АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1695 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Solo trip in April 2014
28.03.14 - 05.04.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, но минусы есть

Translate

Побывала в данном отеле в период с 28 марта по 5 апреля, летала от Анекс тур. Изменения рейсов на прилет-вылет не было, встретили в аэропорту, оперативно разместили по автобусам и привезли в отель около 14-30. На ресепшн нам предложили сначала сходить покушать, тк обед уже заканчивался. После обеда выдали карточки от номера и на полотенца и носильщик с чемоданами проводил в номер. В номере все подробно рассказал и показал, где, что, как работает и как включается. Номер обычный Супериор, мебель не новая, но в очень приличном состоянии, полотенца и постель белоснежные, халат в номере, также была тарелка с фруктами и сладостями- пустячок, но приятно.

Теперь об отеле:

1. Уборка в номере хорошая, претензий нет, но вода холодная еле льется, в основном идет горячая и надо ждать, когда прольется.

2. Питание на мой взгляд не очень разнообразное, в прошлом году отдыхала в Sentido Mamlouk Palace Resort 5*, так так выбор был больше, хотя отель дешевле. Ни разу за 10 дней не было клубники, хотя утром был клубничный сок. Апельсиновый сок не свежевыжатый, а из пакетов, чувствуется вкус аскорбиновой кислоты. Мясо жареное на гриле вкусное, но повар кладет такой маленький кусочек, как будто отель не 5-ка. Никаких морепродуктов, кроме колечек кальмара не было. Единственный изыск-это куропатки, как фаршированные, так и на гриле, давали пару раз. В целом еда хорошего качества, но не выше уровнем и не разнообразнее чем в других 5-ках. Никаких проблем с желудком не было.

3. Пляж хороший, но небольшой вокруг лагуны, лежаков достаточно, занимать рано утром не приходилось. В связи стем, что пляж находится в лагуне, то море абсолютно тихое, нет волн вообще и можно прекрасно плавать. Полотенца для пляжа красивые и достаточно новые.

4. Территория отеля большая и красивая, чувствуется дизайнерский вкус, если сравнивать с Sunrise Garden Beach 5*, то там территория отеля как на даче.

5.Из ресторанов а ля карт ходила в Средиземноморский, брала копченый лосось, хотя по факту оказался слабосоленым, но вкусным и креветки с рисом и жаренными овощами. Все очень вкусно, в главном ресторане такой еды нет, поэтому рекомендую. По отзывам других отдыхающих вкусно и в индийском ресторане.

6. Посетила и платный ресторан Felluca, который находится на пляже отеля. Ресторан красивый, была там не одна, с женщиной, с которой познакомилась на отдыхе. Место у окна не дали, сказали, что для кого то забронировано. Потом за этот стол пришел араб, отдыхающий с нашем отеле со своей светловолосой девушкой. Меню достаточно разнообразное, взяли в качестве закуски по -моему самсу с морепродуктами и овощами. Это жаренные пельмени с начинкой, внутри овощи есть, но морепродуктов нет, брать нет смысла. Из основных блюд брали креветки с соусом карри, остро и вкусно, и креветки с половиной лобстера. Вино пили розовое.

К еде претензий никаких нет и всем рекомендую. Но было 2 минуса:

- когда в середине нашего ужина пришла большая компания, то нас попросили пересесть и передвигали нам стол. Это полное кино конечно и не наши проблемы, что ресторан не учел мест для большой компании.

- счет нам принесли в фунтах, учли скидку 20 процентов на еду, которую дают при заселении в отель, перевели эту сумму в доллары. Когда мы сами пересчитали эту сумму по курсу, то нас обманули на 8 долларов. Не в этих копейках дело, мы бы и так их оставили на чай. Просто некрасиво.

8. В отеле есть русская девушка Жанна, которая звонила в первый и третий день поездки и узнавала все ли хорошо и довольны отдыхом.

Вот пожалуй и все, в целом от отеля остались положительные впечатления.

Added: 15.04.2014 14:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 564 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Марина,планируем поехать в этот отель в июне. Скажите,сколько стоит посещение рыбного ресторана?
Ужин на двоих с вином обошелся в 80 долларов, брали по 2 блюда, вино не самое дорогое
Useful review
Useful review
Useful review
У нас ушло 60 долларов, а напитки были бесплатными по системе все включено (также брали по два блюда). В отеле были в начале марта 2014
15:30 05.12.14
Уважаемая Марина!
Огромное спасибо за Ваш отзыв и за максимальные оценки нашего труда.
Вся команда SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort будет и впредь прилагать все усилия для того, чтобы наши дорогие гости всегда были довольны отдыхом. Хотелось бы прояснить немного ситуацию со счетом в рыбном ресторане. Предоставленная скидка не распространяется на налоги, которые входят в счет (общее правило Египта - такая маленькая деталь, не зная которой можно подумать, что персонал пытается просто обмануть). По поводу клубники, пора-пора расставить все точки на и. К сожалению, век ее не долог в Египте и из-за жары она начинает закисать очень быстро. Соки хранятся за счет сахара.
Для Вас всегда открыт Гостевой Центр, сотрудники которого будут рады ответить на все ваши вопросы.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Карташова Жанна
Гостевой Центр
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (822) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 8
  • Readership: 4 157