего этого в столовой бегают бешеные, злые и голодные туристы, которые так же портят тебе отдых. В итоге на 4-5 день туда идешь, как на каторгу и уходишь голодный, т.к. находиться там и есть одно и то же уже невозможно.

Для детей есть детское меню, не соленое и не перченое, что является большим плюсом... НО, надо пробовать, т.к. бывает, что на жаре у них прокисает пища... Нам попалось скисшее пюре((((

Территория: большая, ухоженная, чистая. Горки для детей и взрослых, детская площадка, детский клуб.

Пляж: чистенько, песочек, есть мертвый риф с рыбками, лежаков всегда хватает.

Анимация: ничего не видела кроме детской, но то, что видела, не понравилось ни мне ни ребенку.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 16.04.2014 19:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 471 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

По столовой - 100% правда! Столовая, повара, питание - ужас!!!:(
Useful review
19:54 19.04.14
Добрый день Наталья! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. .Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства.Ваши замечания были приняты во внимание и переданы на рассмотрение менеджменту отеля.После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля. С Уважением, Администрация отеля
Даже странно. Был в Лилиленде в декабре, и с Карнаком все было нормально. Никаких очередей, а чтобы не унесли тарелки, когда отлучался на 10 сек чтобы добрать какой-либо еды, приходилось предупреждать друзей. Рассматриваем этот отель для майской поездки.
Useful review
Чем дальше тем страшнее... Поскольку едем с дитем 5-ти лет, вопрос питания для нас остро стоит.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 719) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 8 460
  • Photos: 0
0 Благодарностей